Hotel a Cologne

“Aria condizionata non funzionante, reception mi assicura che funziona perfettamente e mi invita a chiudere le finestre( neache toccate fino a quel momento), zanzariere irreperibili, una notte d'inferno a combattere con le zanzare. Al mattino chiedo una soluzione, viste le rimanenti 2 notti, mi viene detto che provvederanno. Torno alla sera stessa situazione, mi dicono che devo aspettare il manutentore che sarebbe arrivato da lì ad un' ora. Sbottò e minacciò fuga e richiesta di rimborso, solo...

“Non usufruito ”

“Stanza non pulitissima”

“Il bagno aveva il pavimento tutto macchiato e la doccia poteva essere usata solo tenendo con la mano il soffione. Colazione tutto sommato buona. Parcheggio ampio e comodo. Nel complesso rapporto qualità prezzo appena sufficiente.”

“sono soddisfatto del soggiorno: camera, posizione, struttura, ottima colazione, personale molto gentile e accogliente, pulizia e servizi praticamente tutto ottimo ”

“c”

“Location eccellente, ambiente suggestivo, tutto molto curato e pulito. Personale molto attento al cliente ed alle sue richieste. ”

“La prima sera ci hanno dato una camera con 2 finestre ad un piano rialzato ed era fredda e si percepivano i rumori e voci dalla strada come se fossero dentro la camera. All'indomani mattina abbiamo chiesto un cambio camera e gentilmente si sono prodigati per accontentarci. Ci hanno dato una camera al seconda piano con il riscaldamento funzionante alla perfezione e per scusarsi dell'inconveniente ci hanno offerto gratuitamente le consumazioni del mini bar. Camera e bagno puliti, personale...

“Tutto bene, soggiorno piacevole”

“Hotel rinnovato da poco,moderno camera spaziosa,personale gentilissimo ”

“Stanza pulita e spaziosa. Qualità buona, con alcuni minimi difetti (finestra malfunzionante, arredi leggermente rovinati). Personale gentile. Il servizio di pulizia delle stanze adiacenti è stato molto rumoroso fin da inizio mattinata, disturbando il nostro sonno.”

“Appartamento quasi nuovo in residenza per anziani. Ottima location a 15mn a piedi dal centro città bassa, parcheggio coperto compreso. Residenza con piscina, sauna, palestra. ”

“impeccabile, centrale. il totem al posto della reception... e vabbè.”