Hotel a Città del Vaticano

"Colazione top sia per varietà che per gentilezza e professionalità dello staff di sala. Sono state apportate innovazioni positive, come l'erogatore di acqua nella hall, pratico ed ecologico. Unica nota negativa il mancato riassetto della nostra camera benché fossimo usciti dalle9 del mattino. Al nostro rientro alle14 lo segnalo alla receptionist, la quale mi rassicura sul fatto che si dà priorità alle partenze ma anche la nostra camera sarebbe stata poi sistemata:10 minuti dopo infatti bussa l'addetto alle pulizie, noi chiediamo solo 15 minuti per cambiarci perché poi saremmo nuovamente usciti ma ci viene risposto che loro hanno degli orari. Mi chiedo, dunque questi orari sono tassativamente tra le14 e le14.20 quando un cliente rientra un attimo per cambiarsi? Infatti al nostro ritorno, ore19, la camera non era stata sistemata.Torno dalla receptionist (costei meno giovane dell' altra e ahimè meno cortese) che mi risponde che "evidentemente" avevamo lasciato il cartello non disturbare (cosa ovviamente non vera). Specifico che avevo già segnalato alla receptionist del turno precedente, la signora risponde che non le risulta ma se mi occorrono gli asciugamani può fornirmeli. Io non nascondo la mia insoddisfazione e a quel punto un altro membro dello staff ci viene inviato per un rapido riassetto per cui dobbiamo,nostro malgrado, temporaneamente uscire. Un disguido può accadere ma si dovrebbe cercare risolvere, è stato sgradevole dover insistere per avere un servizio basilare."

"colazione buona e stanza comoda, non mi è piaciuto il bagno: non presente il bidet, la doccia senza cabina ma solo con una tenda, doccino da water che perdeva acqua e mi ha costretto ad asciugare il pavimento del bagno in piena notte..."

"non ho fatto colazione"

"Ottima posizione nel centro di Roma. Camera pulita e confortevole, personale gentile e disponibile. Consigliato!"

"Hotel con posizione centralissima a due passi da via del Corso e piazza del Pantheon zona inoltre ricca di trattorie e ristorante. Old style ma pulito con personale molto gentile. Colazione ricca e variegata. "

"Spettacolare struttura a un passo da Piazza di Spagna. Abbiamo preso l'appartamento dotato di spa e piscina e 2 camere da letto + divano. Incredibilmente rilassante e vale il prezzo pagato."

"Struttura in zona strategica e abbastanza sicura nonostante la posizione centrale a ridosso della stazione Termini, ma anche vicino a tutte le attrazioni facilmente raggiungibili a piedi. Personale gentilissimo e servizio eccellente con l'assistenza tramite whatsapp (quando ho avuto bisogno mi hanno immediatamente risposto). Struttura totalmente ristrutturata, camera molto spaziosa e non rumorosa, pulita e attrezzata di tutto, pulizie quotidiane. Buoni anche materassi e cuscini che solitamente sono la nota dolente. L'unico neo è l'odore che proveniva dal bagno, che è stato immediatamente segnalato al personale ma probabilmente la problematica non è riconducibile alla singola camera ma alla struttura. Questo punto è da rivedere. Per il resto consiglio vivamente. "

"Tutto perfetto"

"Ok"