Orario del check-in: 14:00 - 10:00, oppure dalle 15:00 alle 23:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione in contanti danni: EUR 100 a soggiorno
Sarà addebitata una tassa locale/di soggiorno (5.35 %)
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Arena?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Arena?
Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Arena?
Il check-in è disponibile nelle fasce orarie 14:00-10:00 e 15:00-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Arena?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Hotel Arena?
A 2 km da luoghi d'interesse come LANXESS Arena e Area della fiera di Colonia, questo hotel vanta una buona posizione in zona Kalk. Cattedrale di Colonia si trova a 3,3 km di distanza. Kalk Post U-Bahn è a soli 4 minuti a piedi e Kalk Kapelle U-Bahn si trova a 8 minuti dalla struttura.
Recensioni
Recensioni su
6,0
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,0
Pulizia
9,0
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1 su 2 recensioni
10 - Eccellente
1
Valutazione di 8 - Buono. 0 su 2 recensioni
8 - Buono
0
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 2 recensioni
6 - Soddisfacente
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Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 2 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 2 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
2/10 Terribile
ABDELILAH
27 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel está muy bien y la limpieza muy bien y está cerca del cetro de colonia
ABDELILAH
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Tamara
14 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera