Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana

Struttura a 2.5 stelle
Hotel per famiglie con colazione inclusa nel prezzo e navetta gratuita per le aree limitrofe

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Galleria fotografica per Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana

Reception
Piscina coperta, lettini
Suite luna di miele | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Suite luna di miele | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Camera, letti multipli | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Alloggiando presso Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana, puoi approfittare di servizi come la colazione continentale gratuita, una sala giochi/videogiochi e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Lobby Bar, il bistro cucina americana in loco, offre la colazione, la cena e l'happy hour. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e una palestra.

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Piscina
  • Servizio in camera
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Camera, letti multipli

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Materasso a doppio strato
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 14 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti king e 1 futon (singolo)

Suite luna di miele

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Piumino
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • 14 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Suite, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Piumino
Materasso a doppio strato
  • 14 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 2 letti queen

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Materasso a doppio strato
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 14 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite, 1 camera da letto, idromassaggio

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Piumino
Materasso a doppio strato
  • 14 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, angolo cottura

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Piumino
Materasso a doppio strato
  • 14 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Materasso a doppio strato
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 14 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king, vasca accessibile in sedia a rotelle

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Materasso a doppio strato
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 14 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Materasso a doppio strato
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 14 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Informazioni sulla zona

Mappa
1907 N Cunningham Avenue, Urbana, IL, 61802

Cosa c’è nei dintorni?

  • Carle Foundation Hospital - 3 min in auto - 2.1 km
  • Marketplace - 5 min in auto - 6.3 km
  • Università di Illinois a Urbana-Champaign - 7 min in auto - 5.5 km
  • State Farm Center - 8 min in auto - 6.2 km
  • Memorial Stadium - 8 min in auto - 6.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Champaign-Urbana - 8 min. in auto
  • Champaign, IL (CMI-University Of Illinois Urbana-Champaign Williard) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬18 min a piedi
  • ‪Casey's - ‬3 min in auto
  • ‪Circle K - ‬1 min a piedi
  • ‪7 Brew - ‬2 min in auto
  • ‪Cracker Barrel - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana

Hotel per famiglie nei pressi di Università di Illinois a Urbana-Champaign
Prenota un soggiorno presso Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana e avrai a disposizione la colazione continentale gratuita, una sala giochi/videogiochi e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Lobby Bar, il bistro cucina americana in loco, offre la colazione, la cena e l'happy hour. Con un bar, una palestra e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina coperta con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, check-out veloce e sale per riunioni
  • Un angolo caffè nella hall, un bancomat/servizi bancari e un distributore automatico
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 126 camere includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Materassi a doppio strato, copriletti in piuma e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 10 miglia
  • Navetta gratis con prelievo alla stazione ferroviaria
  • Navetta gratuita per il centro commerciale
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 09:00
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Lobby Bar

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Sala giochi

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 469 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Lettini per la piscina

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore
  • Seduta WC rialzata

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 7 edifici
  • Anno di costruzione: 1968
  • Politica di riciclaggio completa
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 USD ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 17 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 USD per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 50 USD ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina non è fruibile ai minori di 18 anni, mentre la piscina è accessibile agli ospiti con meno di 18 anni solo con la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Eastland Suites
Eastland Suites Hotels
Eastland Suites Hotels Urbana
Eastland Suites Urbana
Eastland Suites Hotels Hotel Urbana
Eastland Suites Extended Stay Hotel Urbana
East Lakes Hotel Conference Center
Eastland Suites Hotel Conference Center
Eastland Suites Hotel Conference Center By OYO Urbana
Eastland Suites Extended Stay Hotel Conference Center
Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana Hotel
Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana Urbana

Domande frequenti

Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 50 USD ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana?

Con una buona posizione nel quartiere degli affari, questo hotel per famiglie a Urbana si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Parco di Crystal Lake, Urbana Dog Park e Riserva Naturale Anita Purves Nature Center. Università di Illinois a Urbana-Champaign si trova a 4,9 km di distanza.

