LondonHouse Chicago, Curio Collection by Hilton

Struttura a 4.5 stelle
Hotel sul lungofiume con 2 ristoranti e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per LondonHouse Chicago, Curio Collection by Hilton

Hall
Video influencer - inviato da Svetlana Damiani
2 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina americana
Esterni
Suite Presidenziale, 1 letto king, accessibile ai disabili | Soggiorno | TV LED 55 pollici con canali premium, TV, film in prima visione

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Spa
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Pulizie
  • Wi-Fi gratis
Il prezzo attuale è 224 €
tasse e oneri inclusi
21 set - 22 set
Sale per trattamenti di coppia, idroterapia, aromaterapia

Spa

LH Spa ha 3 sale trattamenti, tra cui sale per trattamenti in coppia. La spa della struttura offre massaggi connettivali e massaggi con le pietre calde. I tipi di trattamenti disponibili includono aromaterapia, scrub corpo e body wrap.

Sale per trattamenti di coppia, idroterapia, aromaterapia

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 19 su 19 camere

Camera, 1 letto king (Hydrow Wellness Room)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king

9,4 su 10
Eccezionale
(421 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 29 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili

9,6 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, vista fiume

9,6 su 10
Eccezionale
(75 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
  • 34 m²
  • Vista fiume
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

9,2 su 10
Meraviglioso
(26 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite, 1 camera da letto

9,0 su 10
Meraviglioso
(26 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
  • 34 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
  • 30 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite, 1 camera da letto

9,4 su 10
Eccezionale
(27 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

9,0 su 10
Meraviglioso
(35 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali

9,2 su 10
Meraviglioso
(97 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 31 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Vista Room, 2 Double Beds

9,8 su 10
Eccezionale
(72 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
  • 38 m²
  • Vista fiume
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Presidenziale, 1 letto king, accessibile ai disabili

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 98 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili

10,0 su 10
Eccezionale
(14 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili, vasca da bagno

9,0 su 10
Meraviglioso
(8 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 41 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Monolocale, 1 letto king, ad angolo

9,6 su 10
Eccezionale
(50 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 39 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king (Peloton Wellness Room)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
85 East Wacker Drive, Chicago, IL, 60601

Cosa c’è nei dintorni?

  • Michigan Avenue - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Chicago Riverwalk - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Chicago Theatre - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Millennium Park - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Navy Pier - 4 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di Randolph-Wabash - 5 min. a piedi
  • Millennium Station - 6 min. a piedi
  • Chicago O'Hare International Airport (ORD) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • ‪LH Rooftop - ‬3 min a piedi
  • ‪The Royal Sonesta Chicago Downtown - ‬3 min a piedi
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬2 min a piedi
  • ‪Travelle Kitchen + Bar - ‬8 min a piedi
  • ‪Sweetwater Tavern and Grille - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

LondonHouse Chicago, Curio Collection by Hilton

Hotel di lusso nei pressi di Chicago Riverwalk
A pochi minuti a piedi da Michigan Avenue e Millennium Park, LondonHouse Chicago, Curio Collection by Hilton offre servizi come una terrazza, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e 2 dei bar. LH Spa, la spa della struttura, offre servizi come scrub corpo, massaggi con le pietre calde e body wrap. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina americana. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una palestra e un business center.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • La colazione continentale (a pagamento), una sala ricevimenti e una sala da ballo
  • Un ascensore, un bancomat/servizi bancari e una reception aperta 24 ore su 24
  • Quotidiani gratis, sale per trattamenti e massaggi e servizi di concierge
  • Le recensioni degli ospiti lodano la posizione centrale, il personale gentile e le condizioni generali della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 452 camere includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e film in prima visione, insieme a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, lenzuola Frette e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV LED da 55 pollici con canali TV premium e film in prima visione
  • Lampadine a LED, frigoriferi e riscaldamento

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 26 USD a persona
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti

Ristoranti in loco

  • Bridges
  • LH21
  • LH22

Cose da fare

  • Palestra
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera

Servizi di base

  • Bancomat
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2.323 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center

All'esterno

  • Sul lungofiume
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 23 piani
  • Anno di costruzione: 2016
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Lenzuola Frette
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • Film in prima visione
  • Film pay-per-view
  • TV LED da 55 pollici con canali premium

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Illuminazione a LED
  • Riscaldamento
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 75

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione continentale: 26.00 USD a persona (importo approssimativo).
  • Supplemento check-out posticipato: USD 75 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Numero di registrazione della struttura 60601, 60601, Hotel License
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

LondonHouse Chicago Curio Collection Hilton Hotel
LondonHouse Chicago Curio Collection Hilton
LondonHouse Curio Collection Hilton
LondonHouse Chicago, Curio Collection by Hilton Hotel
LondonHouse Chicago, Curio Collection by Hilton Chicago
LondonHouse Chicago, Curio Collection by Hilton Hotel Chicago

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso LondonHouse Chicago, Curio Collection by Hilton?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso LondonHouse Chicago, Curio Collection by Hilton?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso LondonHouse Chicago, Curio Collection by Hilton?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (75 USD).

