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Sonesta Simply Suites Cleveland Westlake

Struttura a 3.0 stelle
Hotel in stile coloniale con palestra aperta 24 ore su 24 e piscina stagionale all'aperto

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Galleria fotografica per Sonesta Simply Suites Cleveland Westlake

1 camera, materassi a doppio strato, una cassaforte in camera
Suite, 2 camere da letto, caminetto | 1 camera, materassi a doppio strato, una cassaforte in camera
Esterni
Suite monolocale, 2 letti queen, caminetto | 1 camera, materassi a doppio strato, una cassaforte in camera
Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Cucina
  • Palestra
  • Animali ammessi
  • Lavanderia
  • Parcheggio incluso nel prezzo
Il prezzo attuale è 97 €
tasse e oneri inclusi
14 lug - 15 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Suite monolocale, 1 letto king, caminetto

1 camera, materassi a doppio strato, una cassaforte in camera

Suite monolocale, 1 letto king, caminetto

8,0 su 10
Ottimo
(27 recensioni)

In evidenza

Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
Smart TV
Ventilatore a soffitto
  • 47 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite monolocale, 1 letto king

1 camera, materassi a doppio strato, una cassaforte in camera

Suite monolocale, 1 letto king

8,2 su 10
Ottimo
(18 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
Smart TV
Ventilatore a soffitto
Divano letto - matrimoniale
  • 47 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite monolocale, 2 letti queen, caminetto

1 camera, materassi a doppio strato, una cassaforte in camera

Suite monolocale, 2 letti queen, caminetto

7,0 su 10
Buono
(20 recensioni)

In evidenza

Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
Smart TV
Ventilatore a soffitto
  • 51 m²
  • 6 posti letto
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Suite monolocale, 1 letto queen, accessibile ai disabili, caminetto (Kitchen, Mobility Shower)

1 camera, materassi a doppio strato, una cassaforte in camera

Suite monolocale, 1 letto queen, accessibile ai disabili, caminetto (Kitchen, Mobility Shower)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
Smart TV
Ventilatore a soffitto
Divano letto - matrimoniale
  • 37 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite monolocale, 1 letto queen, accessibile ai disabili, cucina (Mobility, Tub)

1 camera, materassi a doppio strato, una cassaforte in camera

Suite monolocale, 1 letto queen, accessibile ai disabili, cucina (Mobility, Tub)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
Smart TV
Ventilatore a soffitto
Divano letto - matrimoniale
  • 37 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite, 2 camere da letto, caminetto

1 camera, materassi a doppio strato, una cassaforte in camera

Suite, 2 camere da letto, caminetto

7,0 su 10
Buono
(11 recensioni)

In evidenza

Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
Smart TV
Divano letto
  • 65 m²
  • 8 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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Lounge

Aloft Beachwood

Beachwood
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
8.2 su 10, Ottimo, 1.005 recensioni
Il prezzo attuale è 123 €
tasse e oneri inclusi
27 lug - 28 lug
Aloft Beachwood
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
30100 Clemens Rd, Westlake, OH, 44145

Cosa c’è nei dintorni?

  • Crocker Park - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Lake Erie Nature & Science Center - 4 min in auto - 3.5 km
  • Huntington Beach - 5 min in auto - 3.9 km
  • Westfield Great Northern Mall - 12 min in auto - 8.8 km
  • I-X Center - 21 min in auto - 21.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Elyria - 18 min. in auto
  • Aeroporto internazionale Hopkins-Cleveland (CLE) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Crocker Park - ‬2 min in auto
  • ‪McDonald's - ‬17 min a piedi
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬19 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬2 min in auto
  • ‪Condado Tacos - ‬3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Sonesta Simply Suites Cleveland Westlake

