The Royal Sonesta Chicago Downtown

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in stile Art Déco con palestra aperta 24 ore su 24 e reception aperta 24 ore su 24

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Galleria fotografica per The Royal Sonesta Chicago Downtown

Esterni
Video influencer
Sala da ballo
Vista dalla camera
Area per matrimoni all'aperto

Servizi più richiesti

  • Palestra
  • Ristorante
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Parcheggio disponibile
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 199 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 33 su 33 camere

Camera Deluxe, 1 letto king, vista città

9,4 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

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Con arredi personalizzati
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Frigorifero
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 41 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king (Family)

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Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 72 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Suite Superior, 1 letto king (Royal)

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  • 89 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, vista città

9,0 su 10
Meraviglioso
(90 recensioni)

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Tende/tendaggi oscuranti
  • 41 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Hearing)

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

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Tende/tendaggi oscuranti
  • 41 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Monolocale, 1 letto king (Columbus)

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

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  • 60 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti queen, vista città

9,2 su 10
Meraviglioso
(15 recensioni)

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Tende/tendaggi oscuranti
  • 46 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Suite Superior, 1 letto king, vista fiume

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

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Tende/tendaggi oscuranti
  • 89 m²
  • Vista fiume
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite Superior, 1 letto king (State)

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Biancheria da letto ipoallergenica
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  • 139 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili (State, King, Roll-in Shower)

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Divano letto - singolo
  • 139 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto (Lasalle, King, Hearing Accesible)

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Divano letto - singolo
  • 89 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite Superior, 1 letto king (State, Hearing)

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Divano letto
  • 139 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite, 2 camere da letto (Michigan, King, Hearing Accesible)

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Piumino
  • 157 m²
  • 5 posti letto
  • 1 letto king

Camera Premier, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Royal, Tub)

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Tende/tendaggi oscuranti
  • 46 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Camera Premier, 1 letto king, accessibile ai disabili

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

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Tende/tendaggi oscuranti
  • 41 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Premier, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Royal, Roll-In Shower)

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  • 41 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Camera Premier, 2 letti queen, vista fiume

9,6 su 10
Eccezionale
(34 recensioni)

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  • 46 m²
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Camera Premier, 1 letto king, accessibile ai disabili (Royal, Tub)

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

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  • 41 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Premier, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Royal, Roll-In Shower)

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  • 41 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Camera Premier, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Royal, Hearing)

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  • 46 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Camera Premier, 1 letto king, vista fiume

9,0 su 10
Meraviglioso
(48 recensioni)

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  • 41 m²
  • Vista fiume
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite Superior, 1 letto king (LaSalle)

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  • 89 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king (Skyline)

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  • 139 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

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  • 89 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

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  • 72 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Hearing)

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  • 41 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Monolocale Superior, 1 letto king, accessibile ai disabili (Columbus, Roll-In Shower)

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Biancheria da letto ipoallergenica
Divano letto
  • 60 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king (Fitness)

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  • 72 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite Superior, 1 letto king (Hearing)

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  • 89 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
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Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 41 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti queen, accessibile ai disabili

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Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 46 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Camera Deluxe, 2 letti queen, vista città

9,4 su 10
Eccezionale
(25 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 41 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Camera, letti multipli, accessibile ai disabili

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 157 m²
  • 5 posti letto
  • 2 letti king

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Informazioni sulla zona

Mappa
71 E Wacker Dr, Chicago, IL, 60601

Cosa c’è nei dintorni?

  • Chicago Riverwalk - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Michigan Avenue - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Millennium Park - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Grant Park - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Navy Pier - 4 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di Randolph-Wabash - 4 min. a piedi
  • Millennium Station - 6 min. a piedi
  • Chicago O'Hare International Airport (ORD) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • ‪LH Rooftop - ‬3 min a piedi
  • ‪The Royal Sonesta Chicago Downtown - ‬1 min a piedi
  • ‪Base Bar - ‬2 min a piedi
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬3 min a piedi
  • ‪Travelle Kitchen + Bar - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Royal Sonesta Chicago Downtown

Hotel nei pressi di Chicago Riverwalk
Non lontano da Michigan Avenue e Millennium Park, The Royal Sonesta Chicago Downtown offre servizi come un bar, una palestra aperta giorno e notte e un business center. Hoyt's Chicago, il ristorante cucina americana in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e l'happy hour. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Troverai anche servizi come:
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una sala da ballo e 18 sale per riunioni
  • Servizi di concierge, servizio facchinaggio e aree riservate ai non fumatori
  • Servizi per matrimoni, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una reception aperta 24 ore su 24
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano l'ottimo ristorante, la posizione centrale e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 381 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, insieme a dotazioni come la climatizzazione e accappatoi. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
  • TV al plasma da 37 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (con supplemento)

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (58 USD - a notte)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (78 USD - (a notte)

Pasti e bevande

  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Hoyt's Chicago

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutte le settimane)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 1.486 metri quadrati di area per conferenze
  • 18 sale per riunioni
  • Business center

All'esterno

  • Sul fiume

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 77 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 84 centimetri)
  • Corrimano sulle scale (altezza: 89 centimetri)
  • Moquette sottile in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Sollevatore a soffitto
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 39 piani
  • Architettura Art Déco
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV al plasma da 37 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 100 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 17 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25 USD a soggiorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Imposta locale: 32 USD per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 0.00 USD (al giorno; le tariffe possono variare)
  • Servizio parcheggio: 78 USD, a notte
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 58 USD a notte
  • Supplemento per animali domestici: 100 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 25 USD a soggiorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

La struttura è conosciuta anche come

Chicago Grand Wyndham
Wyndham Chicago Grand
Wyndham Chicago Grand Riverfront
Wyndham Grand Chicago Riverfront
Wyndham Grand Riverfront
Wyndham Grand Chicago Riverfront Hotel
Wyndham Grand Riverfront Hotel Chicago
71 Hotel Chicago
Hotel 71 Chicago
Wyndham Grand Riverfront Hotel

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Royal Sonesta Chicago Downtown?

