Residence in Como

"Gentilezza della ragazza alla reception senza pari!! Cortese educata disponibile Struttura molto bella pulita personale del ristorante professionale e cortese Da ritornare senz altro "

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"Struttura molto bella sia internamente che esternamente, curata e ben tenuta. La posizione è ottima, con una splendida vista grazie all’affaccio diretto sul lago. Le camere sono molto pulite e confortevoli. Il personale è gentile, disponibile e sempre attento alle esigenze degli ospiti. Uniche note negative: l’assenza del bidet e la mancanza di una zona relax/benessere, che renderebbero il soggiorno ancora più completo."

"Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso in questo hotel, in occasione del compleanno di mia moglie, e non avremmo potuto chiedere di meglio. L’ospitalità è stata davvero da hotel a 5 stelle: tutto il personale è stato impeccabile, gentile, attento e sempre con il sorriso. Un grazie speciale a Madi, una persona straordinaria che ha reso la nostra esperienza ancora più speciale. La camera era spettacolare, arredata con gusto, molto spaziosa e dotata di ogni comfort. Pulizia perfetta e una vista che lascia senza fiato. La cena è stata strepitosa, con piatti curati in ogni dettaglio e un’atmosfera intima ed elegante. Per il compleanno di mia moglie ci hanno persino organizzato un tavolo decorato con rose fresche e un mazzo di fiori: una sorpresa che ci ha emozionati profondamente. Molto comoda anche la navetta per Bellagio, che ci ha permesso di visitare il paese senza lo stress della macchina e del parcheggio. Un servizio utilissimo, puntuale ed efficiente. Che dire? Un soggiorno perfetto!!!"

"Confort e pulizia "

"Posizione buona per visitare la città piedi, appena fuori del centro a cui si arriva con 10 minuti di camminata. Siamo arrivati verso le 20 e la receptionist era un po' nel pallone, poverina, non per sua colpa, visto che da sola doveva occuparsi sia dei check in, che di altre questioni di organizzazione della struttura. Iin reception, non sono stati in grado di dirci se il parcheggio dell'hotel fosse disponibile o meno, siamo dovuti scendere a piedi e controllare da soli e per fortuna era rimasto un solo posto libero. L'indomani mattina c'era un'auto parcheggyin mezzo al passo che ostruiva la nostra uscita ed in reception non sono stati in grado di dirci di chi fosse. Solo dopo mille manovre siamo riusciti ad uscire. Letti scomodissimi: materassi completamente deformati e privi di qualsiasi sostegno, in pratica prendevano all'ingiù dalla parte della testa. Pulizia appena sufficiente. Il rotolo di carta igienica era già avviato e usato da altri in precedenza... proprio no!"