Hotel nei pressi di Lago Erie
Approfitta di servizi come una terrazza, un braciere e un giardino alloggiando presso Sonesta Simply Suites Cleveland Westlake. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 50 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come una lavanderia e una palestra aperta giorno e notte.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Check-out veloce, griglie per barbecue e aree riservate ai non fumatori
  • Una sala ricevimenti, spazi per il coworking e un'area di sgambamento
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 104 camere offrono comodità come la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Riscaldamento e ventilatore a soffitto
  • Materassi a doppio strato, divani letto e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • Smart TV da 50 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, cucine e frigoriferi

Lingue

Inglese, spagnolo

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Hall

Wyndham Garden Westlake

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
7.0 su 10, Buono, 1.011 recensioni
Il prezzo attuale è 79 €
tasse e oneri inclusi
20 lug - 21 lug
Wyndham Garden Westlake

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina stagionale all'aperto

Per famiglie

  • Cucina in camera
  • Culla gratuita
  • Divano letto in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutte le settimane)

Servizi business

  • 46 metri quadrati di area per conferenze
  • Sala per riunioni
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Braciere
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Corrimani lungo i corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Letto basso
  • Maniglie della porta con leva
  • Mobile bagno adatto alla sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Scrivania bassa
  • Sedie a rotelle in loco
  • Seduta WC rialzata
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Vasca da bagno accessibile

Altri servizi/dotazioni

  • 14 edifici
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 1988
  • Architettura in stile coloniale
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Divano letto
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Smart TV da 50 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Cucina
  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Riscaldamento
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 23:00
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 23:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 10 USD ad animale a notte e di una cauzione di 75.00 USD a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 16 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Area di sgambamento disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 250 USD per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Cauzione per animali: 75.00 USD a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 10 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Possibilità di affitto a lungo termine.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 30 maggio al giorno 15 agosto
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Residence Inn Cleveland Hotel Westlake
Sonesta ES Suites Cleveland
Residence Inn Westlake
Residence Inn Westlake Cleveland
Westlake Residence Inn
Residence Inn By Marriott Cleveland Westlake Hotel Westlake
Residence Inn By Marriott Cleveland Westlake Ohio
Residence Inn Cleveland Westlake Hotel
Sonesta ES Suites Cleveland Westlake Hotel
Residence Inn By Marriott Cleveland Westlake Hotel
Sonesta ES Suites Cleveland Westlake Ohio
Sonesta ES Suites Cleveland Westlake Hotel
Sonesta ES Suites Cleveland Westlake Westlake
Sonesta ES Suites Cleveland Westlake Hotel Westlake

Domande frequenti

Sonesta Simply Suites Cleveland Westlake ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Sonesta Simply Suites Cleveland Westlake?

Sì, Sonesta Simply Suites Cleveland Westlake ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 16 kg per animale.La struttura richiede un deposito di 75.00 USD a soggiorno e un supplemento di 10 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Sonesta Simply Suites Cleveland Westlake?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sonesta Simply Suites Cleveland Westlake?

Orario del check-in: 16:00-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sonesta Simply Suites Cleveland Westlake?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Sonesta Simply Suites Cleveland Westlake?

A 2 km da luoghi d'interesse come Crocker Park e Regal Crocker Park, questo hotel vanta una buona posizione a Westlake. Lago Erie e Huntington Reservation si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Sonesta Simply Suites Cleveland Westlake

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 386 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 248 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 156 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 87 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 123 su 1000 recensioni

7,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I was shocked to find dirty sheets on the bed.When I called reception they offered me a new room which I refused because it would have involved getting dressed, packing and moving at midnight. I asked them to change the sheets and receptionist said they were not responsible for room cleanliness. I reminded them that during a pandemic it particularly irresponsible to ignore basic hygenic protocols. That was not acknowledged so I ended up going down to the frontdesk to get clean sheets and make the bed myself.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Second time we stayed here. It's quiet, clean and staff is very friendly and helpful.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Veronica, Winamac

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The suites are nice. Very clean, showing a little wear but seem to be maintained. The pool was closed wich was disappointing. Front desk girl, Jessica was very helpful, but her assistant was terribly rude.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Danielle