Sì, The Royal Sonesta Chicago Downtown ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 100 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso The Royal Sonesta Chicago Downtown?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 78 USD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Royal Sonesta Chicago Downtown?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Royal Sonesta Chicago Downtown?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova The Royal Sonesta Chicago Downtown?

In zona Downtown Chicago, questo hotel si trova a pochi passi da Chicago Riverwalk e Michigan Avenue. Luoghi di interesse come Millennium Park e Grant Park si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione di Randolph-Wabash e Stazione di State si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Recensioni su The Royal Sonesta Chicago Downtown

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 2134 su 2800 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 393 su 2800 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 138 su 2800 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 59 su 2800 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 76 su 2800 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

MANUELA ANNA CATERINA, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

IOANNIS, ATHENS

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Posizione strategica nel centro della città. Per il prezzo che paghi il fatto che non offre collazione e non ha room service è negativo.

6/10 Soddisfacente

IOANNIS, ATHENS

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The position is strategic, in the center and well connected. The negative issue is that there is no breakfast and no room service.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

MARIANGELA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel rimodernato. Molto bello. Posizione eccezionale per girare Chicago. Avevamo una camera con vista fiume. Pazzesca! Consiglio!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Elisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel rimodernato di recente, in ottima posizione per girare tutto a piedi e con magnifica vista fiume. Camera moderna con 2 letti spaziosa e pulita, bagno comodo con doccia buoni prodotti di cortesia, per la vista fiume ho pagato di più ma vale assolutamente ogni soldo speso. Personale molto gentile, unica pecca il parcheggio, ne hanno uno in loco ma non è utilizzabile cosi ti consigliano un parcheggio pubblico a 300 metri, in generale è stata comunque un'ottima esperienza

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con la famiglia
I love the location of this property. Close to Michigan Avenue close to the theater District. Close to millennium Park Nice clean room
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Abieyuwa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I received a lot of help from night manager Pratt. Very helpful and assisted us in everything we need.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Eric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The room was large, and the view was great but at the same time there were some peculiarities within the room. 1) There was no way the main room could be fully lit. 2) The bathroom fixtures were poorly arranged as a result of a not well thought out renovation. 3) it seemed that the very long room was the result of combining two separate rooms at some time int he past. arangement of the room we
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Samalla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Royal Sonesta on the River should definitely be on your choice for accommodations in Chicago. Summertime is the best time for the opportunity to see, eat and stroll!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Cecile

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very nice hotel and area
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Abbas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Excellent location, friendly doorman, staff, walkable to the city Extra mandatory fee for "gym" even if you dont use it. $35/day Bedsheets were not changed even when room service was requested for this. Bath tub was clogged and so was the sink. Overall, it was okay to stay here.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Marissa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very friendly and felt safe .
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Noah

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room was okay, but the shower didn’t work, there was hair coming out of the drain… and there was no type of room service or in room dining.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Sheila

Mi è piaciuto: Servizi
The hotel has a welcoming atmosphere with its wonderful air fragrance throughout the lobby. The valet team was very friendly, informative and helpful. Our room is very clean and we had a great view of downtown. Concierge was cordial; our room was already available but charged us $50 extra because we were here before 4pm check in. This was the first time I have been charged for an early checkin when the room was ready! When asked for a late checkiut, the lady concierge offered us a complimentary noon checkout but an extra hour will result an additional fee. After travelling 4 1/2 hours ftom Chicago & returning from a late soccer game, I attempted to request for a late check out. The male concierge stated that they can not grant a late check out due to full occupancy. I thanked him anyway & confirmed the noon check out. I was told check out is at 1100 & there was no message noted of the noon checkout. After describing to him the lady that granted the noon checkout, he again denied the noon checkout & notified the hotel manager. Thankfully the manager allowed the noon checkout even though he didn 't see any notation of late check out. However, he stated that our room key is coded to turn off at noon. Wouldn't that prove the checkout WAS indeed grantef for noon??? At the least there were professional but not friendly or accomadating. Also, there is no room service after 10 pm.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely the best location. Impressive view. Rooms are large and comfortable.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

muammer

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had an excellent stay, very clean room, walkign distance to river. Staff was very friendly
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Grace

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Excellent Customer Service
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Malgorzata

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was a perfect location! We were able to walk everywhere and the valet parking was super easy with the staff beeing really attentive. We took our car out only if we wanted to see places outside the city. The view from our room was priceless! We would definitely stay here again!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Fabiola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay at this Hotel.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Tanija

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Super clean, spacious, comfortable, and accommodating. Every single staff member was on point and amazing. Will definitely be back.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel staff was great. They were friendly, knowledgeable and ready to help with anything you needed. Such a great location! Great views and close to everything. We stayed with our kids and couldn’t recommend more for families.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super hotel. Well priced for the high end comfort, location and service.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Sophia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I gave 4 stars only because my experience checking in and with the hotel staff was just terrible.. the hotel was beautiful and my room was very comfortable for 4 guests, however, the staff needs some lessons on friendliness. Landing in a new city, the way I was greeted was not welcoming at all. He gave us a hard time when asked if our room was ready or if we could possibly check in a little early. Then at the end of my stay they slapped on an early check in fee which was never mentioned when I checked in! Also terrible communication between workers to get our bags stored while we explored the city waiting for our room. So disappointing to have such rude employees at such a beautiful hotel.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

keyla Astrid

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazon Hotel! Very clean.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025