Hotel vicino a Castello di Saint-Germain-en-Laye - Saint-Germain-en-Laye

"Camera pulita. Bellissimo affaccio sulla città"

"Non era pronto il letto per il bambino e abbiamo dovuto cambiare camera"

"Comodità e funzionalità, questo è maggiormente l'aspetto più evidente. Pulito, niente da dire. Per tutto il personale che lavora speso a Parigi: In questa bellissima città lo sappiamo che si parla francese, ma gli stranieri possono avere una "dizione" non proprio perfetta.Sarebbe bello trovare almeno chi sta dietro ad un banco di un hotel un po più disponibile a sforzarsi a capire anche un francese elementare. Ecco in questo hotel, alcuni concierge, non sono stati poi così disponibili..."

"Aria condizionata ok, una bella stanza moderna, meglio degli hotel del centro storico "

"They made a renovation in the hotel but without telling the clients. We paid a lot for a room without nothing. Even Hangers for clothes, nothing. I ask the reception after checking out , instead of being sorry regarding the service she was reasoning that there was a renovation asking what I want? It was unprofessional. It is not a 2 star hotel. "

"Le nostre vacanze di Natale sono state rovinate dalla pessima gestione dell’hotel Le Méridien Etoile (o Champs-Élysées). I disagi iniziavano dalle ore 9:00 del mattino con rumori di lavori di muratura ai piani superiori e proseguivano la sera, poiché ci è stata assegnata, senza nostra autorizzazione, una stanza comunicante con quella a fianco. ​La cosa più grave, però, è stata il problema del WC, che ha causato la fuoriuscita di liquami all’interno del bagno e della camera. Abbiamo segnalato prontamente il problema alla reception, ma il disastro si è ripetuto nuovamente a ridosso della mezzanotte, rovinandoci il Capodanno: invece di festeggiare, siamo stati costretti a pulire e a contattare continuamente la reception, il tutto in presenza di una bimba piccola. ​Al ritorno abbiamo segnalato i disagi e il rischio igienico subito all’amministrazione dell’hotel via mail, ottenendo solo scuse formali e punti premio inutili. Mi rammarica profondamente che le vacanze con nostra figlia siano state rovinate dalla cattiva gestione della struttura, ma soprattutto che il brand Meridien non si sia assunto la responsabilità del grave danno recatoci."

"Bella struttura, molto colorata, nello stile ibis. Accoglienza molto professionale. "

"L'attenzione al cliente che si respira in questo Best Western è sicuramente un valore che contribuisce a farlo scegliere ancora e ancora"

"Stanza pulita, personale accogliente "