Castelli a Custonaci

"Personale gentilissimo, camera ottimo, colazione ottimo "

"Bellissimo resort"

"La stanza era piccola ma comoda, il bagno grande e doccia super comoda."

"Camera bella e pulita oltre che spaziosa Colazione a buffet con diverse varietà di scelta soprattutto per la parte dolce. Parcheggio a pagamento ma vicinissimo all'hotel. Struttura all'ingresso della parte vecchia di Trapani pertanto ubicazione strategica. Infine personale gentilissimo e molto disponibile. Lo consiglio vivamente "

"Spa services were excellent"

"Il personale molto professionale oltre la gentilezza. La camera impeccabile "

"Abbiamo chiesto di cambiare camera perché la prima nonostante una vista bellissima non era molto pulita ed era anche priva di set di cortesia in bagno e l’arredamento era alquanto squallido non certo all’altezza di un quattro stelle. La seconda era molto meglio ed il personale non ha avuto esitazioni a cambiarcela."

"Cala dell’Arena non è un hotel è un pezzetto di paradiso incastonato nella bellissima cornice di Macari. È una bellissima villa ristrutturata con un giardino molto curato, la colazione al mattino è buonissima ed abbondante, il personale è molto gentile e cordiale. Le stanze sono grandi, il bagno è ristrutturato e spazioso e dai balconi delle stanze si può ammirare un paesaggio incantevole. Il parcheggio privato è molto comodo e sicuro. Una nota di merito alle signore della prima colazione, Federica e Caterina, che sono state gentilissime. É il posto ideale dove rilassarsi per ricaricare le batterie: ha una bellissima piscina ed è vicinissimo alle calette di Macari dove si può ammirare il Monte Cofano e la natura incontaminata. Inoltre, il centro di San Vito Lo Capo dista solo 5/8 minuti in macchina, altri bellissimi borghi della provincia di Trapani come Erice, Segesta, Scopello e la Riserva dello Zingaro sono raggiungibili in meno di un’ora. Grazie a tutto lo staff, spero di riuscire a tornare. "

"Sono tornato per la terza volta in questo hotel, segno che in passato mi sono sempre trovato molto bene. Il personale è gentile e disponibile, i servizi sono curati e la posizione è comodissima per spostarsi. Ho sempre apprezzato la pulizia, l’accoglienza e l’atmosfera generale, che mi hanno fatto scegliere di tornare ancora una volta. Questa volta, però, ho riscontrato un problema serio che non mi era mai capitato prima: la camera che mi è stata assegnata aveva un odore fortissimo di muffa, davvero insopportabile, tanto da rendere difficile rilassarsi all’interno. È stato un vero peccato, perché il resto del soggiorno è stato piacevole e in linea con le aspettative. Spero che la direzione intervenga al più presto per risolvere questa situazione, perché l’hotel ha tutte le qualità per restare un punto di riferimento e meritare pienamente di essere consigliato."