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Recensioni per RiverTree Inn & Suites

2.5 out of 5
RiverTree Inn & Suites
1257 Bridge Street, Clarkston, WA

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 378 su 880 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 329 su 880 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 99 su 880 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 42 su 880 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 32 su 880 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Douglas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was nice and helpful. Room was hood
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Michael

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I checked in late and the lady at the counter was amazing but is that is where it ends. My room was okay and dated but as expected for the price. I will spare you the details but the toilet in my room was disgusting with leftovers from the previous guest. I could not use it was so disgusting. I left at 4am the next morning and figured it would be taken care of when I returned. NOPE! My room had been serviced with towels etc but the toilet remained filthy. That tells me I do not want to touch anything in the bathroom since they are not actually satanizing it. I contacted the front desk and they sent an amazingly kind and apologetic young man over to take care of it. I had a sleeping bag with me and I slept in it on top of the bedding. I have booked a different hotel for tonight. Again the staff was great that I spoke with but housekeeping not so much.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

shawna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Just not what I was expecting for the price. I'm used to staying at nicer places. Won't be returning unless necessary.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lynn Griswold - Sales & Marketing Associate, il giorno 24 apr 2024
Thank you for completing our survey. We appreciate feedback from our guests so we can improve. We have a scheduled remodel so next time check us out again.

10/10 Eccellente

Dena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Reasonably priced and located in a convenient location for our stay. The staff were courteous and helpful. The beds were comfortable. Will stay there again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lynn Griswold - Sales & Marketing Associate, il giorno 16 apr 2024
Thanks Dena. We appreciate your feedback and we are happy you enjoyed your stay with us. Have a super Tuesday and we look forward to seeing you again next time you visit our beautiful area.

8/10 Buono

Markita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly and helpful. The facility was clean, quiet and well kept. The beds were comfortable. The only thing that we noticed that could be improved upon was that the towels all looked old and dingy, they weren't white at all. We will definitely consider staying here again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lynn Griswold - Sales & Marketing Associate, il giorno 16 apr 2024
Thank you for taking the time to complete our survey. We appreciate your feedback and I will be checking on our towel situation. We look forward to seeing you again next time you visit the LC Valley.

8/10 Buono

Brent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our kids loved the loft area!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 15 apr 2024
We are very happy to hear that your kids enjoyed their stay!We look forward to seeing you again soon.

8/10 Buono

Jill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great place for a stay with our dog. Not fancy, but comfy beds, and handy fridge and microwave for heating our Mexican takeout(excellent). Thin walls (heard our neighbors yelling), but patio opened to dog run. Get to breakfast early, not much left at 8:45.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 15 apr 2024
Thank you for your review, we appolizge for the issues with the neighbors and lack of breakfast options.

2/10 Terribile

Rebecca

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

winsor

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Decent room. Needed aired out at first. Convenient for the dog.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Lynn Griswold - Sales & Marketing Associate, il giorno 8 apr 2024
Thank you for taking the time to complete our survey. We appreciate feedback from our guests. I will check with our Head Housekeeper about the issue you expressed.

10/10 Eccellente

Douglas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was nice
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 6 apr 2024
Thank you Douglas for the perfect score. We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 Eccellente

Judy, Dayton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 25 mar 2024
Thank you Judy for the perfect score.

10/10 Eccellente

Ken

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 23 mar 2024
Thank you Ken for the amazing score.

10/10 Eccellente

Danny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff members were polite and very professional....
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 18 mar 2024
Thank you Danny for the perfect score and kind words about the staff.

8/10 Buono

Douglas

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
good! what I expected
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 18 mar 2024
Thank you Douglas for taking the time to leave us a great review. We will see you the next time you are in the area.

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great service great breakfast clean rooms
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 11 mar 2024
Thank you Joesph for the perfect score and kind words. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

betty

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a loft room, it was fun, and kept one snoring person from the other.. Only negative was the heater cycled every 3 mins.. I timed it.. Next time I will just turn it off, as I know there will be another time we visit here.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Lynn Griswold - Sales & Marketing Associate, il giorno 5 mar 2024
Thank you for the great review Betty. Looks like you enjoyed one of our many loft rooms. They are unique, and requested by many. Hopefully next time the heater won't be cycling on that schedule as they are scheduled for replacement.

10/10 Eccellente

Christi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff make you feel like visiting with family. Courteous staff and clean rooms. Excellent value.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 2 mar 2024
Thank you Christi for your kind words about the staff, guest like you are the reason we are in this industry. I hope you had a great time at your double header today!!I look forward to visiting with you the next time you are in town.

10/10 Eccellente

richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
excellent breakfast generally eclectic property nice kitchen
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Manager, il giorno 21 feb 2024
Thank you for your kind review. We are glad you had a great experience.

2/10 Terribile

Neil

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 22 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review, We appolizge that we fell short on meeting you expectations, can you please share with me the details so that I can rectify them.

8/10 Buono

Dan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay. But our queen bed was a full not a queen and was really uncomfortable
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 17 feb 2024
Thank you Dan for taking the time to leave a review. I apologize that your bed was uncomfortable we are currently in the process of room upgrades and will be replacing beds. We look forward to seeing you again in the near future.

8/10 Buono

Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable beds
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 1 feb 2024
Thank you Anne for your review.

10/10 Eccellente

Douglas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value!
Great place to stay, quiet and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 26 gen 2024
Thank you Douglas for the kind words and the perfect score. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Octavio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 26 gen 2024
Thank you Octavio for the perfect score.

