Passa alla sezione principale della pagina

Best Western Naperville Inn

Struttura a 2.5 stelle
Hotel nella periferia con colazione inclusa nel prezzo e palestra

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 77 €
tasse e oneri inclusi
21 gen - 22 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 20 su 20 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, microonde (with Sofabed)

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, microonde (with Sofabed) | Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, microonde (with Sofabed)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Divano letto - matrimoniale
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, idromassaggio

Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, idromassaggio

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, fumatori, idromassaggio

Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 1 letto king, fumatori, idromassaggio

8,0 su 10
Ottimo
(8 recensioni)

In evidenza

Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti matrimoniali, non fumatori, frigorifero e microonde

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, non fumatori, frigorifero e microonde | Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, non fumatori, frigorifero e microonde

8,2 su 10
Ottimo
(42 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, fumatori, frigorifero e microonde

Camera Standard, 1 letto king, fumatori, frigorifero e microonde | Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 1 letto king, fumatori, frigorifero e microonde

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • 37 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti matrimoniali, fumatori, frigorifero e microonde

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, fumatori, frigorifero e microonde | Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, fumatori, frigorifero e microonde

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, frigorifero e microonde

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, frigorifero e microonde | Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, frigorifero e microonde

8,2 su 10
Ottimo
(33 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • 37 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili, vasca da bagno

Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili, vasca da bagno

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili, vasca da bagno

Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili, vasca da bagno

9,2 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, idromassaggio

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, idromassaggio | Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, idromassaggio

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Accessible-2 Double, Mobility Accessible, Bathtub, Non-Smoking

  • Per 4 persone

Double Room with Two Double Beds - Disability Access/Smoking

  • Per 4 persone

2 Double Beds, Non-Smoking, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi

  • Per 4 persone

2 Double Beds, Smoking Room, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi

  • Per 4 persone

1 King Bed, Non-Smoking, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi

  • Per 2 persone

1 King Bed, Smoking Room, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi

  • Per 2 persone

1 King Bed, Non-Smoking, Jetted Tub, Microwave and Refrigerator, High Speed Internet Access

  • Per 2 persone

1 King Bed, Non-Smoking, High Speed Internet Access, Sofabed, Microwave, Refrigerator

  • Per 3 persone

1 King Bed and Queen Sofabed Living Area Jetted Bathtub Microwave Refrigerator Non Smoking

  • Per 4 persone

1 King Bed Room with Jetted Bathtub Microwave Refrigerator High Speed Internet Access Smoking

  • Per 2 persone

Potrebbero interessarti anche

Reception

Hilton Garden Inn Naperville/Warrenville

Warrenville
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
8.8 su 10, Eccellente, 1.001 recensioni
Il prezzo attuale è 91 €
tasse e oneri inclusi
25 gen - 26 gen
Hilton Garden Inn Naperville/Warrenville
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Best Western Naperville Inn si trova a Naperville e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari e nei pressi di una stazione della metro. Chicago Premium Outlets e Oakbrook Center Mall sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona spicca invece Morton Arboretum. Riverwalk e College of Dupage sono altri due luoghi da visitare consigliati. Starsene all'aria aperta è sempre fantastico, qui potrai farlo con attività come corsa e gite a piedi o in bici. Se cerchi qualcosa di più chic, prova qualche lezione di golf nel vicino campo.
Vai alla guida turistica di NapervilleApertura in un’altra finestra
Mappa
1617 Naperville Wheaton Rd, Naperville, IL, 60563

Cosa c’è nei dintorni?

  • Naperville Yard Indoor Sports Complex - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Northern Illinois University - Naperville Campus - 11 min a piedi - 1.0 km
  • University of Chicago Hospital - 16 min a piedi - 1.3 km
  • Nike Sports Complex - 4 min in auto - 3.9 km
  • Wheaton College - 10 min in auto - 9.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Naperville - 8 min. in auto
  • Chicago O'Hare International Airport (ORD) - 37 min. in auto

Ristoranti

  • ‪7 Brew Coffee - ‬10 min a piedi
  • ‪Super H Mart - ‬6 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬5 min a piedi
  • ‪Panera Bread - ‬8 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Best Western Naperville Inn

Hotel nei pressi di Riverwalk
Nei pressi di College of Dupage e Morton Arboretum, Best Western Naperville Inn offre servizi come la colazione a buffet gratuita, lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una palestra e un business center aperto 24 ore su 24.
Gli altri servizi includono:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Check-out veloce, una reception aperta 24 ore su 24 e una sala riunioni
  • Un ascensore, personale poliglotta e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono la colazione e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 102 camere offrono comodità come postazioni laptop e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere sono:
  • Materassi a doppio strato, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV LED da 0 pollici con servizi in streaming e canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e microonde