Dove si trova LondonHouse Chicago, Curio Collection by Hilton?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Chicago Riverwalk e Michigan Avenue,questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Downtown Chicago. Millennium Park e Chicago Theatre si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Randolph-Wabash e Stazione di State si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Recensioni su LondonHouse Chicago, Curio Collection by Hilton

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 2634 su 3337 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 447 su 3337 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 146 su 3337 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 49 su 3337 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 61 su 3337 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alessio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
5 stars
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Stefano, Buccinasco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024

8/10 Buono

monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I've been to Chicago many times so I knew the location and I always thought it was just perfect and I was just waiting for the right opportunity to stay there. When I got there my room wasn't ready yet but I was offered the option to upgrade to the vista suite for a very convenient price, which I accepted and very much appreciated. Only negative observation: at check out I was told I was all set but I wasn't emailed the invoice with the extra costs, which I also requested as the amount charged on my credit card was not the same I expected; it was probably correct but I wished to verify and I never got a reply, which is quite disappointing. For my next trip I will request to see the invoice when checking out.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel. Camera pulita, spaziosa con un bel bagno grande e pulito. Abbiamo avuto un piccolo problema con il rubinetto della doccia, risolto velocemente. La posizione è perfetta in quanto vicino al centro. L’unica nota un po’ negativa è la cauzione all’arrivo. 100 $ a notte mi sembrano un po’ esagerati.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima vista e interni stupendi!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Francesca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Veramente spettacolare! Rooftop con panorama bellissimo!! Hotel pulito e personale accogliente. 4 stelle che valgono 5
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Alessandro

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Vanessa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, staff was very friendly, property was super clean and they did our room daily which was great!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Lysa

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, great staff, great location .
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Tina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I truly don't think we would stay anywhere else if we come back to Chicago - we had the most amazing stay. Beautiful and clean facilities, and the staff we're incredible. Walkable distance to almost everything that we wanted to see.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Gerardo Arturo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel está muy bien ubicado, justo junto al río, muy cerca de tiendas y atracciones. Las habitaciones amplias y cómodas y el personal muy amable.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Jasmariee

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Stayed here and it was genuinely beautiful and I had a good time. My complaint is that I stayed here almost 2 months ago and have reached out multiple times about wrong charges to my card as well as my deposit not being returned when they said they issued it. Till this day I haven’t seen my money back and they hang up whenever I call about it.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Carrie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was wonderful. Staff was excellent. Great location with lots of walkable activities.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

8/10 Buono

TAL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We upgraded for a room with a view on 7th floor. Room was so noisy.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Luz Adriana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I recently stayed at LondonHouse and had a mixed experience. My first room (1434) had a strong smell of smoke, which was disappointing as I had requested a quiet room with a view through Expedia prior to arrival. The only response I received was a generic “we strive to accommodate” message, without confirming if my request would be honored. Upon check-in, the room was quiet but not much of a view, and when I asked to move, I was told a view would only be available as a paid upgrade. Given the condition of the first room, I felt this was handled poorly. Thankfully, the front desk did eventually move us to a larger, clean room with partial city views, which was comfortable. There were also smaller service issues that added up. On a rainy day, I was given only one umbrella and when I asked for a second for my husband, the associate curtly told me only one per room was allowed. Another time, when I asked if staff could warm up coffee or if there was a microwave available, I was simply told no, with no alternative offered. For a property of this level, the lack of courtesy and flexibility was disappointing. Positives included early check-in, spacious clean rooms, comfortable beds, and thoughtful touches like robes, slippers, and Nespresso pods. The hotel is also beautifully located downtown. Overall, while the property itself is impressive, customer service and handling of guest requests fell short of expectations.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

marie-eve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
L’hôtel idéal ! L’emplacement est parfait . Le rooftop est incroyable. L’hôtel où restée à Chicago !
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Abby

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms, bars, and hotel property was great. However, I had a room on the 5th floor, NE corner, and it was truly impossible to sleep. I think I maybe slept about 10 hours in 3 days. The sirens and motorcycles were SO LOUD, All. Night. Long!!! Because of this, I would not stay here again.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Makayla

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love everything about this hotel. It’s located in the nicer part of Chicago. Beautiful views. The room was very spacious and nice. The workers were so nice. Will definitely be staying here again!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

D

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean! People were friendly! Location is excellent! Very easy to walk to different nearby attractions
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jonnathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gre
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Patricia, WEST CHESTER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was great. The room was well appointed but the ventilation was off - the room was stuffy or cold and clammy.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jamie Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Definitely will visit again.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Valerie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
The room was clean, but tucked away in a weird corner where no sunlight really came in. The hotel still charges for plastic bottled water (vs getting on board with carafes and water bottle refill stations that some savvier hotels now use). They surprisingly didn’t have an easy way to get coffee before 8a (and the front desk told me to go to their restaurant, which was close at the time). It seems simple to have a drip coffee dispenser in the lobby… small things like this meant that this hotel didn’t really deserve the 4-star rating. It feels like they are being pennywise pound-foolish on some of the amenities.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such a great hotel - from being perfectly located downtown, with incredible and helpful staff, to LH21 rooftop bar and, of course, the coziness of the suites…LondonHouse is always a fave and a lovely place to stay!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025