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Recensioni per ibis Clermont Ferrand Montferrand

3 out of 5
ibis Clermont Ferrand Montferrand
Boulevard Ambroise Brugiere, Clermont-Ferrand, Puy-de-Dome

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 49 su 207 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 84 su 207 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 57 su 207 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 207 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 207 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Alessandro, Torino

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
La stanza era piuttosto piccola per 2 adulti e 2 bambini e vecchiotta ma da tenere in considerazione come hotel di passaggio.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

silvia

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Essenziale come tutti gli Ibis. Colazione abbondante come sempre
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Rudy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Clément

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Gillian

Mi è piaciuto: Pulizia
Skip breakfast
The breakfast was inadequate and stale. Tables had not bee been wiped down. The bread and cheese were not fresh.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jean-Jacques

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Aurélie SALMIN-DUFOUR, Directrice. , il giorno 14 dic 2023
Bonjour,Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre établissement ainsi que nos collaborateurs aient su répondre à vos besoins ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous souhaitons une excellente journée.

8/10 Buono

Yann

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Aurélie SALMIN-DUFOUR, Directrice., il giorno 2 dic 2023
Bonjour, Merci pour votre retour, Nous sommes ravis d’apprendre que notre établissement ainsi que nos collaborateurs aient su répondre à vos besoins ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous souhaitons une excellente journée.

8/10 Buono

MICHEL

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
CHAMBRE PETITE MAIS AVEC LE MINIMUM REQUIS. LE PERSONNEL PARFAIT.L ENVIRONNEMENT PAS TERRIBLE VUE DONNANT SUR LE CIMETIERE . BON C ETAIT LE 1ER NOVEMBRE LA TOUSSAINT MAIS TOUT DE MEME...
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Aurélie SALMIN-DUFOUR, Directrice., il giorno 2 dic 2023
Bonjour, Merci pour votre retour.Nous sommes ravis d’apprendre que notre établissement ainsi que nos collaborateurs aient su répondre à vos besoins ! Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences, nous pourrons vous attribuer une chambre côté parking si vous le souhaitez.Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous souhaitons une excellente journée.

10/10 Eccellente

Joelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Aurélie SALMIN-DUFOUR, Directrice., il giorno 29 ott 2023
Bonjour, Merci pour votre retour, Nous sommes ravis d’apprendre que notre établissement ainsi que nos collaborateurs aient su répondre à vos besoins ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous souhaitons une excellente journée.

6/10 Soddisfacente

helene

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Ibis qui mériterai un rafraichissement ( peinture, pommeau de douche...) système de climatisation défaillant toilettes trop près du lavabo
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Aurélie SALMIN-DUFOUR, Directrice , il giorno 15 ott 2023
Chère Hélène, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés de constater que ce dernier n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que des travaux de rénovations sont prévus dans notre hôtel pour l'année 2024. Nous espérons donc vous revoir bientôt parmi nous afin d'améliorer votre expérience à nos côtés. Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée.Cordialement,

8/10 Buono

Jean

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Jayne

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ibis deliver the goods at a great price. This ibis a bit far out but good
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Stephen, Ross on Wye

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very disappointing. Stayed here before and it was OK. This time was different. Air Con did not cool room anywhere near enough - very warm. Most of car park unavailable (taped off) so had to park in VERY tight space. Toilet positioning weird - seat cover could not go upright as shelf overhanging the bowl - so pushing on your back when sitting on throne (!). Also, loo paper positioned behind you so you had to be a contortionist to reach. Staff variable. Morning guy was great. Night guy had obviously not had enough training. Very uncertain about what to do. Had to call colleague at home to get advice. Tried to charge me for room when I’d already paid via Expedia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

jean claude

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel correct comme tous les Ibis. Bonne chambre, bon lit, bonne climatisation . Manque un peu d'insonorisation.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Mark

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Teresa

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Gotthard

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 7 ago 2023
Bonjour,Nous sommes navrés d’apprendre que notre hôtel n’ait pas su vous donner entière satisfaction.Dans l’attente de vous revoir au sein de notre établissement afin d’améliorer votre expérience, nous vous souhaitons une excellente journée,

10/10 Eccellente

frederic

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 3 ago 2023
Merci pour votre retour, Au plaisir de vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour.

10/10 Eccellente

Alexis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 3 ago 2023
Merci pour votre retour, Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous lors d'un prochain séjour.

