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Valutazione di 10 - Eccellente. 593 su 1001 recensioni" "
10 - Eccellente
593
Valutazione di 8 - Buono. 221 su 1001 recensioni" "
8 - Buono
221
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 88 su 1001 recensioni" "
6 - Soddisfacente
88
Valutazione di 4 - Scarso. 55 su 1001 recensioni" "
4 - Scarso
55
Valutazione di 2 - Terribile. 44 su 1001 recensioni" "
2 - Terribile
44
8,8/10
Pulizia
8,8/10
Personale e servizio
8,4/10
Servizi
8,8/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,6/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Wen
Viaggio con la famiglia
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean , safe and peaceful place to stay . Our family love there.
Wen
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 1 mag 2024
Dear Wen,We enjoyed welcoming you and your family to Hyatt Lodge Oak Brook Chicago! Thank you so much for letting us know you felt safe and that you had a clean, comfortable experience. We can't wait to see you again!Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Corey
23 apr 2024
Corey
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
patricia
19 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Besides the property, room, and facilities beautiful, spacious, and relaxing... the staff wowza! We had incredible service all around. Plus the guests were chill too. Overall it felt like a retreat with community mixed in and we felt like were were VIP. The people really make the place something extra,
patricia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 22 apr 2024
Dear Patricia, We thank you for choosing to stay with us at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago. It's thrilling to know we could provide you with terrific service, a comfortable room, and an unforgettable experience. We would love to host you again. Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Carlee
15 apr 2024
Loved the pool and sauna!!!!
Carlee
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 16 apr 2024
Dear Carlee,Thank you for reviewing your stay at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago. It's wonderful that you had a chance to enjoy our inviting Olympic-sized indoor pool and relaxing hot tub. Come back soon!Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Ammar
13 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful location and great in-house restaurants next to a lake.
Ammar
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 16 apr 2024
Dear Ammar,We were thrilled to host your recent stay at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago. It's wonderful to hear you had a positive experience and that you appreciated our beautiful location, as well as the opportunity to enjoy our great lakeside restaurants. Thank you for sharing your kind comments, and we hope to have the pleasure of your company on another occasion.Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Christopher, Waconia
10 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Christopher
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Allison
5 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Allison
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Ernesto
Viaggio di coppia
2 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great place for relaxing, beautiful scenery with the lake, trees, and nice walking paths. I came here with my wife and she took advantage of the Spa and Gym / Pool. Definitely looking to come back!
Ernesto
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 4 apr 2024
Dear Ernesto,Thank you so much for staying with us at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago and for the five-star review! We're so glad to hear you and your wife were able to enjoy our relaxing and beautiful grounds, as well as our wonderful, luxurious amenities. We hope you'll visit us again soon for another fantastic getaway!Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
brandy
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
brandy
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
8/10 Buono
Moises
31 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Moises
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
10/10 Eccellente
Jesus
Viaggio con la famiglia
31 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome location and friendly staff
Jesus
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 4 apr 2024
Dear Jesus,It was our pleasure to provide you with convenient, welcoming accommodations. We're glad you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago!Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Joshua
30 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Joshua
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
2/10 Terribile
Katie
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
30 mar 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
May I say, I have been to this hotel probably 20 times as I am local and live in Chicago. During my most recent stay- I experienced discrimination and harassment. There was a male in the pool harassing minors and women- the hotel assistant manager allowed the male to get away with it. When I stood up for my son after the male called him swear words, I was told to leave. So their policy is allow hotel guests to be harassed without any repercussions for the offender.
Katie
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 4 apr 2024
Dear Katie,What you have described is nowhere near the experience we want our guests to have. Please know that our team is dedicated to ensuring a comfortable, welcoming, and safe experience for everyone, regardless of their race, religion, creed, gender, or sexual orientation. We encourage you to reach out to us offline so that we can gather more information and better assist you with the experience you described. Thank you, and we hope to hear from you soon. Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
8/10 Buono
Jaclyn
30 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Jaclyn
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 1 apr 2024
Dear Jaclyn,Thank you for being our guest at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago. Our team is pleased to read you had a great stay at our hotel. Come back and see us again!Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
danielle
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the pool and jacuzzi
danielle
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 28 mar 2024
Dear Danielle,Thank you so much for taking the time to provide a five-star review! We are so glad to hear that you enjoyed both the Olympic-sized pool and the jacuzzi on your recent visit. We strive for excellence and certainly appreciate your positive feedback. Should your travels bring you back to the area, please return to visit us at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago!Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Rocio, Aurora
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay!
Rocio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 28 mar 2024
Dear Rocio,Thank you so much for leaving feedback. We're glad to hear you had a great stay at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago. Please come visit us again on your next Oak Brook trip!Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Erin
24 mar 2024
Beautiful grounds; beautiful hotel. Pool and hot tub are huge!
