Vacanze Castellaneta Marina

La struttura è molto carina, personale disponibile, offerta dello snack bar della piscina è ridotto

BELLISSIMO RESORT IMMERSO NEL VERDE DEGLI ULIVI CON SPLENDITA PISCINA. LA STRUTTURA è DI RECENTE COSTRUZIONE ED IL PERSONALE E' VERAMENTE GENTILE E DISPONIBILE.

Un mix unico tra professionalità e gentilezza, disponibilità e cortesia.

Stanze moderne e pulite dotate di ogni confort. Parcheggio comodo. Da migliorare la colazione

La struttura dichiara di essere un 4 stelle superior ma non è assolutamente vicina a quella categoria. I punti di forza sono: 1)La spiaggia privata e gli operatori che la gestiscono bene nonostante la maleducazione dei clienti(occupano ombrelloni e lettini dalla mattina alle 8 anche senza poi utilizzarli). 2)Il bar ed i ragazzi che lo gestiscono, sempre gentili e disponibili. I prezzi del bar abbordabili. 3)I ragazzi dell'animazione. Sempre allegri, disponibili e mai invadenti. Spettacoli divertenti ed intrattenimento per i bimbi ottimo. I punti deboli: 1) Accoglienza pessima. Alla reception appena arrivati un ragazzo sgarbato nei modi ci ha dato le chiavi della camera senza spiegarci nulla sugli usi e costumi della struttura. Alle nostre domande, le sue rusposte erano ermetiche e con tono infastidito creando riluttanza ed imbarazzo nel chiedere altro. 2) Le camere e l'aspetto generale dell albergo sono decisamente antiquati. 3) Il ristorante è a mio avviso vergognoso, sia per la gestione (anche se i camerieri sono molto disponibili ed educati) che per la qualità dei piatti. Cantina praticamente inesistente. In futuro torneremo sicuramente in questi luoghi stupendi ma di certo non in questa struttura che abbiamo trovato molto cara rispetto ai servizi offerti.