8/10 Buono

jean-marc

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 28 giu 2023
Merci pour votre retour, Au plaisir de vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour,

10/10 Eccellente

JULIEN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 26 giu 2023
Merci pour votre retour, Au plaisir de vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour,

4/10 Scarso

FERHAT

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Odalar çok küçük ve biraz eski
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Christophe Boulbet, Director , il giorno 26 giu 2023
Dear guest, thank you for your feedback. We are very sorry to learn that our hotel didn’t fulfill your expectations.We are looking forward to welcome you again so we can improve your experience among us,

8/10 Buono

Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 21 giu 2023
Merci pour votre retour, Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous souhaitons une excellente journée,

8/10 Buono

laurent

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 5 giu 2023
Merci pour votre retour, Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

10/10 Eccellente

Brigitte

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 5 giu 2023
Merci pour votre retour, Au plaisir de vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour

10/10 Eccellente

Virginie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 5 giu 2023
Merci pour votre retour, Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous souhaitons une excellente journée,

8/10 Buono

Bulent

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 15 mag 2023
Merci pour votre retour, Au plaisir de vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour,

10/10 Eccellente

annick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La proximite de la restauration...et l inconvenient trop de bruit de circulation le soir et nuit empechant d ouvrir les fenetres lorsque qubil fait tres chaud...
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 5 mag 2023
Merci pour votre retour, Nous avons mis la climatisation en marche pour optimiser le confort de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
BOF
La propreté de la chambre n'était pas terrible. J'ai eu la visite de 2 cafards...
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 21 apr 2023
Bonjour,Nous sommes navrés d’apprendre que notre hôtel n’ait pas su vous donner entière satisfaction. Nos chambres sont nettoyées entièrement entre chaque client. Si vous rencontrez des problèmes pendant votre séjour, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos collaborateurs en réception afin qu'ils puissent faire leur possible pour répondre à vos besoins. Dans l’attente de vous revoir au sein de notre établissement afin d’améliorer votre expérience, et vous souhaitons une excellente journée,

10/10 Eccellente

Adrien

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 19 apr 2023
Merci pour votre retour, Nous sommes ravis que notre établissement ait su répondre à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous souhaitons une excellente journée,

8/10 Buono

Virginie

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 21 apr 2023
Bonjour et merci pour votre retour, Nous sommes ravis que notre établissement ait su répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir parmi nous,

10/10 Eccellente

Martine

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Gracinda

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 7 dic 2022
Bonjour,Nous sommes navrés d’apprendre que notre hôtel n’ait pas su vous donner entière satisfaction. Peut-être pourriez-vous nous en dire plus sur le(s) facteur(s) qui ont perturbé votre séjour ? Dans l’attente de vous revoir au sein de notre établissement afin d’améliorer votre expérience, nous vous souhaitons une excellente journée,

10/10 Eccellente

QUARES

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 1 dic 2022
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d’apprendre que notre établissement ait su répondre à vos besoins ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous souhaitons une excellente journée,

10/10 Eccellente

caliendo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 28 nov 2022
Bonjour et merci pour votre retour, nous sommes ravis d’apprendre que notre établissement ait su répondre à vos besoins ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous souhaitons une excellente journée,

10/10 Eccellente

Stéphane

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Christophe Boulbet, Directeur, il giorno 17 ott 2022
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d’apprendre que notre établissement ait su répondre à vos besoins ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous souhaitons une excellente journée,

8/10 Buono

MARIE CHANTAL

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Catherine

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Yebka

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Guy

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

MARIE

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

GREFFIER

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
c'est correct
chambre correcte, avec un lit bébé forunir gracieusement.nous aurons aimé 3 grandes serviettes au lieu de 2 ( comme nous restions 1 nuit, je n'ai pas demandé à la réception). petit dejeuner varié et orrects, accueil à la récppetioon bien
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

philippe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel sympa, chambres un peu vieillottes et la mienne avait une odeur de moisi dans la salle de bain. Mais ça reste correct et le personnel est très sympa et serviable. Le quartier n'est pas très animé mais il est calme du coup!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Caroline

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Kris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly
Very friendly service at reception and the bar
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

laurent

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

4/10 Scarso

Denis

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Très mauvais souvenir
Chambre médiocre, normalement dédiée aux PMR. Pas de gel dans la douche, absence de télécommande pour la tv. Visiblement chambre attribuée à l’arrache pour hôtel.com. La réceptionniste m’a avoué que si j’avais réservé via le site Accor avec ma carte, j’aurais eu une meilleure chambre qu’un rdc derrière la réception, à côté de l’ascenseur et du stockage de linge! Vraiment pas ce que j’attendais d’un Ibis. J’aurais sûrement mieux fait d’aller à l’Ibis budget, la porte à côté.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacances
C est la 2 fois que je viens et je suis très satisfaite
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022