Recensioni su Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 396 su 1001 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 272 su 1001 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 153 su 1001 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 83 su 1001 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 97 su 1001 recensioni

8,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

christa

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Paid for a double king w/loft and got a double queen regular room. Was told that is what I reserved and refused to drop price or give me what I reserved. Very rude staff and took 45-1 hour to check in and over an 1 hour to check out.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Derek

Non mi è piaciuto: Pulizia
Overall: 6.1/10 (Ok with some caveat) Room Features: 8/10 Cleanliness: 4/10 Housekeeping: 3/10 Breakfast: 3/10 Location (Bus Line/Distance): 8/10 Staff Service: 8/10 Price Range: 8/10 The room (King Bed, Accessible) comes with 1 set of desk, wheeled chair, fridge, TV, microwave, drawer, and a safe. The quality of those furniture are neither good or bad, but the variety of options is good. Considering the price point (roughly $85 a night for early/mid August), these were a pretty solid plus for this hotel. Location is also quite good, with several businesses nearby within a 10-minute walking distance. The university is about 10-minute drive away, but for those without a car, MTD Bus 10 Gold takes you directly there, while 11 Ruby drops you off at Lincoln Square, which you can transfer to 5W Green, 6W Orange, or 13S Silver to get you to campus. Breakfast is quite limited. While one should note that this is complementary and thus not expected to be "good," even then, you have basically 3 things to eat (scrambled eggs, tater tots or french fries, and sausage patties) along with some cereal and a single type of small muffins. Fruits/vegetables were usually not present, and only an apple may be seen on an occasion. Desert is a rotation between biscuit & gravy or pancakes with maple syrup. Housekeeping is on-request, and unless a request is made, they will not restock towels or toiletry. Sheets had some stains and floor not vacuumed. Cleaning staff seems limited.
Soggiorno di 18 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Christine

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bad service and I saw a small cochroach in the bathroom sink!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Peter

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty, bad plumbing, toilet did not work, sink clogged, had to go to the gas station to use bathroom. Called front desk many times, no don’t response at all…. No towels, no shower curtain, dirty towels, no soap, dirty carpet Pick a different place, if you in the same area…. I travel a lot, but this was one of the top worst hotels I have been in my entire life.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Jerisha

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is not a place I would revisit. The place appears clean in the lobby area but the room and halls are dingy and dirty. We asked for more face towels… the front desk never responded! We had to go buy towels… don’t trust the towels. The bedding was stained, the couch was filthy. You will not have the option to check in before 3pm. NEVER EVER AGAIN. You are intrigued by the cost of the hotel, but do not be fooled!!! Plan early to find cheaper rates somewhere else!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was the absolute worst hotel that I've ever stayed in while visiting Champaign il, first off i had to wait over an hour to get checked in second i reserved a room with 2 queen beds and only got the 1 king bed and was told that there were no more rooms with the 2 queen bed and the couch was a let out couch and ehen my grandson let it out it wasn't even fit to have a dog to sleep in it the mattress was all dirty and torn up and the covers were filthy and lastly the entire room smelled like it had just been sprayed with some kind of roach and bug killer very strong smell and not to mention their was no towels or washcloth of any kind to shower in and the bathtub was full of hair, i will never ever stay or recommend this hotel to any one ever absolutely a dirty and not so friendly hotel to stay in and i think that i deserve a full refund because they didn't even try to help me at all
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

EMILY Mei, falls church

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No room service, short of staff to help out
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

JuneHo

Floor vacuum at 2am!!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
During UIUC move-in week or graduation, you're not going to have many choices. Most hotels are fully booked and prices skyrocket. This one was available, and at a good price. So don't expect the world and complain. Yes the areas around the property was not landscaped, room was outdated, mattress needed replacing, towels had stains, sheets had holes, one small bar of soap given, room service unreachable, one front desk staff attending to irate customers who booked through hotel's website being told their reservation cannot be found (so book through Expedia if you're going to stay here.) But at least the room was very clean, AC and fridge cold, shower was hot and had decent pressure, it was quiet, had ample parking, and close to UIUC and I-74. It's a good value if you just need to stay for a night and want a cheap, clean room.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Yuhang

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Window AC not working. Coffee maker broken. Phone makes strange sounds during the middle of the night. Breakfast: during breakfast hour, most stuff is already gone.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Stayed for one night and hotel was adequate. One issue they didn't have my reservation and had to research which took 20 minutes. For the inconvenience, they didn't charge me the 3% add on for using a credit card. Room was comfortable and they do have a nice pool which I was able to do some water walking after a long time sitting while driving. Exterior is showing it's age as well as lots of weeds all around the building. Some landscaping would definitely spruce up the place.Looks like the bar area has turning into a electronic slots gaming area. Breakfast was just OK, nothing to brag about.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Demetra

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Bathtub/bathroom was dirty; picked up bath mat to put on floor and it was wet. Not sure why. Room had a slight musty smell. This is my second stay here, first time was much better than this visit.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Rachel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was hard to find the property. The name does not match the listing on Expedia. The property was really dark and not well lit or marked. Customer service was okay. The room was clean and the bed was comfortable. The bathroom could use an update - there was mold in the shower, the toilet was not well secured, and the sink wasn’t set in the counter.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Lillian, Kankakee

