Hotel con servizio concierge a Costa Palermitana

"Tutto ok"

" Esperienza Eccellente! Il mio soggiorno presso il Marina Holiday Resort a Balestrate è stato assolutamente eccezionale e ha superato ogni aspettativa. Sin dall'arrivo, l'esperienza è stata gestita con una professionalità e una cortesia che fanno la differenza tra un buon hotel e una struttura di alto livello. Un plauso particolare va al ricevimento. L'accoglienza è stata eccellente: calorosa, rapida e impeccabile. La gestione del cliente è ottimale: ho richiesto una specifica necessità e questa è stata non solo immediatamente accolta, ma risolta con grande efficacia e premura. La PROFESSIONALITA' dimostrata ha permesso la soluzione rapida e cortese punto di forza di questa struttura. Ci si sente veramente seguiti e valorizzati. La camera assegnatami era un vero gioiello. Innanzitutto, ho riscontrato una pulizia assoluta, che per me è un elemento fondamentale per un soggiorno sereno. L'arredamento è gradevolissimo, curato e in armonia con l'ambiente circostante. A completare l'esperienza sensoriale, un ottimo profumo pervadeva la stanza, rendendo l'ambiente ancora più accogliente. Infine, la vista magnifica sul mare è una cartolina indimenticabile, un valore aggiunto che regala risvegli e tramonti spettacolari. Direi che l'attenzione per il dettaglio e l'eccellenza nel servizio al cliente si fondono per creare un'esperienza di soggiorno perfetta. Assolutamente consigliato! "

"Abbiamo chiesto di cambiare camera perché la prima nonostante una vista bellissima non era molto pulita ed era anche priva di set di cortesia in bagno e l’arredamento era alquanto squallido non certo all’altezza di un quattro stelle. La seconda era molto meglio ed il personale non ha avuto esitazioni a cambiarcela."

"Buona struttura, ma negli anni ha fatto dei cambiamenti sia a livello cibo, sia nel parcheggio auto esterno alla struttura ,con le macchine che sfrecciano a velocità, dovendo camminare lateralmente alla strada. I teli mare mal odoranti , e bibite molto care , considerando che siamo in estate ed una beve molto di più. Tutto questo lo dico perché amo la mia Sicilia, e nn accetto sentire commenti sgradevoli da altri qui in vacanza. Grazie "

"Vicino a aeroporto e mare"