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Hotel San Agustin El Dorado

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Servizi business
  • Bar
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 83 €
29 mag - 30 mag

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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 99.0 PEN a soggiorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Perù (pari al 18%). I viaggiatori non residenti muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta. L'esenzione si applica solo ai soggiorni in Perù che non superano i 60 giorni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: 12 PEN per gli adulti e 12 PEN per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 100 PEN per veicolo (solo andata, massimo 2 persone)
  • Letto aggiuntivo: 99.0 PEN a soggiorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 20510898126
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In Perù, i minori di 18 anni possono soggiornare in una struttura solo se accompagnati da un genitore, un tutore legale o un responsabile debitamente autorizzato. La struttura può chiedere agli accompagnatori adulti di fornire il loro documento d'identità, quello del minore e un'eventuale autorizzazione autenticata. Si consiglia a chi intende viaggiare con bambini di consultare il consolato peruviano prima di partire per ricevere ulteriori istruzioni.
In base alla legislazione peruviana, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 2.000 PEN o 500 USD. I pagamenti con importi superiori devono essere corrisposti tramite carta di credito o altri metodi di pagamento approvati dalla struttura e dalle leggi locali. Non è possibile ripartire i pagamenti in valute diverse.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel San Agustin El Dorado?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel San Agustin El Dorado?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel San Agustin El Dorado?

Orario del check-in: 12:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel San Agustin El Dorado?

Orario del check-out: 10:00.

Hotel San Agustin El Dorado offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 100 PEN per veicolo.

Dove si trova Hotel San Agustin El Dorado?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Palazzo di Giustizia e Plaza de Armas, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro storico di Cusco. Sito Storico e Museo Coricancha e Museo Quijote si trovano a breve distanza. Stazione di San Pedro è a 12 minuti a piedi, mentre Stazione di Cusco Wanchaq è a 12 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,0

Ottimo

8,6

Pulizia

9,0

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 102 su 298 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 128 su 298 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 43 su 298 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 298 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 298 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Abigail

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Slobodan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place id great for relaxing after a hard day.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Joshua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great stay! Excellent location and excellent staff!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Liz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal es amable y el hotel limpio.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Verificata

8/10 Buono

Christina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The hotel staff are friendly and it’s really convenient because it’s close to everything.. easy access to walk to places around the city
Verificata

8/10 Buono

Brijesh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
location
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Iolanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel perfeito!

Hotel muito bem localizado, no centro de Cusco. Café da manhã delicioso, chá quente o tempo inteiro. Recomendo!
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Verificata

8/10 Buono

Alexis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was close to the plaza de armas
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Suzanne

The hotel was conveniently located. The staff were a little aloof and breakfast was average . Some amenities were broken or unavailable.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Juventino

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
At Political Crisis In Peru This Hotel Do The Best To Protect All Also The American Consulate Is Less Than 4 Minute Walk Safe Area
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Deolia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and nice hotel. Not very quiet since we had a room facing the main road. Always honking and alarms going off.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

rosangela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bom mas não é 4 estrelas. Apenas 3 estrelas.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata

8/10 Buono

Balaji

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was fine but even though there were no guests the staff refused a late check-in.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Raquel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only negative was stating in rooms on the street. We were kept up to due cars driving over a grate in the street
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Rooms are very outdated. I've stayed her twice and on both occasions, I specifically requested a double bed room because I have chronic pain and have found that a double bed allows me to get into a more comfortable position. However, on both occasions I got a twin room.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Verificata

4/10 Scarso

Ruben

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We stayed one night and we did not like our room. The bed was very uncomfortable and the heater didn't work. Night lamp was broken. I would not book again at this hotel.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

4/10 Scarso

Sarah

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I was traveling with a group, and two of us made reservations at the San Agustin El Dorado through Expedia. During our check in on 3/14, the woman at the front dest was dismissive and rude, particularly to a friend checking-in alongside of me. She was unable to locate my friend's reservation despite our providing confirmation emails/codes from Expedia. She eventually provided a room key, and we thought it was resolved. The next evening however, we returned from a day hike to find my friend's room door completely open with her belongings exposed to the hallway. These concerns were immediately dismissed by the same front desk woman, who continued to harass my friend about being unable to locate the reservation, demanding additional payment for the room. My friend had to spend the last two days of our trip trying to work things out between the woman and Expedia. Eventually a different front desk clerk was present and was able to resolve the issue and find record of my friends reservation, which should have been the end of it. However upon check out, the front desk woman was back on shift and demanded my friend to pay the full room rate before she could leave (despite email receipt confirming that she had already paid). Not knowing what else to do and needing to get to the airport, my friend paid again for the room, and the woman had the audacity to sign for the charge herself. Appalling service from that woman overall. I wish I had her name but she was not wearing a name tag.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Albergo nel centro della città

L'hotel e' situato nel centro della cittadina, e' confortevole anche se non è presente l'aria condizionata all'interno della stanza. Un hotel mediamente buono.
Verificata

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
While the room was clean and the staff friendly, there was an issue with the hot water pressure in the shower of my unit. Hot water would work for 3-4 mins before a blast of cold water would occur before going back to hot water.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

8/10 Buono

Mrs Edie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The San Augustin hotel across the street was a nicer hotel. This hotel was adequate
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Marielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación / precio calidad
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Verificata

8/10 Buono

oscar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

NO ME ENTREGARON COMPROBANTE DE PAGO

NO HE RECIBIDO EL COMPROBANTE DE PAGO POREL HOSPEDAJE DEL 25.10.2022 AL 29.10.2022, NO PUEDO RECLAMAR EL REINTEGRO A MI INSTITUCION.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Elio

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
no ayudaron con los equipajes, dias estuve sin cable tv a pesar que les dije que vean la falla el segundo dia de estancia.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Isabel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was a great, comfortable place to stay. It was clean and beautiful with a very nice complementary breakfast that extended a wide range of hours. The room service was also delicious and convenient.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, helpful staff at front desk, consistently great breakfast, dinner was excellent and wait staff were friendly and deliver great service. Overall great experience.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022