SureStay by Best Western Charlotte Matthews si trova a Charlotte e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari. Auditorio di Ovens e NASCAR Hall of Fame sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe assolutamente da non perdere sono SouthPark Mall (Centro commerciale) e Queen City Quarter. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Bojangles Coliseum e Palazzetto dello sport Spectrum Center potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui kayak e sci nautico; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come equitazione e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Charlotte
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724
Cosa c’è nei dintorni?
Palazzetto dello sport Spectrum Center
15 min in auto - 18.3 km
SouthPark Mall (Centro commerciale)
16 min in auto - 13.4 km
Bank of America Stadium
16 min in auto - 19.6 km
Cinemark Bistro Charlotte
3 min in auto - 2.4 km
McAlpine Creek Greenway
3 min in auto - 3.4 km
Come spostarsi
Stazione di Charlotte - 18 min. in auto
Aeroporto internazionale di Charlotte-Douglas (CLT) - 28 min. in auto
Ristoranti
McDonald's
3 min in auto
Custom Home Pubs
2 min in auto
Circle K
2 min in auto
Cook-Out
16 min a piedi
Taco Bell
14 min a piedi
Informazioni su questa struttura
SureStay by Best Western Charlotte Matthews
Hotel nei pressi di Bojangles Coliseum
Nei pressi di Auditorio di Ovens e SouthPark Mall (Centro commerciale), SureStay by Best Western Charlotte Matthews offre servizi come la colazione a buffet gratuita, lavanderia e lavaggio a secco e una palestra aperta giorno e notte. Con il Wi-Fi gratuito in camera e altre dotazioni come un business center, potrai alloggiare in tutta comodità.
Gli altri servizi includono:
Un parcheggio non assistito gratuito
Check-out veloce, un orto e una sala ricevimenti
Aree riservate ai non fumatori, un distributore automatico e personale poliglotta
Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 93 camere offrono comodità come postazioni laptop e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 09:00
Cose da fare
Palestra aperta 24 ore su 24
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Frigorifero in camera
Lavanderia self-service
Microonde in camera
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore automatico
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Postazione PC
All'esterno
Orto
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarmi visivi nei corridoi
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Corrimani lungo le scale
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Segnaletica in braille/in rilievo
Altri servizi/dotazioni
3 piani
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Energia rinnovabile al 100%
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica di riciclaggio completa
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Vasca da bagno a immersione totale
Intrattenimento
TV LCD con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Frigorifero
Macchina per caffè/tè
Microonde
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Quotidiani gratuiti
Riciclo
Scrivania
Telefonate urbane gratuite
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 21
Check-out
Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 17 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.0 USD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 10.0 USD a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
La struttura è conosciuta anche come
Best Western Charlotte
Best Western Charlotte Matthews
Best Western Charlotte Matthews Hotel
Best Western Matthews
Best Western Plus Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews
Best Western Plus Charlotte/Matthews Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
Charlotte Best Western
Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel Charlotte
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
In zona East Forest, questo hotel si trova a 15 km da Bojangles Coliseum, Auditorio di Ovens e SouthPark Mall (Centro commerciale). Luoghi di interesse come Palazzetto dello sport Spectrum Center e Queen City Quarter si trovano a meno di 20 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su SureStay by Best Western Charlotte Matthews
7,4
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,0
Pulizia
6,6
Servizi
8,0
Personale e servizio
6,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 150 su 369 recensioni
10 - Eccellente
150
Valutazione di 8 - Buono. 66 su 369 recensioni
8 - Buono
66
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 64 su 369 recensioni
6 - Soddisfacente
64
Valutazione di 4 - Scarso. 41 su 369 recensioni
4 - Scarso
41
Valutazione di 2 - Terribile. 48 su 369 recensioni
2 - Terribile
48
Recensioni
8/10 Buono
Alessio
5 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alessio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Erica
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice rooms
Erica
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Jean Forrest
Viaggio con la famiglia
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very attentive staff. Clean and comfortable rooms! Great stay!
Jean Forrest
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
2/10 Terribile
Alina
Viaggio di lavoro
21 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Came for a business trip. The whole building was under renovation. Dust everywhere. All rooms were freshly painted and it was a strong smell of paint inside of the room. No substitute room was offered, no refund,.. We were just told to call customer service
Alina
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Elizabeth
Viaggio di coppia
21 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The property is under construction so beware of that. Staff was nice area is good.
Elizabeth
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Bradley
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bradley
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
2/10 Terribile
Ryan
Viaggio di coppia
15 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely horrible filthy Room front desk and Aunt unlocked the door at 3 AM not knowing that I had checked in mold in the bathroom
Ryan
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Omar
11 mar 2026
Omar
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Djinel, East Lake
27 feb 2026
Djinel
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Crystal
16 feb 2026
Crystal
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Stephanie
11 feb 2026
Stephanie
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
8/10 Buono
Donna
11 feb 2026
The room was find and even though the motel is being remodelled it did disrupt our stay.
Donna
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Theresa
6 feb 2026
Theresa
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
4/10 Scarso
Sherry
Viaggio con la famiglia
19 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
All of it the walls on the room were so thin heard people next door, under remodeling, ice machine wasn’t working.
Sherry
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
4/10 Scarso
Peter
Viaggio di lavoro
18 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Shower had mold and mildew in the grout and faucet leaked. Wallpaper was peeling off walls in the room. Most of the hotel is under construction, which is not mentioned when booking. On the second floor, there seemed to be no heat in the hallway which smelled like weed, and the HVAC unit in room required constant adjustment. There temperature setting on the unit was basically worthless. Maybe it will be better when construction is finished, but I would not recommended staying there as it exists currently.
Peter
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Jaelynne
13 gen 2026
Jaelynne
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
4/10 Scarso
Rebecca
Viaggio con la famiglia
9 gen 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The hotel is under construction but the floor I was staying on was not. It was dirty and smelled of marijuana. Garbage in the hall and carpets throughout were dirty. Staff was nice. Bed was comfortable even though the room was old and needs updating. The breakfast was standard fare, nothing to get excited about. I would say pass on this hotel.
Rebecca
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Kelli
Viaggio di lavoro
29 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Room was spotless, GSR was welcoming
Kelli
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Arivukarasu
15 dic 2025
Arivukarasu
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
2/10 Terribile
Rafael
8 dic 2025
Rafael
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
2/10 Terribile
Roger
Viaggio con la famiglia
5 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The beds felt like i had moved in with the Flintstones. Felt like i was laying on bedrock. One bed supposed to be soft and one firm, but both are like sleeping on the floor. It took forever to get my deposit back. I wont be staying there anymore, advise you not too.
Roger
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Amiee
Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
2 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia
Property and stay was okay. I understand they were under construction in some areas of the Hotel. But when I entered my Hotel room. I kept hearing a beep as if I was in the Hospital. After looking and looking, I found an additional smoke alarm under the mattress along with items you would use for narcotic use. I called the front desk to explain what had happened and what I had found. I then took it downstairs and no one seemed bothered about the situation. No apology, no change of room recommendation or credit. My son and I ended up sleeping on the floor as we did not feel safe to sleep on the bed.
Amiee
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Andy
Viaggio con la famiglia
2 dic 2025
Non mi è piaciuto: Servizi
Specifically ask for handicap access room when I made advanced reservation. Did not get one when I arrived. Indifferent staff. Probably won't stay there again.