Hotel Jaiba Mahahual mette a disposizione servizi come una terrazza panoramica, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco. Concediti massaggi e altri servizi spa. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
Check-in veloce, una cassetta di sicurezza presso la reception e sale per riunioni
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e pavimenti riscaldati, oltre a utili dotazioni extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
Docce e set di cortesia
Cortili privati, guardaroba o armadi e pavimenti riscaldati
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: MXN 900
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
La struttura addebita un 2% per i pagamenti con carta di credito
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 20:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 2%
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Hotel Jaiba Mahahual ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 09:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Hotel Jaiba Mahahual?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Jaiba Mahahual?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Jaiba Mahahual?
Orario del check-in: 15:00-20:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 500 MXN (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Jaiba Mahahual?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (900 MXN).
Hotel Jaiba Mahahual offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova Hotel Jaiba Mahahual?
A 3 km da luoghi d'interesse come Mahahual Lighthouse, Spiaggia di Mahahual e Parco Acquatico Maya, Mayan Lost Kingdom, questo hotel vanta una buona posizione a Mahahual. Puerto Costa Maya si trova a 2,6 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
8,2
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 34 su 47 recensioni
10 - Eccellente
34
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 47 recensioni
8 - Buono
8
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 47 recensioni
6 - Soddisfacente
2
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 47 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 47 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Karla
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal súper amable
Karla
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Irene
15 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Personal muy amable y resolutivo. El desayuno y la alberca: geniales
Algo descuidada la propiedad.
Irene
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mark
13 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, good staff, nice rooftop area.
Mark
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
ITZEL
23 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buena estadía, disfrutamos 4 noches
Fue muy agradable la estancia, la habitación cómoda, la fruta de desayuno deliciosa para iniciar el día con granola y yogurth, muy saludable, la alberca muy refrescante.
El trato de Sol y Diana excelente, nos encanta que sean cuidadosas con detalles en el Hotel, cuidando de los animalitos.
ITZEL
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata
8/10 Buono
Hugo
21 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel muy bueno un poco alejado pero bueno, le falta un poco de servicio
Hugo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
alexander
2 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked everything.Diana and Sol were great
alexander
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
ramiro
2 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nuestra estancia fue muy agradable. La atención siempre fue muy buena y cordial.
El hotel no está cerca de la playa, pero se puede llegar muy rápido en auto o taxi. Las habitaciones están muy limpias lo mismo que el resto de las instalaciones. Muy recomendado!
Mencioné que son muy amables y cordiales?
ramiro
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Saddi Fernando
15 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nuestra reservación no estuvo contemplada y no nos
Hospedaron en el acordado, nos ofrecieron un apartamento a dos cuadras del hotel.
Saddi Fernando
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
4/10 Scarso
Aydin
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not a good stay
The personal was very kind and willing to help. I wish I could say the same for the rest of my stay. Unfortunately the water was stinking and there were lots of ants. I wouldn’t stay in that hotel again. In fact I wouldn’t visit Mahahual again.
Aydin
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata
2/10 Terribile
Hakima
10 ago 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The internet in the room doesn't work, neither in the hotel only around the pool, there is a terrible smell of mold and humidity that enter in the lungs, I couldn't breath properly and I have asthma all night. There was no staff at night, the reception was totally closed and in the morning afer I told them the issues they just do not care.
Hakima
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Andrea
3 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely
My stay at Hotel Jaiaba - a fluke scheduled during a huge mess to get on a cruise ship - ended up as the best part of my vacation week. Easy to reserve online by phone from the States last minute, and they have WIFI in the rooms which helped with my travel snafu final plans. The room was quiet, the bed super comfortable, and I had the upper level lanai with a hammock to myself. Had a delicious dinner a quick taxi ride away on recommendation by the staff, who spoke English (after a rather harrowing 4.5 hour no conversation “taxi shuttle” ride from Cancun). The best coffee and sugar ever. Peaceful and affordable. Thank you!
Andrea
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Daniel
26 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A Magical Christmas Getaway in Mexico with hotel Jaiba.
Our stay here in Mexico over Christmas was nothing short of extraordinary. From the moment we arrived, we were welcomed with warm smiles, festive decorations, and an unmistakable air of holiday cheer. The hotel was beautifully adorned with twinkling lights, poinsettias, and a grand Christmas tree that instantly put us in the holiday spirit.
The accommodations were impeccable—our room was spacious, tastefully decorated with motivational quotes and art from the staff.
We hired bikes and did our laundry both of which were easy to book via the lovely staff at reception.
One big highlight for us was after asking about how to get to our next destination reception called ahead for us at the bus station and made sure we were booked on for the only bus leaving that day and even booking a taxi for us early morning. Just went above and beyond which is what you want on holiday at Xmas.
The hotel is a lil out of the way but it's sooo cheap to get into town and grab a taxi on the main road. It's also very flat so bikes were a great addition to our stay.
The staff’s attentiveness and genuine kindness made our stay truly lovely and the dogs and cats just made it all that more wonderful to stay.
Daniel
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
3 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cheap and cheerful
Nice and cheap. A bit far from the village. Lovely staff.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Colleen
24 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Wonderful Stay At Hotel Jaiba
Staying at Hotel Jaiba Mahahual was a restful and healing experience and just what I needed. The hosts were friendly, welcoming, and attentive.The room and premises were very clean. Hotel Jaiba is pleasantly decorated with plants and ocean-themed decor. It is a short walk, or hotel ride, to the beach and the boardwalk (malecon). Shop for fresh fruit at nearby Super El Chino.
Colleen
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2022
Verificata
8/10 Buono
Erika
31 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El lugar es bonito, a
Erika
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Hector
30 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Desproporcionado precio-servicio
El precio es alto en relación a lo que ofrecen. Las instalaciones demasiado limitadas.
La atención de las encargadas EXCELENTE. Se esmeran por la decoración y por la limpieza.
Hector
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Ana
7 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personal muy amable, muy limpio, nos dieron un ascenso de habitación gratis, todo muy bien
Ana
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Juan Carlos
15 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien
Juan Carlos
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Nestor francisco
13 nov 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Tuvimos una experiencia excelente mi esposa y yo quedamos satisfechos del hotel , tienen un excelente servicio las chicas que nos atendieron fueron amables desde la llegada , recomendadisimo el hotel
Nestor francisco
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Christian
18 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel établissement
Très bon accueil. Jolie chambre. Nous avons été surclassé. A savoir : il faut compter 15 minutes à pied pour se rendre à la plage.
Christian
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
8 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent!
It was great! Excellent service. Would definitely come back!!
Maria
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Alfonso
30 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un Lugar Especial en Mahahual
Fue una estancia perfecta, no hay otra palabra para describirlo. El hotel es muy bonito, siempre limpio, adecuado a lo que buscaba, cómodo y con lo necesario para pasarla rico, el internet es excelente. Las chicas en recepción son muy atentas, amables, siempre preocupadas por la comodidad y bienestar del huésped y además, puedes confiar en sus consejos sobre sitios a visitar para comer o disfrutar en Mahahual y alrededores.
En general mi familia y yo quedamos muy satisfechos con el Hotel Jaiba. lo recomendamos definitivamente y creemos que es un lugar especial en esa joya que es Mahahual.
Alfonso
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
13 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great personalized service. Great nature views and price
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
24 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great rooms - friendly staff- be aware of the road
Great room, friendly staff, close to road
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Nessde
24 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fue una estancia verdaderamente agradable, unas atenciones únicas, el recibimiento fue de lo mejor, quedamos muy satisfechos con el servicio. Gracias