10/10 Eccellente

Brigette

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 22 gen 2024
Thank you for the perfect score on our survey.

10/10 Eccellente

Thad

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 13 gen 2024
Thad, Thank you for the perfect score.

10/10 Eccellente

Heather, Coeur d Alene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Lynn Griswold - Sales & Marketing Associate, il giorno 14 gen 2024
Thank you for taking the time to respond to our survey. We appreciate feedback from our valued guests. It looks like you enjoyed your stay. Have a great week and stay safe in the cold weather.

8/10 Buono

Jeanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 13 gen 2024
Thank you Jeanne for the great score on our survey.

4/10 Scarso

Basia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The employees were kind and helpful. The property itself was rundown and dated
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 13 gen 2024
Thank you Basia for the kind words about the staff, guest service is our top priority. RiverTree inn has been servicing the LC Valley for over 40 years, we are in the process of renovating and will be making further upgrades is the very near future. We hope to see you again.

4/10 Scarso

Phyllis

Viaggio di gruppo
Rooms not clean. Dirt and dust all along ceiling and cobwebs on lamps. 1 bar of soap for a room planned for four people. Wafer thin blankets. Hot breakfast had funky tasting ham in the scrambled eggs. Muffins were cut in half Biscuits were hard. Room noise from heater in room aweful. Street noise often bad.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 5 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a review, We take information like this very serious and I will be informing our housekeeping staff as well as breakfast cook about your concerns. We take pride in our property and apologize that on this day we fell short.

8/10 Buono

Lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked having a kitchen! Nate was very friendly and gracious. We had double beds which were not big enough to allow my husband and I to sleep in one, so we had to split up (we booked the room at the last minute, and knew that it was double beds, but they were really small for doubles it seemed). The breakfast was ok; not great, not horrible.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 5 gen 2024
Thank you for the kind words, I agree Nate is awesome. When you are back in the area ask if our kitchen room with queen beds is available. We look forward to seeing you again soon.

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 5 gen 2024
Thank you Robert for the nice review. We look forward to seeing you in the future.

10/10 Eccellente

Shannon

Quiet. Excellent staff!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 1 feb 2024
Thank you for the kind words about the staff. We strive to provide excellent guest service and appreciate guest like you.

10/10 Eccellente

Naomi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was so clean and nice! The staff was super friendly and helpful. Definitely coming back!! Love the loft rooms!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 29 dic 2023
Thank you so much for the excellent review, we are extremely proud that the staff treated you with such wonderful hospitality. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Ulises

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
thank you
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 23 dic 2023
Thank you for taking the time to leave sure a good review. We hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Gretchen

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 13 gen 2024
thank you Gretchen for taking the time to fill out our survey.

10/10 Eccellente

Karsten

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 5 gen 2024
Thank you for the wonderful score.

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 15 dic 2023
Thank you for completing our survey.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 15 dic 2023
Thank you for the excellent score.

8/10 Buono

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 15 dic 2023
Thank you for taking the time to leave a review.

10/10 Eccellente

Hugh

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 16 feb 2024
Thank you for your review.

4/10 Scarso

Blaine

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very load, people coming and going at all hours.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 8 dic 2023
Thank you for taking your time to leave a review. We apologize for the issues that you encountered. If the Front desk agent was made aware we would have been more than happy to resolve the noise issue.

8/10 Buono

Cris

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Lynn Griswold - Sales & Marketing Associate, il giorno 5 dic 2023
Thank you for taking time to complete our survey. We are glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again next time you visit the LC Valley.

10/10 Eccellente

Jan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
William and Lynn were fabulous! thanks for all your help.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Lynn Griswold - Sales & Marketing Associate, il giorno 5 dic 2023
You are so very welcome! We love not just to meet our guests, but to help whenever we can. We are so glad you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again!

8/10 Buono

VICKI, Grangeville

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 23 dic 2023
Thank you for leaving your review, we look forward to seeing you again soon.

8/10 Buono

VICKI, Grangeville

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value for money. Comfortable beds/pillows and shower Casino across the street
Risposta di Lynn Griswold - Sales & Marketing Associate, il giorno 28 nov 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. We appreciate feedback from our valued guests. We look forward to seeing you next time you visit the LC Valley. Have a great Holiday season.

6/10 Soddisfacente

Cleta

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Lynn Griswold - Sales & Marketing Associate, il giorno 26 nov 2023
Thank you for completing our survey. We appreciate hearing feedback from our guests. We hope you had a great Thanksgiving and we look forward to seeing you again when you visit the LC Valley.

10/10 Eccellente

Katrina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very kind staff. Walking distance to food options and the casino and bowling alley. Room was lovely, plenty of space.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Lynn Griswold - Sales & Marketing Associate, il giorno 22 nov 2023
Thank you Katrina for taking the time to complete our survey. We are happy you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again next time you are in the LC Valley. Happy Thanksgiving!

6/10 Soddisfacente

Joseph

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Lynn Griswold - Sales & Marketing Associate, il giorno 19 nov 2023
Thank you for completing our survey. We appreciate hearing feedback from our valued guests. We wish you a Happy Thanksgiving and look forward to seeing you next time you visit the LC Valley.

8/10 Buono

Thomas

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 19 nov 2023
Thank you for the review. Is there anything are staff could do better?

4/10 Scarso

Andrew

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Kim Riddle (Assistant Manager), il giorno 18 nov 2023
Thank you for taking the time to leave your review. we would love the opportunity to address your concerns about the property so that we can improve for future guest.