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Hilton Rosemont Chicago O'Hare

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 151 €
tasse e oneri inclusi
10 mag - 11 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Mobility & Hearing)

Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Mobility & Hearing)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Hearing)

Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Hearing)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior, accessibile ai disabili

Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Junior, accessibile ai disabili

  • Vista città
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, accessibile ai disabili

Camera, accessibile ai disabili | Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, accessibile ai disabili

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 37 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, accessibile ai disabili

Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, accessibile ai disabili

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite, accessibile ai disabili

Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite, accessibile ai disabili

  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, accessibile ai disabili

Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite, accessibile ai disabili

  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, ad angolo

Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 1 letto king, ad angolo

8,4 su 10
Ottimo
(7 recensioni)
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti matrimoniali, ad angolo

Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 2 letti matrimoniali, ad angolo

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Presidenziale, 1 letto king

Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Presidenziale, 1 letto king

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen

Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 2 letti queen

  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, ad angolo

Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 2 letti queen, ad angolo

  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 1 letto king

9,4 su 10
Eccezionale
(43 recensioni)
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti matrimoniali

Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 2 letti matrimoniali

8,2 su 10
Ottimo
(29 recensioni)
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera

Camera | Area soggiorno | TV LCD 37 pollici con canali via cavo, TV, film pay-per-view

Camera

  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera

Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king

TV LCD 37 pollici con canali via cavo, TV, film pay-per-view

Suite Junior, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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tasse e oneri inclusi
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Spark by Hilton Des Plaines Chicago O'Hare
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hilton Rosemont Chicago O'Hare è in un'area di Rosemont con collegamento al centro congressi. Centro commerciale Fashion Outlets of Chicago e Wolff's Flea Market sono due tappe fondamentali per tutti gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona ci sono invece Parkway Bank Park Entertainment District e Kiddie Kingdom. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Allstate Arena! Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Rosemont
Mappa
5550 N River Rd, Rosemont, IL, 60018

Cosa c’è nei dintorni?

  • Donald E. Stephens Convention Center
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Rosemont Theatre
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Centro commerciale Fashion Outlets of Chicago
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Parkway Bank Park Entertainment District
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Rivers Casino
    2 min in auto - 3.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Rosemont - 9 min. a piedi
  • Stazione di Rosemont - 17 min. a piedi
  • Chicago O'Hare International Airport (ORD) - 10 min. in auto

Ristoranti

  • Dunkin'
    8 min a piedi
  • Starbucks
    13 min a piedi
  • Kings Dining & Entertainment
    8 min a piedi
  • Basil's Kitchen
    5 min a piedi
  • Bub City
    9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hilton Rosemont Chicago O'Hare

Hotel nei pressi di Donald E. Stephens Convention Center
Non lontano da Rosemont Theatre e Parkway Bank Park Entertainment District, Hilton Rosemont Chicago O'Hare offre servizi come una navetta gratuita da e per l'aeroporto, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. Il ristorante in loco, Liberty Tavern, offre la colazione e il pranzo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina coperta
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta gratuita per le aree limitrofe e un parcheggio (a pagamento)
  • Check-out veloce, check-in veloce e un deposito bagagli
  • Un bancomat/servizi bancari, un ascensore e servizio facchinaggio
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 300 camere includono comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata, oltre a pratiche dotazioni come sedie da scrivania e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Copriletti in piuma, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con set di cortesia firmati e combinazioni vasca/doccia
  • TV ad alta definizione da 37 pollici con canali TV premium
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

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Bar (in loco)
Embassy Suites by Hilton Chicago O'Hare Rosemont
Rosemont
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
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8.8 su 10, Eccellente, 1.316 recensioni
Il prezzo attuale è 176 €
tasse e oneri inclusi
13 apr - 14 apr
Embassy Suites by Hilton Chicago O'Hare Rosemont
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (9,95 USD - al giorno); Internet via cavo (con supplemento)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis con corse programmate dalle ore 05:00 alle ore 24:00
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 5 miglia
  • Parcheggio custodito in loco (40 USD - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:00 alle 11:00. L'importo va da 15 a 30 USD a persona
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Liberty Tavern
  • Liberty Tavern Lounge
  • Starbucks

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Shopping
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 1.997 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Arredi da esterno

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 10 piani
  • Anno di costruzione: 1987
  • Aree designate per i fumatori
  • Camino nella hall
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • Film pay-per-view
  • TV LCD da 37 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Settimanali gratuiti

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 50
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Peso massimo di 34 kg per animale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 17 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 15 USD e 30 USD a persona (importo approssimativo)
  • Accesso wireless a Internet in camera: 9.95 USD al giorno (le tariffe possono variare)
  • Accesso a Internet via cavo in camera: 9.95 USD (le tariffe possono variare)
  • Parcheggio custodito non assistito: 40 USD al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 50 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-out posticipato: USD 50 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 25.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:30 alle 22:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hilton Hotel Rosemont Chicago O'Hare
Hilton Rosemont Chicago O'Hare
Hilton Rosemont / Chicago o`Hare Hotel Rosemont
Hilton Rosemont Chicago O'Hare Hotel
Hilton Chicago O'Hare Hotel
Hilton Chicago O'Hare
Hilton Rosemont Chicago O'Hare Hotel
Hilton Rosemont Chicago O'Hare Rosemont
Hilton Rosemont Chicago O'Hare Hotel Rosemont

Domande frequenti

Hilton Rosemont Chicago O'Hare ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 07:30–22:00.

