Hotel vicino a Centro Commerciale Casacostanera - Santiago

"La camera era molto pulita, comoda e silenziosa. Unica stranezza il lavandino fuori dal bagno. Personale molto gentile e disponibile, colazione varia e sempre prontamente rifornita"

"Nonostante abbia prenotato e pagato in anticipo, nonostante abbia avvisato per iscritto che sarei arrivato tardi, quando mi sono presentato, la mia camera non c’era. Mi hanno detto che si trattava di un disguido, ma non lo credo, infatti avevano la prenotazione per le notti successive. Mi hanno inviato ad un altro hotel, che avevano già prenotato per me…. È stato un disagio, perché quando si viaggia per lavoro e si hanno gli appuntamenti ed i voli scadenzati, perdere tempo e ore di sonno è fastidioso, soprattutto se sospetti che si siano rivenduti la camera già pagata in anticipo. "

"Old rooms that need renovation. Clogged shower drain, malfunctioning coffee machine. In general, some parts appear to have been recently repainted, and a few wooden details are damaged. Staff speak little English and do not always maintain the communication standards expected of an international-level hotel."

"La prossima volta preferirei il lato sud dell'hotel. Dove eravamo era un po' rumoroso. E a volte con cattivo odore. Abbiamo avuto qualche problema con il vater (la tazza, che un paio di volte si è otturata). Nel complesso è stata una esperienza positiva. Certo, per 15 notti si poteva fare un prezzo un poco inferiore. Fare la doccia era molto comodo. Ultima cosa: la palestra era poco arieggiata e le macchine per correre non funzionavano. Troppo vecchie? Cordiali saluti. "