Hotel a Oak Brook

“Okay”

“Todo bien ”

“Frontvdesk excellent staff”

“I only had 2 issues. The only refrigerator was really small. If you wanted to cook or stay an extended period of time the space in the fridge is limited. The other issue is if you are a Hyatt member you can’t get points if you book through a third party. Everything else about the property is great. ”

“The elevators were out of order. The toilet and shower are too close together. The hotel stay was not worth the cost. The staff appeared to be friendly but it came off as fake nice. Considering the area, it could be much better. ”

“Non puliscono le stanze e hotel in cattive condizioni ”

“There was no hot tub breakfast was horrible ”

“Ottimo soggiorno durante la fiera Promat 2025”

“La struttura è in una posizione comoda per spostarsi a piedi per visitare tutte le zone principali di Downtown. La vista della camera era eccezionale. E il personale molto cordiale e disponibile. ”

“We were told our rooms were ready but they would not allow an early check-in without a fee. This was disappointing to our entire group as most hotels have allowed this for us in the past. Otherwise staff was great and would recommend.”

“Camera spaziosa ottima posizione ”

“dopo 5 giorni non hanno ancora capito di mettere 4 asciugamani e non 3. Ma è davvero una sciocchezza”

“Il personale è inadeguato per un hotel. Al ritorno o alla partenza, il personale della reception non ti saluta. Questo non è mai successo in 25 anni di viaggi. Quando ho chiesto un paio di ciabatte la risposta è stata negativa. Quando ho chiesto un portavaligia la risposta è stata negativa. Un giorno, mentre ero in camera dalle 13:00 alle 14:30, ho trovato un biglietto sulla porta che diceva che non avrebbero pulito. La reception, invece di scusarsi, ha confermato la situazione. È stata...

“Breakfast to be reviewed. Too much basic. Ok it is complimentary but sometimes it is better to pay something and get a better service and offer of products ”

“Personale cordiale e disponibile. L’hotel dispone di un parcheggio a pagamento. Si trova nel centro della città, La colazione classica americana. Camera pulita e letto abbastanza confortevole. Nelle vicinanze molti ristoranti. ”

“Posizione ottima. All’ultimo piano ci sono piscina e palestra da dove vedi il lago e la hankock. Hall non proprio nuova e accogliente ”

“Al check-in tutto il sistema in blocco, no wi-fi, no chiavi magnetiche per aprire porte, ogni ospite doveva essere accompagnato in camera dal personale dell'albergo. La normalità è tornata il pomeriggio del giorno dopo. Mi sarei aspettato un minimo di risarcimento, anche solo simbolico con un drink o una colazione, nulla, nemmeno scuse formali per il disguido”