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Recensioni per Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa

4.5 out of 5
Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa
Le Lai Street, Ward 5, Da Lat, Lam Dong

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 210 su 356 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 108 su 356 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 356 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 356 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 356 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jane, Pecos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 5 feb 2024
Dear Valued Guest,We would like to thank you for staying at Ana Mandara Dalat and for sharing your feedback .We are glad that you had a pleasant with us. Our associates take pride in providing each guest with the highest level of care and will appreciate your comments. Once again thank you for choosing us to stay and we look forward to having you with us soon.Best Regards Ana Mandara Dalat Team

10/10 Eccellente

CHANGMIN

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ana Mandara Dalat, il giorno 21 mar 2024
Dear Valued GuestThank you for choosing us and for taking the time to share your feedback. It is truly a delight to note that you had a wonderful stay with us. On behalf of the whole team, we thank you for your compliments on the service. It is wonderful to hear that you were impressed with the overall hospitality of the hotel.Your courteous words have been conveyed to the team-member, this will certainly boost him to strive for excellence.Best RegardsAna Mandara Dalat Team

10/10 Eccellente

Khanh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best
One of the best hotels in town.Very very friendly staffs.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 22 gen 2024
Dear Values Guest,We are humbled to hear about your experience. Our ultimate endeavor is to ensure our guests feel at home, whenever they choose to experience us with best-in-class amenities and personalized intuitive service, it gives me great pleasure to receive this recognition. I am glad to know that the service by our team of associates has been acknowledged by you – they certainly go the extra mile to ensure guest delight. I will certainly convey your kind words to them.We look forward to having you with us soonBest Regards Ana Mandara Dalat Team

10/10 Eccellente

Catherine

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 5 feb 2024
Dear Ms. CatherineWe would like to thank you for staying at Ana Mandara Dalat and for sharing your feedback .We are glad that you had a pleasant with us. Our associates take pride in providing each guest with the highest level of care and will appreciate your comments. Once again thank you for choosing us to stay and we look forward to having you with us soon.Best Regards Ana Mandara Dalat Team

10/10 Eccellente

Lukas

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 3 feb 2024
Dear Valued Guest,We would like to thank you for staying at Ana Mandara Dalat and for sharing your feedback .We are glad that you had a pleasant with us. Our associates take pride in providing each guest with the highest level of care and will appreciate your comments. Once again thank you for choosing us to stay and we look forward to having you with us soon.Best Regards Ana Mandara Dalat Team

8/10 Buono

Alison

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a very relaxing stay at this property. The location suited us perfectly as it was quiet but within walking distance to the main center. Staff were all very welcoming and happy to assist. Liked set up of the private rooms within the villas and communal areas and tables. Great if you want to travel as a group but worked well for us travelling as a couple. Plenty choice for breakfast. Nice touch with the afternoon tea. Would recommend.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ana Mandara Dalat, il giorno 17 mar 2024
Dear Valued GuestThank you for choosing us and for taking the time to share your feedback. It is truly a delight to note that you had a wonderful stay with us. On behalf of the whole team, we thank you for your compliments on the service. It is wonderful to hear that you were impressed with the overall hospitality of the hotel.Your courteous words have been conveyed to the team-member, this will certainly boost him to strive for excellence.Best RegardsAna Mandara Dalat Team

10/10 Eccellente

Alison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 25 dic 2023
Dear Valued Guest,We would like to thank you for staying at Ana Mandara Dalat and for sharing your feedback .We are glad that you had a pleasant with us. Our associates take pride in providing each guest with the highest level of care and will appreciate your comments. Once again thank you for choosing us to stay and we look forward to having you with us soon.Best Regards Ana Mandara Dalat Team

10/10 Eccellente

Kyunju

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 18 dic 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing us and for taking the time to share your feedback. It is truly a delight to note that you had a wonderful stay with us. On behalf of the whole team, we thank you for your compliments on the service. It is wonderful to hear that you were impressed with the overall hospitality of the hotel.Best Regards Ana Mandara Dalat Team

10/10 Eccellente

Johnny Van

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 18 dic 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing us and for taking the time to share your feedback. It is truly a delight to note that you had a wonderful stay with us. On behalf of the whole team, we thank you for your compliments on the service. It is wonderful to hear that you were impressed with the overall hospitality of the hotel.Best Regards Ana Mandara Dalat Team

10/10 Eccellente

ran

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 8 ago 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing us and for taking the time to share your feedback. It is truly a delight to note that you had a wonderful stay with us. On behalf of the whole team, we thank you for your compliments on the service. Best Regards Ana Mandara Dalat Team

