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Grand Hyatt Macau

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso a Cotai con collegamento a un centro commerciale e a pochi passi da City of Dreams

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Spa
Il prezzo attuale è 181 €
tasse e oneri inclusi
3 dic - 4 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto king (Grand)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Suite Deluxe, 1 letto king (Grand)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 69 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Grand Suite King

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Grand Suite King

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 64 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Grand Suite Twin

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Grand Suite Twin

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 64 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Grand, Suite Executive

Aperto a pranzo e a cena

Grand, Suite Executive

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 72 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Club, 1 letto king

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Club, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Club, 2 letti singoli

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Club, 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite (Diplomat)

Aperto a pranzo e a cena

Suite (Diplomat)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 165 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti singoli

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Deluxe, 2 letti singoli

8,8 su 10
Eccellente
(11 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Deluxe, 1 letto king

9,2 su 10
Meraviglioso
(19 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Grand Suite Fountain View King

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Grand Suite Fountain View King

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 64 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Grand Suite Fountain View Twin

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 64 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Grand Deluxe Fountain View Suite King

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Grand Deluxe Fountain View Suite King

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 69 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per 1 King Bed Fountain View

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

1 King Bed Fountain View

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

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Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Aperto a pranzo e a cena

Grand Executive Fountain View Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 72 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Grand Suite King with Club Access

Aperto a pranzo e a cena

Grand Suite King with Club Access

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
  • 64 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Aperto a pranzo e a cena

Grand Suite Twin with Club Access

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
  • 64 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto king (Grand with Club Access)

Aperto a pranzo e a cena

Suite Deluxe, 1 letto king (Grand with Club Access)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
  • 69 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Premier

Aperto a pranzo e a cena

Suite Premier

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 110 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Mappa
City Of Dreams, Estrade Do Istmo Cotai, Cotai

Cosa c’è nei dintorni?

  • City of Dreams - 1 min a piedi - 0.0 km
  • The House of Dancing Water - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Cotai Strip (strada) - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Casinò The Londoner Macao - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Venetian Macao Casino - 9 min a piedi - 0.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Cotai East - 2 min. a piedi
  • Stazione di Zhuhai - 17 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Macao (MFM) - 9 min. in auto

Ristoranti

  • ‪The St. Regis Bar 瑞吉酒吧 - ‬7 min a piedi
  • ‪SW Steakhouse 永利扒房 - ‬6 min a piedi
  • ‪Lobby Lounge 大堂酒廊 - ‬4 min a piedi
  • ‪Grand Club Lounge - ‬3 min a piedi
  • ‪Mezza9 - ‬5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Hyatt Macau

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di City of Dreams
Non lontano da Cotai Strip (strada) e Venetian Macao Casino, Grand Hyatt Macau offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e una galleria d'arte in loco. Aromaterapia, massaggi connettivali e body wrap sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono due ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina cinese. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 25 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un centro commerciale in loco e un bar/una caffetteria.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un parcheggio (a pagamento)
  • Un miniclub (a pagamento), servizi di concierge e un parcheggio per biciclette
  • Un servizio locale di consegna dei pasti, servizi per matrimoni e un angolo caffè nella hall
  • In base ai commenti dei viaggiatori, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 791 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis. Le recensioni degli ospiti lodano le dimensioni delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Seggioloni, vasche per il bagnetto e ciabatte da bambino
  • Biancheria da letto ipoallergenica e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e combinazioni vasca/doccia
  • TV LCD da 42 pollici con canali via cavo e lettori DVD
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e bustine da tè/caffè solubile gratuite

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Esterni
W Macau - Studio City
  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.2 su 10, Meraviglioso, 645 recensioni
Il prezzo attuale è 128 €
tasse e oneri inclusi
1 dic - 2 dic
W Macau - Studio City

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per il casinò
  • Navetta gratuita per il terminal dei traghetti
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio in loco (960 MOP - (al giorno)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 11:00. L'importo è di 327,80 MOP a persona
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Beijing Kitchen
  • Fountain Cafe
  • mezza9 Macau

