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Recensioni per Best Western Plus Portland

2.5 out of 5
Best Western Plus Portland
1707 Highway 181, Portland, TX

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 236 su 438 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 107 su 438 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 46 su 438 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 438 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 438 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Cole

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Located in a convenient area with many places easily accessible. Pep’s restaurant is within walking distance (next door) that serves good food and has live music often.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Kevin

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Esta todo muy bien muy tranquila la area al rededor
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Ronald

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No housekeeping during entire stay. Breakfast over cooked sausage and cold eggs. Ripped sheets. No towels. Very uncomfortable.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Ray

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Adelita

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The alarm went off every night of my stay at 2:30am even after being told the first night that the issue qould be resolved it never was. I ended up cutting my stay short. I planned on staying 4 nights but cut it short due to this issue.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
disappointing stay
Saturday morning my wife walked into a flooded bathroom where the toilet overflowed. I had to use all the towels they gave us and that still was not enough. they did fix the toilet later that day so we did not have to change rooms.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Emilio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Location was excellent, but as soon as we walked into hotel the smell of mildew got our attention , second floor was especially penetrated with mildew smell near elevator as it spread smell across hall
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

lori

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
My complaints really have nothing to do with the staff or the hotel. It was more with the other people staying there. There were lots of men/workers loitering everywhere. We were two females by ourselves. When we would walk by, they would say things like " hey baby, come sit with me." They would make it very obvious they were looking at us to the point of being uncomfortable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Ashley

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The room I booked is not what I received. I booked 2 queen beds since I was traveling with my mother and my daughter. We were given a king bed with a pullout sofa. The hotel also smelled liked mildew everywhere.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Room was a great room better then expected. Staff did not alway acnoledge me.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Jarl

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bra rum men väldigt slarvig och ointresserad personal.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Sladjana

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was our second time in this hotel. First time we went, they had to get the locksmith to open the door due to faulty lock. The tub was rusty and it looked poorly cleaned. Second time we stayed (totally forgot about the first time experience-otherwise would not book here!), there was a guest at our room as we tried getting in. So they gave us another room, where A/C was not working (it was 105 F outside that day). We ended up moving for the third time. There was only one person working that day and she was covering front desk, and the laundry area, so waited for quiet a while to get help. Needless to say-understaffed, overbooked, and ultimately very poorly maintained hotel. Never will we stay here again.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Lucero

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Roberto Alfonso

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Janice

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

James, Tomball

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
My room was dirty from the moment I walked in. There were old entry cards, and little salt and pepper packages in the cupboard above the sink. In the cabinet below the sink was a 30 gallon trash bag with opened waters and other items I wasn’t going to dig through, why the electric burners to the stove from the kitchenette were on the bedside table made me wonder as well. There are definitely better places to stay in Portland Texas, and for how expensive this place was I would expect a whole lot more. At least there was a restaurant next door that cooked a decent ribeye, and had a beautiful bar.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Alejandra

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Cynthia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Candelaria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Britany

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Definitely was a nice stay and the staff were very helpful and friendly, it was clean and in a really convenient area as everything was near me and my family will definitely stay again when we return
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Kathy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our room was infested with roaches! We were offered another room but when went up there it was still occupied! The previous guest was supposed to check out and had not done that! They didn’t even notice! They gave us a can of off and some lawn and landscaping insect killer!! The manager was supposed to call me the next day and of course I didn’t hear from anyone!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Karen

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Alexis

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Ariel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We loved our stay
Me and my family was looking for exactly what we got at Best Western the room was spacious and clean and comfortable
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Miranda

Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Akhil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

linda

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Diana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Michelle

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Warren

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Property had a mold smell
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Customer Service
Everyone that worked there was so kind and helpful. Stayed in one King suite and there was only a window unit AC which cooled the bedroom off well but not so much the living space. The front desk staff was nice enough to loan us a fan that worked out great. Would definitely stay here again
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Benjamin

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Shontell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The price was great. Wonderful breakfast. Social hour with free beer. Only downside is it smelled a little moldy when you walk into the lobby. Great service though!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Elsie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

2/10 Terribile

Jaime

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Poor service
Stay was ok hotel manager needs training on how to do his job and manage hotel.made us take our stuff out of hotel room before check out so housekeeping can clean our room very disappointing and made our stay uncomfortable last time we will ever book at this hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

PATRICIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buena experiencia
Nuestra estancia fue increible, muy buena atencion, muy buenas las instalaciones y el servicio excelente.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Arturo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed in multiple hotels and not one of them have heated water in their swimming pools including this one. Not a single hotel wants to invest money in heating their pools. I have small children and the swimming pool is the highlight of staying in a hotel. I’m very disappointed.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Every thing seemed clean
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property was very nice in spite of all the road construction arou d it. Staff was friendly. Hotel undergoing renovations so some amenities not available
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Stacy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the stay..everything
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

4/10 Scarso

Nora

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Rosie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It had just been remodeled
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Randy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenience

10/10 Eccellente

Adam

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

2/10 Terribile

Erin P

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

Gabriela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was ok for a night. No issues. It was just more outdated than unexpected. Ok for a budget stay.

2/10 Terribile

Trinidad

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The cleaning people left he bottle cleaner and a towel like they had not finished cleaning. We could not lock the door dead bolt. There was coffee pot but no coffee or cups. No glasses to rinse your mouth. The heater was not working.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022