10/10 Eccellente

Anh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome service, will definitely stay again!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 28 mag 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing us and for taking the time to share your feedback. It is truly a delight to note that you had a wonderful stay with us. On behalf of the whole team, we thank you for your compliments on the service. It is wonderful to hear that you were impressed with the overall hospitality of the hotel.Best Regards Ana Mandara Dalat Team

10/10 Eccellente

Ha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is located not too far from the city centre and you can enjoy the peaceful nature. The breakfast is good with different options every day. I personally enjoy the yoga classes in the morning. Overall, I have a pleasant stay at the resort.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 9 apr 2023
Dear Valued GuestThank you for choosing us and for taking the time to share your feedback. It is truly a delight to note that you had a wonderful stay with us. On behalf of the whole team, we thank you for your compliments on the service. It is wonderful to hear that you were impressed with the overall hospitality of the hotel.Your courteous words have been conveyed to the team-member, this will certainly boost him to strive for excellence.Best Regards Ana Mandara Dalat Team

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely setting and very comfortable rooms, and easy to get down into the center of Dalat. Extremely helpful staff and excellent meal at the restaurant. Many thanks to Mr. Thanh for a fascinating tour of the local area.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 22 mar 2023
Dear Valued GuestThank you for choosing us and for taking the time to share your feedback. It is truly a delight to note that you had a wonderful stay with us. On behalf of the whole team, we thank you for your compliments on the service. It is wonderful to hear that you were impressed with the overall hospitality of the hotel.Your courteous words have been conveyed to the team-member, this will certainly boost him to strive for excellence.Best Regards Ana Mandara Dalat Team

6/10 Soddisfacente

Steve

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Nice grounds, a bit overpriced for mediocre service. Stay away from dining here except the free breakfast food is not good, service is ok but staff seems like they hate there jobs, and its way overpriced.
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 1 feb 2023
Dear Valued Guest,Please accept my sincere apologies for the inconvenience you experienced. I have personally taken up with the team and assure you a better experience next time you happen to visit our resort.We hope to welcome you back again and allow us to give you better experience.Best Regards Ana Mandara Dalat Team

10/10 Eccellente

sanghwan

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 18 gen 2023
Dear Valued Guests,Thank you for choosing us and for taking the time to share your feedback. It is truly a delight to note that you had a wonderful stay with us. On behalf of the whole team, we thank you for your compliments on the service. It is wonderful to hear that you were impressed with the overall hospitality of the hotel.Best Regards Ana Mandara Dalat Team

10/10 Eccellente

Erika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding property surrounded by nature. Very nice restaurant and fantastic spa; but the staff is the best…the will help you with anything you need to make your stay the best!!! Looking forward to come back.
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 6 gen 2023
Dear Valued GuestThank you for choosing us and for taking the time to share your feedback. It is truly a delight to note that you had a wonderful stay with us. On behalf of the whole team, we thank you for your compliments on the service. It is wonderful to hear that you were impressed with the overall hospitality of the hotel.Your courteous words have been conveyed to the team-member, this will certainly boost him to strive for excellence.Best Regards Ana Mandara Dalat Team

10/10 Eccellente

jisu

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 30 dic 2022
Dear Valued Guest,Thank you for choosing us and for taking the time to share your feedback. It is truly a delight to note that you had a wonderful stay with us. On behalf of the whole team, we thank you for your compliments on the service. It is wonderful to hear that you were impressed with the overall hospitality of the hotel.Best Regards Ana Mandara Dalat Team

8/10 Buono

Le Thi

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 30 dic 2022
Dear Valued Guest,Thank you for choosing us and for taking the time to share your feedback. It is truly a delight to note that you had a wonderful stay with us. On behalf of the whole team, we thank you for your compliments on the service. It is wonderful to hear that you were impressed with the overall hospitality of the hotel.Best Regards Ana Mandara Dalat Team

10/10 Eccellente

Trang

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay here. The staffs were friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Ana Mandara Villas Dalat, il giorno 13 nov 2022
Dear Ms. Trang,Thank you for your staying with us and We are really appreciated your kind comments. we hope that we will keep our good services to service guests.Hope you come back out resort in the near furture

8/10 Buono

Ang

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Masterpiece living
It was a WOW feeling upon arrival. Meet and great was great . My room is fine and feels like I am transported a little before time , in a luxury way.
villa no7
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Fernando

Soggiorno di 8 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Hojin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
생각했던 것보다 너무 좋고 편안하게 쉬었다 왔습니다.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Son Yu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nature in the middle of the city.
The hotel grounds are amazing; it has the feeling of being in nature while staying easily accessible to the town. The restaurant is fantastic.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

alexandr

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best Da Lat staying
Kindly recommend Anna Villas. Best place in Da Lat.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021
Risposta di Henry Nguyen, il giorno 28 apr 2021
Dear Alexander, Greeting from Ana Villas Dalat. We would like to express my sincere thanks and appreciation for your kind reviews. And we are very happy to know that you had a pleasant experience during your stay at Ana Villas Dalat. We are looking forward to welcoming you back in the near future. Thanks and Best Regards