Strutture simili

Hall
Fairfield Inn & Suites by Marriott Chicago Naperville
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
8.0 su 10, Ottimo, 1.000 recensioni
Il prezzo attuale è 89 €
tasse e oneri inclusi
30 gen - 31 gen
Fairfield Inn & Suites by Marriott Chicago Naperville

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile dalle 06:00 alle 09:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend
  • Caffè e tè nelle aree comuni

Cose da fare

  • Palestra
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Microonde in camera

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Microonde condiviso
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 33 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 4 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 91 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 107 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 76 centimetri)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • Servizi di streaming
  • TV LED da 0 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 05:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 25
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 20 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 18 kg per animale)
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti, fino a 4 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni per adulto alloggiano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.0 USD al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100.00 USD a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 20 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-in anticipato: 25 USD (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 10.0 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: We Care Clean (Best Western).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Best Western Inn Naperville
Best Western Naperville
Best Western Naperville Inn
Naperville Best Western
Naperville Inn
Naperville Inn Best Western
Best Western Naperville Hotel Naperville
Best Naperville Naperville
Best Western Naperville Inn Hotel
Best Western Naperville Inn Naperville
Best Western Naperville Inn Hotel Naperville

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Best Western Naperville Inn?

Sì, questo hotel ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 18 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 20 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Best Western Naperville Inn?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Best Western Naperville Inn?

Orario del check-in: 15:00-05:30. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 25 USD (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Best Western Naperville Inn?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Best Western Naperville Inn?

Con una buona posizione nel quartiere degli affari, questo hotel si trova a 4,7 km da Riverwalk e a 4,8 km da Morton Arboretum. Luoghi di interesse come College of Dupage e Wheaton College si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Best Western Naperville Inn

8,2

Ottimo

8,4

Pulizia

8,0

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 520 su 1001 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 258 su 1001 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 97 su 1001 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 52 su 1001 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 74 su 1001 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Zona tranquilla, con possibilità di mangiare qualcosa in loco. Personale gentile.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Maher

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fast. Nice and friendly staff also professional
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Justin

Non mi è piaciuto: Pulizia
Room was dirty bathroom to be exact
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Oscar

Good!!!!!!!!!!!!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

chimgee

Viaggio di lavoro
good
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Shajia, Houghton

Clean
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Khris

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Carole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good value. Very clean room. Quiet and slept well. Very good breakfast. Would recommend
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Angel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sophia

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Marcus

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Location, staff, housekeeping
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Marcus

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Location, staff, housekeeping
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Marcus

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was ok
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Anais

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
The bed comforter and the mattress had stains. Some looked like blood stains. I tried texting front desk and nobody ever got back to me.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Amina

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Dalia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent customer service from arrival to departure. Room was kept tidy and everything worked as described. Breakfast offered a variety of tasty foods.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Joe

Soggiorno di 14 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Moussa

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Andrea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Please DO NOT STAY HERE!! The Presidential Suite is so nice but their customer service is NOT!! I was booked & approved for late check out which was an addl $45 before my stay even started. Despite us putting the privacy please hangar on the door, housekeeping tried to get in to clean, we advised her we had late check out. She left & then came back to ask what time, we advised 4p. Shortly after the front desk called roughly 5xs basically trying to charge $90 & wanted me to come down & pay immediately. I then get dressed to come down to see what the problem is, as soon as I step off the elevator she immediately yells you have to pay! Ma’am, first off calm down!! We go back & forth for a minute before I tell her to call her manager because she was too sassy for me! She calls him & he explains it’s not normal practice to constantly call the guest abt late check out, that you are just charged once you check out using the card on file. I let him know how his staff was constantly harassing us, disturbing our peace & had been providing us wrong information since check in the night before. He apologized but the clerk at the desk was rolling her eyes & smacking her lips the whole time he was talking. I decided to just leave as I dont spend my money where I am not wanted. Don’t know if it was race driven or if they just needed that room but they made it uncomfortable for us & my husband & I didn’t get to enjoy the spa bath & rest as we planned for our 14th year Anniversary…
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Mary, Moline

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Breann (sp?) was extremely courteous at check-in. The room was very clean. And the hot breakfast was great in the morning.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Zachary

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff on Saturday was little rude
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Blayne

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Room was fine. No waters on the property. Poor gym.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

James

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Katara

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
It was beautifully decorated Breakfast was 10/10 & also the cleanliness
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025