Erin
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 28 mar 2024
Dear Erin,Thank you for the insightful feedback on your stay at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago. It was wonderful to hear that you had a fantastic time with us. Knowing that you enjoyed everything from the spacious pool to our pleasing and well-kept grounds made our day! We are excited to welcome you back on your next getaway.Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Shakhnoza
Viaggio con la famiglia
23 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect
Shakhnoza
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 27 mar 2024
Dear Shakhnoza,Thank you so much for taking the time to leave your glowing review. It was an honor to host you and are thrilled that you thoroughly enjoyed your stay. We can't wait to see you again at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago for another five-star stay!Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Vladimir
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There are very strong smells in the Lobby. I didn’t like it; it was impossible to breathe, but everything else was very good.
Vladimir
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 21 mar 2024
Dear Vladimir,Thank you for taking the time to leave us a review. Our team is delighted you had a wonderful stay with us. We take pride in providing a phenomenal experience for our guests, and we appreciate your feedback. It was our pleasure to host you, and we hope to see you again for another memorable visit! Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
2/10 Terribile
Andrew
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Paid for 2 queen. Tried to check in early, no rooms. Fine. Tried at 3pm check-in, no rooms. Fine. Confirmed waiting for 2 queen room. Wait for text for room ready. No text. Call and ask at 5pm, no 2 queen rooms, only king available. Blithe indifference from front desk, couldn't care less. Tell me I can't cancel, call Expedia. Will spread the word to avoid this place.
Andrew
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 21 mar 2024
Dear Andrew,We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided. This is an unusual experience and apologize for any misunderstanding and inconvenience. If this reservation was made through a third party, please contact them as this should not be occurring. Our team will also investigate to ensure that other sites are in sync with our system. Please consider giving us another chance to host you the next time you're in the area so that we can offer you a stay that is more representative of our true value.Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Qianna
Viaggio con la famiglia
5 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parking I didn’t like
Qianna
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 8 mar 2024
Dear Qianna,We appreciate you leaving us a perfect rating. Your feedback is important to us, and we will be sure to share it with our team for improvement purposes. Overall, we trust you had a great stay, and we hope to show you an even better experience should you return in the future. Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
2/10 Terribile
Farrah
19 feb 2024
Farrah
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Rosa
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
18 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the shuttle available for the parking lot. The property is beautiful! The pool, sauna, hot tub everything was available and perfect!!
Rosa
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 20 feb 2024
Dear Rosa,It was a pleasure hosting you at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago! We're glad our convenient shuttle, inviting pool, and beautiful property impressed you. The next time you're in town, please come see us again.Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Sonia
15 feb 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Loved the Pool and Ho tub.
Sonia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 18 feb 2024
Dear Sonia,It was such a pleasure to welcome you to Hyatt Lodge Oak Brook Chicago! We're delighted you had the chance to relax in our sparkling pool and hot tub. Thank you for your great review and perfect rating, and we hope you return soon.Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Elena
12 feb 2024
Elena
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Kierra
9 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Kierra
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
8/10 Buono
Susan
6 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Susan
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 8 feb 2024
Dear Susan,We're delighted you got the most out of our central location, and we trust you had the comfortable, welcoming stay we are known for. Please consider returning to Hyatt Lodge Oak Brook Chicago soon for an even better time. Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Nekeisha
5 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The perfect place, the scenery was so
Beautiful, pool was nice and clean, shuffle bus to and from the parking lot
Nekeisha
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 8 feb 2024
Dear Nekeisha,It is always a delight to hear from our satisfied guests, and we thank you for taking the time to review your stay. We are pleased to hear that the lake views and forest preserve around our hotel were an added benefit to your stay. Thank you for the five-star rating. Should your travels point you back this way in the future, you can count on us for a clean and comfortable stay!Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Roman
5 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good stay
Roman
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 8 feb 2024
Dear Roman,Thank you for staying with us at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago recently. We are delighted you enjoyed your time with us and can't wait to see you again.Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Barbara
Viaggio con la famiglia
5 feb 2024
Great girls weekend here. Huge hot tub, staff quickly provided robes for all 7of us. The most comfortable beds I’ve ever slept in.
Barbara
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 8 feb 2024
Dear Barbara,Thank you for choosing Hyatt Lodge Oak Brook Chicago for your girls' weekend! We're so pleased our comfortable beds, relaxing hot tub, and prompt service impressed you. Please come see us again soon.Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Lisette
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
30 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stay was great but, the service at the restaurants were terrible. Mangers called off leaving the staff scrambling to find help to fill orders in and computer was down so they wrote down orders. Long wait for food. The hotel and property were great! Shopping and restaurants are near by so no need to eat at the resort. Otherwise, lovely staycation.
Lisette
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 2 feb 2024
Dear Lisette,We are thrilled you enjoyed your staycation at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago! However, we are disappointed to hear about our restaurant service during your visit. We will certainly do better in this area moving forward. Thanks so much, and we can't wait to welcome you back. Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
8/10 Buono
Gisela
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
28 gen 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I enjoyed my stay at the Hyatt Lodge. The only thing I would change was the cleanliness of the hot tub. There was brown foam during all of our stay. It would have been nice to go into a clean tub.
