Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale
Il prezzo attuale è 77 €
tasse e oneri inclusi
1 nov - 2 nov

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Servizi business
  • Bar

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe (Deniz)

Una camera d'albergo con un letto, un bagno con un lavandino e una sedia.

Camera Deluxe (Deniz)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Classic (Aysel)

Una camera da letto con un letto, una sedia, un comodino con una lampada e un condizionatore d'aria a muro.

Camera Classic (Aysel)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto (Guzel)

Camera d'albergo con un letto, una toeletta con uno specchio, una televisione e un corridoio che porta a un'altra stanza.

Suite, 1 camera da letto (Guzel)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Maisonette (Yasemin)

Una camera da letto moderna con un letto, travi in legno al soffitto e illuminazione blu a LED.

Maisonette (Yasemin)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera Superior (Yildiz & Sibel)

Una camera da letto con un letto grande, una sedia, un comodino con una lampada e un muro in pietra.

Camera Superior (Yildiz & Sibel)

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.6 su 10, Eccezionale, 25 recensioni
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tasse e oneri inclusi
8 nov - 9 nov
Hilton Garden Inn Chania City
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only vanta una posizione strategica a Chania, in Città Vecchia di Chania, un'area nel distretto della movida e vicino alla spiaggia. Antico porto veneziano e Porto di Souda sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Nea Chora e Spiaggia dorata. Anche Museo marittimo di Creta e Museo Nazionale del Calcio Greco meritano una visita. Buttati in acqua e mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, tra cui immersioni subacquee, snorkeling e sci nautico. In alternativa puoi divertirti all'aperto con attività come jogging e equitazione. Vai alla guida turistica di Chania
Mappa
9, Skoufon Str., Old Harbour, Chania, Crete Island, 731 31

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una passeggiata costiera con un alto faro, un muro di pietra e un tratto d'acqua.
    Antico porto veneziano
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Una strada acciottolata con posti a sedere all'aperto, un idrante rosso e il cartello del museo marittimo.
    Museo marittimo di Creta
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  • Un faro costiero con un muro in pietra e cielo sereno.
    Faro di Chania
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Un edificio storico con una torre dell'orologio, palme e uno striscione blu.
    Mercato Centrale di Chania
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Galleria municipale d'arte di Chania
    3 min a piedi - 0.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Chania (CHQ) - 32 min. in auto

Ristoranti

  • Starbucks
    2 min a piedi
  • Remezzo
    2 min a piedi
  • Άρωμα
    3 min a piedi
  • Συντριβανι Cafe
    2 min a piedi
  • Galileo Cafe
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only

  • Questo hotel elegante nei pressi di Antico porto veneziano
  • Nei pressi di Spiaggia di Nea Chora, Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un bar/una caffetteria. Il ristorante in loco offre la colazione e pasti leggeri. Con un giardino, una biblioteca e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-out veloce e deposito bagagli
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, servizi di concierge e aree riservate ai non fumatori
    • Una postazione PC e personale poliglotta
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, oltre a utili dotazioni extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Biancheria da letto ipoallergenica e biancheria in cotone egiziano
    • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
    • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Nessuna certificazione boutique - Questa struttura ha ricevuto la certificazione ufficiale di Boutique Hotel da parte dell'Hellenic Chamber of Hotels.

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Una camera da letto moderna con testiera in legno, un letto grande con lenzuola bianche, un comodino con lampada e vista sulla spiaggia attraverso un'ampia finestra.
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  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Lavanderia
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tasse e oneri inclusi
1 nov - 2 nov
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:30
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Biblioteca

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2011
  • Architettura in stile Art Déco
  • Camino nella hall
  • Non è consentito fumare

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura non dispone di reception.
Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (Zampeliou 32 street- Elia Zampeliou Hotel)
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in; gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura.
In caso di arrivo oltre l'orario previsto è necessario effettuare il check-in presso un'altra sede (Zampeliou 32 street- Elia Zampeliou Hotel)
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 1.50 EUR per sistemazione, a notte
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 5.00 EUR per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 35 EUR per camera (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 1042K060A0201301
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only?

This questo hotel non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only?

Orario del check-out: 11:00.

Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 35 EUR per camera.

Dove si trova Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Antico porto veneziano e Spiaggia di Nea Chora, questo hotel vanta una buona posizione in zona Città Vecchia di Chania. Sinagoga di Etz Hayyim e Monastero di San Francesco si trovano a breve distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only

9,4

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,8

Posizione

9,6

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 109 su 140 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 140 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 140 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 140 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 140 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Struttura adeguata e gradevole, unico inconveniente il costo del trasporto dall'aeroporto ha sommato il servizio taxi ( € 50,00) con ulteriori € 35,00 concordati nella mail come transfer (da noi ritenuti come costo del trasporto e non come prenotazione). Il costo del servizio taxi verso l'aeroporto da noi autonomamente contattato è stato di € 35,00.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location perfetta. Camera molto spaziosa e in ottime condizioni. Da consigliare.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location in the old section of town. Walkable to bus station, harbor, etc.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place close to waterfront and tons of shops and restaurants. Room was clean and spacious for Europe standards.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was beautiful and the breakfast was delicious.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Les grecs sont accueillants et de même le personnel est très sympathique. En revanche dans les parties communes du bâtiment que nous occupions (Fatma) et dans la chambre : manque d’entretien et le ménage pas super bien fait. En arrivant la boîte à mouchoirs était vide et le lendemain après le ménage toujours pas de mouchoirs, oubli de remettre du papier toilette et sol non nettoyé. Le petit déjeuner dispo de 8h à 10h30 est bien en général (sauf un jour où à 10h il n’y avait presque plus rien et du pain pas frais). Hotel cependant bien situé (du coup les odeurs des restaurants alentours embaument bien le linge si vous l’étendez dehors ou quand vous ouvrez les fenêtres). Selon nous cet hôtel serait correct si c’était un 2 étoiles, éventuellement un 3 étoiles pas cher, mais nous ne comprenons pas les 4 étoiles comparativement à la dizaine d’hôtels que nous fréquentons chaque année.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was a wonderful hotel and I can’t recommend it enough for anyone going to Crete! The room was very clean and had the cutest stone hearth for decoration. The breakfast was delicious and had many different options to choose from. The staff that worked there were all so kind and helpful! The location to the marina was also very convenient. I had a fantastic time staying at the Elia Boutique hotel and would definitely stay there again if I were to come back to Crete!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved this hotel!!!! It was so cute, staff was really nice and helpful at the front desk.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An excellent location to enjoy the old city of Chania
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is great. Loved being on the port. Minutes from shops and restaurants. Quiet location. Only issue with this hotel experience is that we had to park the rental car in a parking garage 15 minutes from the hotel. Parking was pricey and it was a ways to walk with our bags. On the days when we didn’t have our luggage it was no issue. Great breakfast.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Servizi
breakfast was amazing, room though was very dusty and bathroom had black mold
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great to be on the old town , really helpful staff and loved room with balcony
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Servizi
breakfast was amazing but room was dusty , dark and bathroom had black mold
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was extremely helpful and went out of their way to make sure that we enjoyed our stay in Chania. Their recommendations on aight to aee and restaurants to eat at were spot on. The hotel is beautiful and located in the heart of the old town . WEMe even got a room upgrade!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Elia Fatma was perfect for me. A small, beautiful, well-looked after, adults only hotel, with delightful staff, Ideally located for me and my stay.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here two nights, the hotel is centrally located to many restaurants and close to the Chania harbor. Loved it! The only complaint I have, is that the free bottle of wine had a terrible taste.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff were fantastic. Antoni and Despina were extremely helpful. We changed hotels after the first night because our A/C wasn’t working. The breakfast is top notch! Location was central to everything.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel review.

Everything was great apart from the safe in my room which had to be fixed before it would work and there was no coffee machine in the room which I asked for and it was provided. The room was clean, quiet and comfortable. The shower was great as was the breakfast. All the staff were very helpful and kind.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia
Cute and quaint boutique hotel. Don’t expect much, but that’s okay, you’re there for the charm, experience and location! My particular room was perfect for 1 person, but would not be comfortable for two - which was fine since I was meeting family after Crete. If you aren’t looking for a lot of bells and whistles, this probably works. Be prepared to roll your luggage down the street! Cars can’t enter after a certain point.
View of room/balcony from street.
Deniz room
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Não quero mais!

Infelizmente nos deram um quarto com vários defeitos , ar condicionado, frigobar e cofre não funcionava, o banheiro vazava água para todos os lados e oferecendo perigos para quedas por causa da agua no chão, depois de reclamar muito com o hoteis.com nos deram outro quarto no ultimo dia,porém dos 3 dias que ficamos somente 1 mereceu. O melhor de tudo foi o café da manhã e atendimento recepção e cafeteria. O resto joguei dinheiro fora.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Recensione verificata

2/10 Terribile

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They charged us for 2 rooms even though they were notified that we only needed 1. Gross incompetence not paying attention to e mails sent to them. Clearly stated to them only 1 room needed and to cancel any others. They refused. I will not trust them again. Spoiled our trip to Greece for our 50 anniversary.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I can totally recommend this place. The rooftop was great. The location super central. The breakfast buffet had literally all one need. I don’t wanna criticise much. The hotel is great. The room was nice. It would’ve been just great to have some shower mat every day. Also, there’s a coffee machine on the room but we only got two capsules right at the beginning. Furthermore, there were just 5 hangers in the wardrobe. A little less for so many wardrobes and two persons. I would also recommend to remove all the thick pillows, blankets and bed sheets, which are stored in these wardrobe in the summer months. These are taking lots of space and the wardrobes were anyway a little tiny. That’s all…
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hey, wanted to give you a small feedback in regards to the cleaning stuff. I just wanted to use the 60 euro shampoo that I had with me in Crete which was left in the bathroom and just noticed they empty the bottle and added water. Really not professional at all. This plus the restaurant issues when they took my plate just because I was called at the reception, considering it was the first time when I came to have breakfast which was literally some watermelon and a coffee and also the rude talking when I went at 7am for a smoke and then two of them stood in front of me and being super impolite telling me I don t have accommodation there.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Very underwhelmed and NOT adult only... be aware

We were underwhelmed in total and for the price we paid we expected better service. The room in general was nice but dark. Positive: the breakfast lady did an amazing job. She is all alone preparing the food, cleaning and servicing... The beds were comfortable! Negative things to point out: we chose the hotel due to the fact that it is marketed as "adult only", however the breakfast room is shared and there were families with kids. I dont see the point of having "adult only" written... i think it is false information and misleading to the customer. Our coffee machine was broken. We told the cleaning lady and the receptionist. It never got repaired nor even looked at. For me this is poor service attitude even though it only is the coffee machine we are talking about. I would not recommend the hotel, expecially there are so much better places in Chania in that price range.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023