Hotel vicino a Castello Mackenzie - Genova

"Personale gentilissimo Letto, molto comodo, doccia eccezionale"

"L’Hotel si trova in una posizione strategica, sembra appena ristrutturato, le camere sono molto pulite. Nota dolente la pessima esperienza con il personale della reception. Siamo stati sempre accolti con freddezza e senza un sorriso, tanto che sembrava stessimo disturbando. Il personale sembrava svogliato, l’impressione generale è stata quella di un servizio clienti poco professionale e non all'altezza degli standard che un hotel dovrebbe offrire. Un sorriso e un atteggiamento cordiale sono fondamentali, soprattutto al primo impatto, e qui sono mancati completamente. Speriamo che l'hotel prenda sul serio queste critiche per migliorare l'esperienza dei prossimi ospiti."

"Personale all’accoglienza eccellente, accogliente e rapido"

"II mio soggiorno di una notte è stato molto gradevole, subito ho faticato a trovarlo ma in realtà è comodo a tutto. Posizione vicino ai negozi per lo shopping, ristoranti. La camera era pulita e confortevole. Il personale molto gentile e la colazione ottima."

"Super consigliata. "

"Ottimo "

"Ottima accoglienza, hotel posizionato in posizione comoda per visitare Genova e dintorni. Stanza spaziosa e confortevole"

"Tutto ok e frigobar gratuito"

"Great breakfast & any time of the day they make a cappicino for you at reception, which you could take to your roon. Extreemly good position, step out to the walking streets. Nice clean room. A great place to stay. Recommended."