Gisela
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 30 gen 2024
Dear Gisela,We appreciate your comments and are glad you chose to stay with us. Your feedback regarding the hot tub cleanliness has been noted, and we will correct the issue. Thanks for being a loyal guest, and we cannot wait to see you again soon!Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Jason, Bensenville
28 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay!
Jason
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 30 gen 2024
Dear Jason,Thank you so much for choosing to stay with us at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago. Our goal is to provide every guest with a wonderful experience, so we're thrilled that was the case for you. We'd love to read more about what made your visit so great! The pleasure was all ours, and we hope to welcome you back in the future.Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
karen
Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
24 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
We ❤️ this place! Always friendly and helpful.
karen
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 26 gen 2024
Dear Karen,Thank you for the perfect rating, and we are thrilled that our attention to hospitality left a lasting impression on you. Our team is dedicated to ensuring our guests enjoy every minute of their stay, and they will be delighted to know that their efforts were a highlight of your stay. We wish you a safe trip back home, and it would be our pleasure to welcome you back anytime!Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Cecilia, Chicago
Viaggio di coppia
23 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I truly appreciated that Valet for my car was available especially because its so cold out and I didn't have to walk to park my car!
Cecilia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 24 gen 2024
Dear Cecilia,Thank you for choosing Hyatt Lodge Oak Brook Chicago. We're pleased that our amenities were just what you needed while the cold weather was hitting, and we look forward to welcoming you again in the future for another five-star experience. Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Jimmy
Viaggio di lavoro
21 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Jimmy
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Aaron
Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
16 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
GREAT LODGE AND SCENIC VIEW
Aaron
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 19 gen 2024
Dear Aaron,Thank you so much for choosing to stay with us at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago. Our goal is to provide every guest with a wonderful experience, and we're delighted that was the case for you. It's great to read you were able to enjoy our beautiful views! The pleasure was all ours, and we hope to welcome you back in the future.Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Valerie
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
14 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great getaway from the city. Beautiful outdoor area, very close to the shopping center
Valerie
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 16 gen 2024
Dear Valerie,It is wonderful to know that you had an excellent experience with us. Thank you so much for your kind words about our lovely facility. Hopefully, you took full advantage of the convenience our location affords our guests, and we appreciate you mentioning it to your fellow travelers. Should your travels bring you back to the area in the future, we hope you'll consider staying with us again!Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
2/10 Terribile
Usama
Viaggio di lavoro
14 gen 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Usama
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
2/10 Terribile
Usama
Viaggio con la famiglia
14 gen 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Usama
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Aaliyah
7 gen 2024
Aaliyah
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Peter
7 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This Hyatt is the former McDonald’s Hamburger University- it’s on a stunning secluded wooded compound that’s do private
If your a fan of Mid Century Modern Prairie style architecture- u will be in heaven
The indoor pool is unbelievable. Swam laps , took a hot tub and locker room offers Finlandia style sauna and a large steam bath
The magnificent wood work of the hotel is a little “long in the tooth” and needs a good overhaul refinishing
We loved it - staff was very professional
Peter
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Anton, Hayward
5 gen 2024
Anton
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
10/10 Eccellente
Janika
4 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved it
Janika
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 10 gen 2024
Dear Janika,We're thrilled you loved your stay at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago! Your satisfaction is our top priority, and we can't wait to welcome you back for another five-star experience. Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
10/10 Eccellente
Rebecca
3 gen 2024
Rebecca
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Martin
Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
3 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estuvimos por 3 días y fue excelente todo la gente muy amable buen servicio todo fue tranquilo y seguro todo queda muy cercas
Martin
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 10 gen 2024
Dear Martin,We're thrilled to hear that your stay at Hyatt Lodge Oak Brook Chicago was excellent and that you found our team members friendly and our environment quiet and safe. It's also great that everything was conveniently close for you. Your positive feedback is much appreciated, and we look forward to providing you with another excellent experience during your future visits. Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
4/10 Scarso
Jennifer, Gilbert
2 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Pics online don’t match the reality. Property was probably very nice 25 years ago. Rooms need renovation. Public spaces very tired.
Jennifer
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 9 gen 2024
Dear Jennifer,Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We appreciate your feedback and would like to let you know that we are in the process of planning new renovations. Please book another stay with us in the future so we can show you a perfect stay.Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
8/10 Buono
Angela
2 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Would stay here again
Angela
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 9 gen 2024
Dear Angela,Thank you for choosing us for your stay and taking the time to share your review. Your satisfaction is important to us, and we can't wait to welcome you back on your next visit!Warm Regards,The Hyatt Lodge Team
8/10 Buono
Lisa
1 gen 2024
Lisa
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
2/10 Terribile
Shronda
1 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Everything
Shronda
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 9 gen 2024
Dear Shronda,Thank you for taking a moment to let us know about your recent experience staying with us. We are disappointed your visit was not as expected and apologize for any inconvenience. It was nice to have had you as a guest, and we hope you will consider staying with us again the next time you are in Oak Brook.Warm Regards,The Hyatt Lodge Team