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Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary

Struttura a 2.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Servizio in camera
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 61 €
tasse e oneri inclusi
24 mag - 25 mag
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Check-in senza contatti disponibile

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Domande frequenti

Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary?

In zona Centro di Bacalar, questo hotel si trova a 15 minuti a piedi da Parco Ecologico Laguna Bacalar e Laguna di Bacalar. Luoghi di interesse come Cenote Cocalitos e Palacio Municipal de Othon P. Blanco si trovano a meno di 40 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,8

Eccellente

8,8

Pulizia

8,0

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 43 su 71 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 71 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 71 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 71 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 71 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Jenna

Mi è piaciuto: Pulizia
Very nice place clean and they take good care of you and your needs
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Stephane

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Chambre proche de la rue, beaucoup de bruit de voiture la nuit, insecte d'humidité. Belle piscine et jardin. Personnel professinel.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Farid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Convenable

Séjour agréable, hôtel calme propre et pratique pour se rendre au café, restaurants, boutiques et animations.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Arturo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente!

Estancia excelente, sin duda volvería.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

blanca patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
LA HABITACION COMODA Y MUY BIEN SITUADO
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

8/10 Buono

DULCE ROCIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar acogedor habitaciones amplias
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Cómodo, con café y agua.

Muy buena estancia, hay café en el lobby y botellas de agua en la habitación.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Martha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super bien ubicado, limpio, tranquilo y pudimos entrar una hora antes ya q ya estaba limpia la habitación Muy agradables todo el personal
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Jesus Elias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Buena opción

Un buen hotel habitaciones cómodas y limpias. El wifi algo inestable. Excelente ubicación
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

America

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Más de lo que esperábamos. Muy tranquila, con agradable ambiente y todo cerca. Su personal muy amable y atento. Regresaríamos siempre.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Aurelie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
L'hôtel mériterait un rafraîchissement, mur fissuré, ou trace d'humidité, peinture qui cloque. Hormis cela les chambres étaient confortable, emplacement proche du centre ville.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Montserrat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El número y dirección en la página es incorrecto está a unas calles más
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

maria magdalena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Necesita un estacionamiento más cerca
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata

8/10 Buono

Jannet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Es una excelente opción para pasar un excelente momento con tus seres queridos, no tiene bar ni restaurante, lo cual complica todo, la alberca siempre templada y limpia, el personal muy amable.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Lina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice!

Our second stay. Nice little gem. Well kept. And they offer free coffee in the morning. Our AC went bananas but they offered us another room
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

René

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hôtel calme et proche du centre-ville

Nous étions à 5 dans une très grande chambre avec salle de bain. Elle était assez spacieuse pour ne pas se marcher dessus. La literie est confortable et le personnel serviable. L’hôtel est à 5mn à pied du centre-ville de Bacalar. Une bonne adresse que je recommande.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Buena ubicación y atención

Hubo disponibilidad a última hora y nos recibieron muy amablemente. La habitación está muy amplia , muy limpia y cómoda . Excelente funcionamiento del clima y en general está muy cómoda la habitación . Cerca de todo.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Sophie

Bien juste prévoir de l’anti moustique 😉
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

JULIAN

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bien las instalaciones en general, pero tuvimos mala experiencia con el personal, que no está bien capacitado y fue cero servicial.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Daniela Jazmin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel bonito y esta cerca del centro, algo que no me gusto fue que le comente al chico de la recepcion es que el pasillo a mi habitación estaba muy oscuro y me dijo que asi era la temática dle lugar y al otro dia que el hotel estaba mas lleno todo estaba mas iluminado
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata

8/10 Buono

Philippe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nothing to complain!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Edson Eory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bueno pero con cosas a mejorar.

Hotel limpio, muy bien localizado. La habitación podría ser muy bonita pero puedes notar que no fueron cuidadosos con los detalles. (Ejemplo de manchas de pintura en el baño) La otra cosa que no me parece a orden al precio es que se llame SPA pero no tiene nada que ver con SPA, con lo cual resulta engañoso y que sientas que has pagado demasiado por la estancia.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jacob

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Necesitan puertas con más seguridad
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Good location near centre

Nice small hotel and friendly service. Good location in the centre of Bacalar, walking distance to the lake, restaurants and shops. Everything was okay but I couldn’t help feeling that the hotel was overpriced for what it was. Room felt a little humid and bathroom definitely needs renovation. Bacalar can be pricey: we had just stayed in a beautiful new hotel in Tulum for half the price that we paid here. For 130 euros a night I think the bathroom needs to be more comfortable and room have a better lock.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024