Castelli a Costa di Mezzate

"Stanza pulita e spaziosa. Qualità buona, con alcuni minimi difetti (finestra malfunzionante, arredi leggermente rovinati). Personale gentile. Il servizio di pulizia delle stanze adiacenti è stato molto rumoroso fin da inizio mattinata, disturbando il nostro sonno."

"La spa veramente ottima "

"Nice staff, perfect location, silent"

"Tutto perfetto, come sempre "

"I sanitari sono scioccanti: Il water è installato altissimo ed io che sono 183cm non toccavo con i talloni a terra. I rubinetti non sono ben fissati, si muovono e perdono acqua. la doccia piccola e scomoda con il miscelatore che ti batte sulla schiena. Rumori: Durante la notte sentivo rimbombi che pensavo provenissero da altre stanze, mi hanno detto poi essere rumori di tubature Servizi: Non c'è bollitore in camera, se vuoi farti un te devi pagare €1 a bustina e andare a fartelo giù nella lobby. Location: Brutta, dietro la ferrovia, non conoscevo Bergamo, ho scelto il lato peggiore. Staff: Sia lo staff alla reception che quello della colazione sono molto bravi e gentili, ma non cambia il fatto che la qualità della struttura è scadente ad un prezzo elevato"

".."

"Hotel molto diverso dalle aspettative. Camera, all’arrivo gelida e senza coperte adeguate. Colazione pessima. Personale cortese, nulla da dire. "

"La prima sera ci hanno dato una camera con 2 finestre ad un piano rialzato ed era fredda e si percepivano i rumori e voci dalla strada come se fossero dentro la camera. All'indomani mattina abbiamo chiesto un cambio camera e gentilmente si sono prodigati per accontentarci. Ci hanno dato una camera al seconda piano con il riscaldamento funzionante alla perfezione e per scusarsi dell'inconveniente ci hanno offerto gratuitamente le consumazioni del mini bar. Camera e bagno puliti, personale cortese! Lo consiglio ma non fatevi dare la stanza numero 002!"

"Otimo "