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The girl at the front desk was polite. There was a gentleman I assumed worked there carrying on about cussing someone out that was staying there and obnoxious about the pool. There was bugs everywhere and blood and feces in the bathroom and blood on a curtain in one spot. The locks looked like they had been broken before and the tv would shut on and off. Totally not what was shown on their site.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Howard

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was a lot more than I expected. The king bed was comfortable, the bedroom and bath linens were fresh and clean. The fireplace was a cozy bonus, and it was easy to turn on. The kitchen was easy to use and spacious. I enjoyed my stay, although I do wish that the pool was repaired and open.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

CHRISTOPHER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Carrie

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Sajeeb

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Okay so firstly there aren’t many hotels that have basically townhomes available so space wise this is a gem. However space is really the only thing this hotel has going for it. Our 3 bed room came on two floors, makes sense space wise. But no elevators so if you have a wheelchair or are unable to walk upstairs this is not the place for you. As soon as we walked in the smell of weed hit. Honestly I get it, it’s a hotel but then we saw the stains on the carpet and burn holes on the PLASTIC couch. Wow that was uncomfortable. The living room had a tv, along with one in the room with the 2 full beds, and the king upstairs, but NO REMOTES. Front desk was able to provide me with one remote, no big deal. After an outing we came back and my goodness the weed smell was now stronger than ever. I called about it, not really much help there. My assumption is the neighbor downstairs or next door smoked in the bathroom and the vent came right up to our room. Our third morning we were greeted with with the smoke alarm going off, without a reason. Nobody was using any appliances. It went off for about a minutes before stopping on its own. I called the front desk and the stated “maintenance isn’t here on Saturday. The manager is home.” I asked them to have the manager to call me. Ofcourse no such call came through. There is no turndown service, I get it, it’s not that kind of hotel. Trash wise, you have to take it over to the dumpster on your own. I do not recommend
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

VINCENT M.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very noisy from upstairs guests walking constantly. King Size bed that I Reserved for 2 guests for 2 nights a week ahead of time by Expedia and never notified me beforehand so I could change my accommodations if desired or needed since I was having Surgery the next day!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was good
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Gewaunn

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and quiet location but close to many shopping and eating options
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Tiffany

Viaggio con la famiglia
Bad beds and dishwasher does not work
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My absolute favorite location to stay. The employees here are absolutely amazing and I would highly recommended this place to anyone looking for a nice comfortable hotel with great staff. I’m actually thinking about applying for a position here just because I grew so close to this location and I can see myself working here and being apart of the team. Thanks sonesta westlake. Me and my children are grateful for the kindness and cleanliness and just overall great atmosphere you all have. Losing my house was devastating but having a short term home for my children here has been a blessing.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

4/10 Scarso

VINCENT M.

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

2/10 Terribile

Mollie

I didn’t get to check in, as they called to tell me tbey closed at 11 pm and we can’t check in after that. So I paid for a hotel I couldn’t stay at, and Expedia customer service was unhelpful in this.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

2/10 Terribile

Olivia

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Dmitrii

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great suits
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Deanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

deonte

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Robert

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Room 412 needs a deep clean. But not too bad
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Robert

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Room 412 needs a little tlc and a good cleaning but wasn’t bad
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

2/10 Terribile

Jevonte

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Sad

Horrible experience. Loud people walking upstairs, floor is thin. No front desk person after 8 to complain too. Door kept jamming with key card. Won't be returning
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

2/10 Terribile

Bryan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sonesta Anti LGBTQ+

Refused my 2nd stay because I supposedly intimidated an employee during my 1st, prior stay. The staff offered no story. Did not tell me which employee (gender) time, date, place, event. Had no video to corroborate their accusations. Asked for manager and was refused. Was called Anti LGBTQ+ slur and told to leave. There were 2 employees, myself and 4 other guests in lobby when I checked in my 1st time. 2 female employees at the desk the 2nd round. Anti LGBTQ+ Discriminated against permenantly disabled man refusing reservation based on hearsay. Ohio law forbids this
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025