8/10 Buono

junyoung

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
만족할만한 숙소였습니다. 위치도 좋았습니다. 식당에서 식사도 맛있구요. 방도 나름 깔끔하고 괜찮습니다. 단점이 있다면 저녁에 리조트 전체가 너무 어둡습니다. 어디 걸어서 산책도 하기 힘든 수준입니다.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020
Risposta di Henry Nguyen, il giorno 28 apr 2021
Dear Junyoung, Greeting from Ana Villas Dalat. We would like to thank you for your kind feedback. Ana we are very happy to know that you had a wonderful stay with us. We are forward to welcoming you back in the near future. Thanks and Best Regards

8/10 Buono

HYOJOO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
10월에는 많이 추웠는데 2월은 따뜻해서 좋았어요!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021

8/10 Buono

Hyun mi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
좀 오래된듯한 시설이긴 했지만 깨끗하고 좋았어요.. 한가지 한빌라 건물에 3개의 호실이 있는데 공용공간인지는 모르겠으나 거실로 보이는곳에 다른객실 분들이 나와 늦게까지 떠들어 좀 불펀했네요.. 아침조식은 나름 만족스러웠네요^^
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

6/10 Soddisfacente

Ms., Seoul

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
장점 아름다운 히스토릭 빌딩과 정원 단점 아름다운 그곳에 차가 다니고, 버기는 매연냄새가 심합니다. 동네 개들과, 오토바이도 리조트 안에 다닙니다. 친절한 직원도 몇있으나, 빌라 창문아래서 담배피는 직원도 있습니다. 매니지먼트가 예전 에바손이 아니니, 격이 떨어진 느낌... ㅜㅜ 그럼에도 여전히 아름다운 곳입니다.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

8/10 Buono

JI-HYUN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
조용하고 숲속을 느끼고 싶으면 추천 사진도 이쁘고.. 숲이라 습하고 벌레는 감안해야하며. 가족이 다 묵기엔 침대가 .. 그래도 좋습니다^^
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
良い環境で周りを松林や草花が程良い程度に植わっていて気持ちが良い。部屋も綺麗がただ一つバスタブの排水に難点が有った。
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020

8/10 Buono

KOTATONO, ホーチミン

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
少し施設は古いですが、手入れはされており、美しいランドスケープの中を散策したり読書等を楽しめました。
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Risposta di Henry Nguyen, il giorno 4 dic 2020
Dear KOTATONO , Greeting from Ana Villas Dalat, Thank you a lot for your kind review. We are very happy to know that you had a wonderful stay with us. We are looking forward to welcoming you back in the near future. Thanks and Best Regards

8/10 Buono

young su

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
가족여행
달랏에 가족들과 여행하였는데, 호텔이 너무 좋아서 가족 모두 만족하였습니다.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Henry Nguyen, il giorno 23 nov 2020
Dear Young Su, Greeting from Ana Villas Dalat. Thank you a lot for you kind feedback. We are very happy to know that you and your family had a pleasant stay with us. We are looking forward to welcoming you back in the near future. Thanks and Best Regards

10/10 Eccellente

Naomi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020
Risposta di Henry Nguyen, il giorno 5 ott 2020
Dear Naomi, Thank you for choosing Ana Villas Dalat. We are very happy to know that you had a wonderful stay with us. We also want to express our gratitude for your kind feedback. Hope to welcoming you back in the near future. Best Regards.

8/10 Buono

Francoise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Week end in green Dalat
Hotel surrounded by beautiful garden. The buildings are colonial villas that have kept original features but could be updated inside. The check in was quite slow process. The staff is pleasant. Good situation not too far from town center.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2020

10/10 Eccellente

Chong Liang

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pine forest oasis in the center of Dalat; exquisite colonial renovated resort with best croissants outside of Paris
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Peaceful. Roomy! Great breakfast spread. Beautiful restaurants. Dinner great but a bit too formal.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Henry Nguyen, il giorno 6 mar 2020
Dear Valued Guest, Greeting from Ana Villas Dalat. Thank you for taking time to write your comments and rating. We always welcome feedback from our valued guests to help us maintain and improve our product and services. It is a great pleasure for us in knowing that you had an enjoyable stay. We will keep developing our services and products, and we look forward to welcoming you back in the near future. Best Regards

10/10 Eccellente

CHUN YEE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A colonial Villa Resort
Situated at Dalat silent hill top, with just 5mins drive to city centre, this is a100+ years old French colonical villa. Super nice environment, with warm water swimming pool. Breakfast is full of varities. Everything is good except it's a bit pricey.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

