Hotel vicino a Parque Arauco - Santiago

"La camera era molto pulita, comoda e silenziosa. Unica stranezza il lavandino fuori dal bagno. Personale molto gentile e disponibile, colazione varia e sempre prontamente rifornita"

"Nonostante abbia prenotato e pagato in anticipo, nonostante abbia avvisato per iscritto che sarei arrivato tardi, quando mi sono presentato, la mia camera non c’era. Mi hanno detto che si trattava di un disguido, ma non lo credo, infatti avevano la prenotazione per le notti successive. Mi hanno inviato ad un altro hotel, che avevano già prenotato per me…. È stato un disagio, perché quando si viaggia per lavoro e si hanno gli appuntamenti ed i voli scadenzati, perdere tempo e ore di sonno è fastidioso, soprattutto se sospetti che si siano rivenduti la camera già pagata in anticipo. "

"Hotel che non rispecchia gli standard dei Hotel Ibis europei. Pulizia molto da migliorare. Ultimo giorno senz'acqua calda e senza offrire alternative"