Gli animali sono accettati presso Hilton Rosemont Chicago O'Hare?

Sì, Hilton Rosemont Chicago O'Hare ammette gli animali domestici con peso inferiore a 34 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 50 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Rosemont Chicago O'Hare?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 40 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Rosemont Chicago O'Hare?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Rosemont Chicago O'Hare?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 USD).

Hilton Rosemont Chicago O'Hare offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto con orari programmati nella fascia 05:00–24:00.

Dove si trova Hilton Rosemont Chicago O'Hare?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Donald E. Stephens Convention Center, Rosemont Theatre e Parkway Bank Park Entertainment District. Luoghi di interesse come Centro commerciale Fashion Outlets of Chicago e Rivers Casino si trovano a meno di 3 km di distanza. Stazione di Rosemont è a 9 minuti a piedi, mentre Stazione di Rosemont è a 17 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hilton Rosemont Chicago O'Hare

8,4

Ottimo

9,0

Pulizia

8,6

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 573 su 999 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 210 su 999 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 109 su 999 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 52 su 999 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 55 su 999 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Marco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Beth

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Noisy under construction, old in need of updating bath products and amenities are horrible. No extra anything, and all in large built in containers anyone can tamper with so I had to buy product for my stay. Had 12 rooms all billed to me and received no receipts for any of them. Billed rooms to those I had already paid for. Just a bad Hilton experience altogether
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

James

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The property is under construction so ALL DAY there is power tool noise from two floors above my room and ZERO quiet to make calls or watch TV. Don’t stay here unless you are out of your room all day. It starts at 8 am and goes til 6 pm. The hotel should really do something for their guests to compensate for the disruption. You seriously can’t think and the noise is very nerve wracking to constantly have to listen to. Horrible stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Lianne

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Stay was just okay. The room I was initially assigned had no thermostat control and the heating system was pumping way too much hot air. (It had to be over 80 degrees.) It was also not very clean and worn down. I’m grateful to the staff that took steps to correct the situation, but it didn’t occur without some convincing (and really pleading) that the accommodations were not acceptable for anyone. My next room was an improvement, but the hotel is showing its age and they’re undergoing a renovation. Might be willing to give it another chance after the reno.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Beautiful, clean, nice rooms, great bar & starbucks
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Min Woo

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

justin

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

2/10 Terribile

Ernesto

Parking is $40 no negotiations, I felt bamboozled because I had already booked the room and parked. Don't add on breakfast. I pre ordered breakfast through expedia, 2 people for $43 and we were offered eggs choice of bacon, sausage, potatoes, and toast. The breakfast was so whack for $43 never again!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Juan

Second time staying here.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

2/10 Terribile

Joseph Anderson

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was extremely hot and very outdated. The staff was not friendly and didn’t have any solutions for the hot room except for a fan that didn’t help at all. I asked to speak with a manager, and none was available. I would give this place zero stars if possible.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Valérie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Chambre très propre tour est fonctionnel et barman très gentil et professionnel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Dylan

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The breakfast was really delicious. Thank you!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Ana

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Jeanette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Yes
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Joyce

Viaggio di gruppo
The staff was outstanding. The room was very clean. The hotel was a little cold and it could’ve used vending machines on each floor.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Michelle

I was given room 710 and I got all unpacked, I had had surgery 2 days prior so I got everything all put away and was sitting in the room freezing after 3.5 hours I called down and told them I am freezing they said they would sent uop a portable heater they never knocked on the fdoor so I waited at least 1.5 more hours and i went to go down stairs and I i opened my door and it was this tiny thing, so I plugged it in 3 different outlets and none of t hem would start this heater it was 8 degrees outside and it was so cold in that room, Ibrought the heater down and the man came to my room and said my motor was broken from my furnace in my room , he then got me a different room but I had just had surgery 2 days prior and he left me to go pack up my stuff that I had already unpacked. so I had to do it all again and I got a room with heat finally,, Then I was trying to do some work, my laptop and tv went down not just mine Everyone's for like over an hour, it was so annoying and boring to have silence, I went down and told them this is not ok, they offere me points, I don't even use points, I don't travel that much so not sure what will help me but they did not care I had been miserable for 4 hours. I had to a busy time, restaurant wasn't bad just pricy and didn't have much to choose from and the christmas decorations were nice, Shower had great pressure and my bed was very comfortable. when things were working they were great. I would have been great to have some help to move.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jordan

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Miguel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Francisco Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La habitación estaba implecable
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Graham, CHESTERFIELD

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The room and staff were extremely friendly, but I specifically requested a room with a bath so I could soak my leg after a surgery. There was absolutely no water pressure when it came to the bath and the drain wouldn't close all the way. For how much I paid I feel like I should have been able to take a bath
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Nigel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia
Stale
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
They gave our King room away as our flight came in later in the evening. Ended up on a double murphy bed in the most empty bizarre room ever. Giant garbage can and tiny side table. No remote for TV. Nowhere to sit or eat. No mini fridges to hold leftovers. No microwave. Didn't have coffee machine or even drinking glasses. We did complain next day because i paid for a King room. They did some switching and did get us into a king room, however no bar or handsoap was kind of weird. Did get a coffee machine and drinking glasses, but still no microwave or fridge. Service and location are good. Just a disappointing first night after traveling all day and not being able to relax properly due to no amenities in bare room. No refunds or coupons were offered to reimburse me for first night of Hell.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025