Hotel a Cologne

“Aria condizionata non funzionante, reception mi assicura che funziona perfettamente e mi invita a chiudere le finestre( neache toccate fino a quel momento), zanzariere irreperibili, una notte d'inferno a combattere con le zanzare. Al mattino chiedo una soluzione, viste le rimanenti 2 notti, mi viene detto che provvederanno. Torno alla sera stessa situazione, mi dicono che devo aspettare il manutentore che sarebbe arrivato da lì ad un' ora. Sbottò e minacciò fuga e richiesta di rimborso, solo...

“Non usufruito ”

“Troppo Rumore, infissi assenti.”

“Il bagno aveva il pavimento tutto macchiato e la doccia poteva essere usata solo tenendo con la mano il soffione. Colazione tutto sommato buona. Parcheggio ampio e comodo. Nel complesso rapporto qualità prezzo appena sufficiente.”

“sono soddisfatto del soggiorno: camera, posizione, struttura, ottima colazione, personale molto gentile e accogliente, pulizia e servizi praticamente tutto ottimo ”

“全体的には満足。スタッフの人は親切でアメニティは充実していた。皿の片付けは有料で、朝食の皿は洗わなくていいとあったがどこまでか範囲がわからず、結局全部自分で洗った。具体的に書いてあるとよかったと思う。ベルガモ空港からは最寄りバス停から徒歩すぐ。中心街までは徒歩で距離があった。”

“Stanza non pulitissima”

“Hotel rinnovato da poco,moderno camera spaziosa,personale gentilissimo ”

“Ottimo albergo a due passi dal lago ”

“c”

“Hotel molto pulito e ben organizzato. Letto comodo, colazione varia e buona. Personale sempre cortese e gentile”

“il personale gentilissimo, professionale ed accogliente. Buona la colazione. Posizione della struttura eccellente.”

“impeccabile, centrale. il totem al posto della reception... e vabbè.”

“La prima sera ci hanno dato una camera con 2 finestre ad un piano rialzato ed era fredda e si percepivano i rumori e voci dalla strada come se fossero dentro la camera. All'indomani mattina abbiamo chiesto un cambio camera e gentilmente si sono prodigati per accontentarci. Ci hanno dato una camera al seconda piano con il riscaldamento funzionante alla perfezione e per scusarsi dell'inconveniente ci hanno offerto gratuitamente le consumazioni del mini bar. Camera e bagno puliti, personale...