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Recensioni per The Abbey

The Abbey
14-16 Bath Parade, Cheltenham, England

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 113 su 149 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 29 su 149 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 149 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 149 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 149 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Clean an neighborhood shopping,eating
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alina , il giorno 26 apr 2024
Dear PeterThank you for your recent stay with us at The Abbey Town House Cheltenham and for your time to give us such an amazing feedback!We are looking forward to your next visit soon! Warm regards,Alina Alina Florentina Robinson MIHGeneral Manager The Abbey Town House Cheltenham

10/10 Eccellente

??

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの対応、施設の雰囲気などなど素晴らしかったです。 次回チェルトナムに訪問の機会があれば再度宿泊したいです。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alina, il giorno 26 mar 2024
Dear GuestThank you for taking the time to send us your review! "The friendliness of the staff and the atmosphere of the facility were wonderful." The feedback is amazing and we are grateful for it! Thank you once again!Looking forward to welcoming you back in the near future!Warm regards,AlinaAlina Florentina Robinson MIHGeneral Manager The Abbey Cheltenham

10/10 Eccellente

Kirsten

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super cosy, comfortable, friendly and central
It was super cosy, so close to restaurants and the centre of Cheltenham, staff were super friendly.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Alina, il giorno 23 mar 2024
Dear KirstenThank you for taking the time to provide us with your feedback following your stay with us! It is great to see that you have found us "cosy, comfortable and friendly". Looking forward to welcoming you back soon to The Abbey Cheltenham!Warm regards,Alina Florentina Robinson MIHInterim General Manager The Abbey Cheltenham

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice friendly and helpful staff…. Close to town centre/shops/bars etc Property was clean and quiet
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Alina, il giorno 23 mar 2024
Dear MarkThank you for taking the time to fill your lovely review! Looking forward to welcoming you back soon to The Abbey Cheltenham!Warm regards,Alina Florentina Robinson MIHInterim General Manager The Abbey Cheltenham

8/10 Buono

Robin, Epsom

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Valerie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff were very helpful and understanding. The room was okay, there were some things which need attention.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Alex

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Good hotel, but check the details of your room
The hotel itself was really nice. However I had booked a single room, and I do not feel it was made clear online or during booking that the single room came with a separate bathroom which was across a landing from the room itself. I wouldn't have booked it otherwise. And for the price, that feels unfair. It's described as having a 'private bathroom' which I did not understand to mean 'separate bathroom'. Perhaps I was being naive. However, apart from this the stay was excellent. Fast check in, very welcoming, brilliant breakfast and nicely done room with lovely carpet.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Alison

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Roger

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Nice location if a bit pricey.
Friendly with good location. A bit expensive for the facilities provided. Shower cubicle door in bathroom not working properly. Light breakfast fine.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

ANNA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Donna

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

cynthia

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Joy

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Fumika

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really good place to stay
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Richard

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

Satomi

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
評判の良いB&Bと聞いていたが、オーナーが変わったのか全く別の宿になっていた。最初の二　2日は朝シャワーのお湯が出なくて言いに行った。 3日目は朝食の時間になっても誰もいない。 4日目はタオルの交換がされていなかった。 色んなB&Bに泊まっていて、ある程度は許容できるが、そこそこの値段なので残念。次はないと思う。

8/10 Buono

Elaine

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Greeted upon arrival but no name given, daughter had to ask, out of the 3 people we saw not one introduced themselves. Amelia helped carry bags to our room and ensured we checked in smoothly, on street car parking booked etc and gave us a list of local eateries when asked. First day breakfast was limited (no jams, only 2 slices of white bread left) but everything was clearly labelled and allergens highlighted. Tea tray in our room was not replenished and I asked for more milk in the room as, luckily, my daughter had brought her own teabags. Days 2 and 3 breakfast were much better for availability. Room was clean and a good size (online picture made it look smaller than it actually was), beds were comfortable, bathroom was a decent size. Bedroom was at the rear of the property so not much noise. On street parking was a bit of a problem, lucky to find a space and had to park at the top of the street well away from The Abbey. Surrounding area was a little run down but we used The Abbey as a base for exploring the Cotswolds. Would stay here again
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Hilary

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay. It was a lovely little place. I was just sorry the cigarettes butts had not be emptied from the can by the front door, which smelled every time we walked passed. Other than that it was great!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Graham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful
This is a fabulous hotel within walking distance of the city centre. Lovely rooms, very clean and great staff. Parking is in the street but the hotel gives you a voucher and it’s easy. There was a mixup with my car parking and I received a parking ticket but the hotel sorted it out and paid for the ticket without any issues. Wonderful service. 100% recommend. 10/10.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

JULIAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great central location. Really friendly and helpful welcome. Would definitely stay here again, in fact plan to in the near future.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Gareth

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Stuart

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Really nice stay at the Abbey. The staff are absolutely awesome, making you feel incredibly welcome and 'part of the family'. Lovely clean comfortable room with a very nice en-suite
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

William

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Helen

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect stay in Cheltenham
The Abbey is a darling place to stay. Clean rooms, comfortable beds, and the most charming staff. Lovely breakfast and absolutely perfect location, close to everything . . . walkable to high street, tons of restaurants, the theatre, and the bus depot. I will definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

TIM

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect positioned property for Montpellier and the center of Cheltenham …. Very clean and lovely comfy bed .. Staff friendly. Would recommend. Nice and warm and parking £3 a day with hotel permit …. Just speak or e mail the hotel to request this …

10/10 Eccellente

Jenalou

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely & convenient stay
The hotel is just a stone's throw from the town centre. The room was lovely and very clean and the hosts were very nice. Would absolutely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Phillip

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very quiet and comfortable property with wonderful staff.

6/10 Soddisfacente

Tomoka

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Lawrence

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very friendly and helpful host. Very clean room with a comfortable bed and all the essentials, Good breakfast and convenient location Good value for money. I shall teturn
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Philip Gwyn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Hyun-Sub

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good position Friendly staff
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Simon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb Hotel
I have Coeliac’s disease and Greg & Sophie were amazing. I even had gluten free sausage for my breakfast, which was a ver delicious breakfast! We would definitely like to stay at The Abbey Hotel again.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

JOHN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Jonathon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay here - everything a hotel should be !!
A real gem of a hotel. Had a wonderful stay. Perfect central location. Elegant stylish decor. Spacious room that was spotless. Relaxed atmosphere with a super chill owner / host who is always available to answer any questions and to ensure your stay is the best it could possibly be. Nothing is too much trouble. Ensures that it has the feel and comfort of a real home from home. Delicious breakfast. It was an absolute pleasure from arrival to departure. I have NEVER written a review of any hotel prior to this but the above needed to be said. Sophie - thank you !!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well-located hotel, clean and comfortable rooms, friendly and attentive staff. Tasty, well-cooked breakfast, and an all-round pleasant stay. Parking is only available on the streets in Zone 1, but this cost is covered when you check-in by the hotel. I found a space easily. Would stay again!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect place to stay.
The whole stay at The Abbey was perfect. I arrived early, got info where to park. Upon my return that evening, the welcome was just like being at home! The room was spot on, cleanliness and COVID restrictions as expected. Dont miss the breakfast! The owners were very busy, but, still made time for a morning chat, and extremely helpful. If i return to Cheltenham, this will be my place to stay.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

8/10 Buono

kathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room was very quiet The breakfast was excellent
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021