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Left in under an hour. Couldn't even think about letting my daughter, or myself stay there. Description, reviews and photos ARE A TOTAL MISREPRESENTATION. Halls were dark, dingy & musty. Dark parking area with less than safe people hanging around in group. Service desk person was humorous but not professional. Nauseously strong odor as soon as room door was opened. Smelled dank, musty. Very very hot in room. Room was dirty. Air barely worked even on high. Flies everywhere, YES, flies! Smearing of idk what on desk. Stains on comforter. Carpet wasn't suitable for shoes let alone socks. Never even went near the bathroom. I wouldn't take money to stay here. Waiting for a full refund. Hard to reach anyone by phone. Spent over 30 min trying to get refund or new room somewhere else. Out of state or out of country customer service, we could hardly understand each other. It is not at all sufficient when things go wrong and needing help immediately. AWFUL EXPERIENCE.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Roger

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I guess if we'd arrived when it was still light out, and if my mobility was not so limited, say as good as it was 4 years ago, when distances and stairs without an elevator were of no concern, and if the desk clerk gave better directions regarding which entrances our room was halfway between (instead of near one as requested) then this score would be much better. The parking and walkways to building entrances are too dark. An autistic person who typed the requests expects someone to read those and honor and/or respond to them. An autistic person with money to spend is not planning to call motels ahead.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff. We were traveling with our pet and it could not of been better .
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Marianne, Houston

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Could not contact hotel to get shuttle from the airport. No answer on phone: goes to call center robot. No info about schedule or how to get pick up on website. Hotel is long way from airport. Room and breakfast okay. Staff very nice.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Rebecca

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very dirty, the bathtub had large patches of black dirt, the walls were covered in black mold, the shower head was also covered in mold, and I was itchy all over the next day.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Brianna

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was extremely dissatisfied, disappointed, and disgusted with my stay here. From the very beginning, this property was misleading and unprofessional. When booking, the website clearly stated the pet fee was $10 per night. A day before arrival, after struggling to even reach someone by phone, I was told $25. At check-in, the receptionist told me $50, then suddenly changed it to $20. They are clearly making up prices. On top of that, the receptionist laughed in my face, denied I had called, and was completely rude and dismissive. I booked two rooms, and both had serious issues. One room had no toilet paper, so I had to walk to the front desk for help. Even worse, there was a sewing needle left on the floor that my sister stepped on and injured herself. We later found a cockroach in the bathroom. When reported, staff rudely denied it, even though we had proof. The pillows smelled awful, and when we asked for new ones, we were told, “they don’t smell.” Other problems included the ice machine on our floor not working, forcing us to go hunting on another floor just to get ice. On top of that, the bleach fumes in the room were overpowering upon entry and made it difficult to breathe — extremely dangerous for my sister who has severe asthma. This property was dirty, unsafe, and had some of the worst customer service I have ever experienced. Between the health hazards, dishonesty, and overall lack of care, I left completely disgusted. I would never recommend anyone stay here.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Liusheng

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Expedia overcharged the room rate. we paid ~$130/night, but it looks like a motel. The hotel staff also said they didn’t charge me, and the rate would be under $90 if booked it again with them. The TV didn’t work, furniture is old. One good thing is breakfast. I like the potato cake.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

linda

Viaggio con la famiglia
Have to admit I booked here because of the reviews but after checking and looking around I wonder if a lot of the reviews were made up. Bed was ok but pillows flat and hard. Had to ask 2x for towels. Only I hand towel and 1 bath towel when getting to room for 2 people. My husband had a cockroach run along the back of the couch while watching TV. There is a sink in the sitting room but no napkins or towels. Breakfast was not good. Disappointed. Suggest you look elsewhere
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff all across the board were incredible. Helpful, thoughtful, polite and welcoming. I want to give a special shout out to “Auntie Liz,” the shuttle driver, she gave us many more reasons to love OSU (the school we were visiting).
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

SHAOXIONG, Palo Alto

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Will never go to this hotel again. (a) only have bath towels for two people. As we have four persons, ask for more but not got it. (b) have two bottles of conditioners but not have shampoo. Too bad experience. (c) for free breakfast, the juice machine seems out of order, only get some unclean water (d) spent more than 20 minutes to check out. The reason is the staff is not sure whether I have already paid although I told him that I have already paid and signed when I check in. Really frustrated.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Mitchell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Tammy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was very nice.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025