Cose da fare

  • 4 vasche idromassaggio
  • Bagno turco
  • Centro commerciale
  • Galleria d'arte
  • Mini club
  • Negozi di designer
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Passeggino
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Seggiolone
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 8 sale per riunioni
  • 8.000 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 15 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 165 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in legno in camera
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Sedile portatile per doccia
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Tappeti in camera
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 37 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2009
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Bagnino
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Pantofole da bambino
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • Lettore DVD
  • TV LCD da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Quotidiani gratuiti
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 460.0 MOP a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 1000.00 MOP per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 327.8 MOP a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio non assistito: 960 MOP al giorno
  • Letto aggiuntivo: 460.0 MOP a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, dispositivi mobili e i contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Alipay e WeChat Pay
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 16 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Hyatt Macau
Grand Hyatt Macau Hotel
Macau Grand Hyatt
Grand Hyatt Macau Hotel Cotai
Grand Hyatt Macau Cotai
Grand Hyatt Macau Hotel Macau
Grand Hyatt Macau Hotel
Grand Hyatt Macau Cotai
Grand Hyatt Macau Hotel Cotai

Domande frequenti

Grand Hyatt Macau ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Hyatt Macau?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Hyatt Macau?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 960 MOP al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hyatt Macau?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hyatt Macau?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Grand Hyatt Macau?

Con una buona posizione a Cotai, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 15 minuti a piedi da City of Dreams, Cotai Strip (strada) e Venetian Macao Casino. Luoghi di interesse come Terminal dei traghetti di Taipa e Macau Ferry Terminal si trovano a meno di 10 km di distanza. Stazione di Cotai East è a soli 2 minuti a piedi e Stazione metro di MUST si trova a 10 minuti dalla struttura.

Recensioni

Recensioni su Grand Hyatt Macau

9,2

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,8

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 713 su 1007 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 218 su 1007 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 39 su 1007 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 1007 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 1007 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Luca, Milano, Italia

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
A very beautiful hotel with some services whose quality is not inline with the hotel category. For example, fresh fruit is a pleasant amenity of the room but sometimes it has not been supplied when the room is made. Another unpleasant situation you would not expect from a 5-stars hotel is the lack of a printing service for flight check-in documents. The front desk charged us with some dollars for each printed page.
Soggiorno di 12 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Assunta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Bee Siew

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I had a wonderful experience during my stay at Grand Hyatt Macau. The hotel is beautiful, clean, and very comfortable, with great facilities and a welcoming atmosphere especially on the decorating of my anniversaries. A special shout-out to Katrina, who provided exceptional service throughout my stay. She was warm, attentive, and very professional. Her friendly attitude and willingness to help truly made my experience memorable. Staff like Katrina are the reason I will definitely return and recommend Grand Hyatt Macau to others. Thank you, Grand Hyatt Macau, and especially Katrina, for the great hospitality
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Ken

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
いい
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Yan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
房間乾淨整潔，交通便利
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

raymond

Mi è piaciuto: Pulizia
Yes
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Tom

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
this is a very high end hotel even the price is a bit high but is worth it.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Karin Nicola

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Good location.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Kenichi

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Kouji

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Masaki

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Sze Chun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

HOANG

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the stay here, very nice suite. Love the restaurants
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Tan Tan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
酒店接待人員友善，房間整潔而且隔音很好，整體入住感覺10分良好。而且今次是為慶祝紀念日而來，酒店亦送上甜品和水果，更upgrade了我的房間。如有下次，會再次入住。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Weixing

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Tak

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

NG KA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
入住嘉賓軒樓層，員工服務週到，熱情款待，非常享受短暫行程，期待下次再入住
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Yuan

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Chi Chung

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ying

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

YuSheng

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

服務沒話說，大推

這次來澳門住了威尼斯人以及君悅，兩間飯店住宿價格其實是差不多的，但是比較下來君悅的服務以及房間維護大大優於威尼斯人，我想特別提服務這塊，從Check-in的接待員，到餐廳的廚師，真的可以感覺到我們這次遇到的員工是很用心在提供更完善.更好的服務在服務我們，以這次在吃早餐遇到的廚師為例，我點了現做Waffle，後來去拿其他餐點，原本想說晚點再回去拿，結果完全忘了，後來想到才回去拿，原本以為應該是要吃冷掉的Waffle了，結果廚師竟然跟我說都冷了不急的話，他幫我重做吧熱熱吃比較好吃，做好後還拿到我位置上給我，服務完全沒話說，當然食物也很好吃啦，舉凡像這樣多一點點貼心的小舉動，在我們住宿期間不斷出現，讓我們一家人對這次的住宿體驗感到非常滿意，房間內的空間很大，也很乾淨，雖然樓下購物的店家不像威尼斯人這麼多，但是下次我應該會選擇君悅，畢竟要購物過條馬路就到威尼斯人了，給大家參考
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Value for money for a 5-star stay

Clean and luxurious. Efficient and courteous staff
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Po King Candy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lounge食物非常好
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025