MOTO, 東京

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
施設、スタッフについてはおおむね満足出来ました
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Henry Nguyen, il giorno 6 mar 2020
Dear Valued Guest, Thank you a lot for your kind review. We are very happy to know that you had a wonderful stay with us. We hope to welcome you back in the near future. Thanks and Best Regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
静かなホテル
中心部から少し離れたホテルです。ヴィラ棟が森の中に点在し深緑感じられる落ち着きのあるリラックスできるホテルです。中心部より少し離れています。タクシーは常に待機しているので移動に不便を感じることはありませんでした。ゆっくりされるには適したホテルだと思います。
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di Henry Nguyen, il giorno 6 mar 2020
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us. We are very appreciate your positive comments. This is such a great motivation for us. We are looking forward to welcoming you back in the near furture. Best Regards

8/10 Buono

Miguel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Beautiful but Needs improvement in food
The swimming pool and mini golf Areas were not as clean and cared as they should be in a hotel of this category and price range. The food selection could be better, and of a better quality, specially dinner buffet. Breakfast is fine but not awesome. The juice is not natural and it should be. The wine in room is a terrible Dalat wine which does not match the standard. Complementary Water in bottles Is not very good, it has a bad flavour.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Miguel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Henry Nguyen, il giorno 9 gen 2020
Dear Mr./Ms. Miguel, Greeting from Ana Villas Dalat. Thank you for your kind review. We are very happy to know that you have a wonderful stay with us. Looking forward to welcoming you back in the near furture. Best Regards

10/10 Eccellente

stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gem of Dalat
What a wonderful hotel!! From the amazing front desk team to the restaurant we were treated like family and with such kindness. Our room was spectacular and so comfortable! Food in the restaurant was delicious and breakfast had enough to satisfy everyone. Beautiful grounds and nice pool, but gym could use some updating. We were sad to leave as it’s truly a fabulous place. It was the most effective check-out...they had housekeeping and a buggy waiting for us and once we got to reception our bill was already printed for approval and our taxi was waiting. They waved us off as we drove away. Book this hotel...you won’t regret it!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Henry Nguyen, il giorno 9 gen 2020
Dear Ms. Stephanie, Warmest greeting from Ana Villas Dalat. We would like to express our gratitude for your kind review. You compliment is a great motivation for us. We are very happy to know that you have a wonderful stay with us. We are looking forward to welcoming you and your family back in the near future. Thanks and Best Regards

8/10 Buono

SHiM

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Henry Nguyen, il giorno 9 gen 2020
Dear Mr./Ms. Shim, Warmest greeting from Ana Villas Dalat. We are very happy to know that you have a wonderful stay with us. And thank you alot for your kind review. We are looking forward to welcoming you back in the near future. Thanks and Best Regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice resort in quiet location
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Henry Nguyen, il giorno 9 gen 2020
Dear Valued Guest, Warmest greeting from Ana Villas Dalat. We would like to express our gratitude for your kind review. We are very happy to know that you have a wonderful stay with us. We are looking forward to welcoming you back in the near future. Thanks and Best Regards

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
실망스러웠던 아나만다라 달랏
7년 전 le petit double room에 묶었었고, 동행인은 올해 5월 villa studio에 묶었었는데 이번에 더 비싸게 예약한 villa suite가 훨씬 별로였습니다. 룸타입을 어떤 기준으로 나누는지 명확하지 않지만, 빌라 스위트는 각 동의 1층에 있는 방을 의미하는 것으로 보이며, 1층에 있기 때문에 조그만 정원이 있기는 합니다. 빌라 스위트를 예약한 이유는 어른 3, 아이 1명이 함께 사용할 방이 필요했고 빌라 스위트만 엑스트라 베드를 추가요금을 내고 이용할 수 있었기 때문입니다. 빌라 스튜디오 2개 가격과 빌라 스위트 1개 가격이 거의 같았으나 모두 함께 머무르고 싶어서 빌라 스위트를 선택했습니다. 빌라 스위트만 초과 인원 수용이 가능했던 이유는 1층에 있기 때문에 엑스트라 베드를 설치할 수 있어서 그런게 아닐까 합니다. 결과적으로 빌라 스위트는 예약 사이트에서 예약할 수 있는 가장 비싼 룸타입이지만 2,3층에 있는 방보다 구조나 크기가 좋지 않습니다. 처음 배정받은 11동 빌라스위트 방이 너무 작고 엑스트라 베드를 난방도 되지 않는 문 바로 앞 거실에 배치해놔서 12동으로 옮겼는데 처음 방보다는 낫긴 했지만 기대를 충족하지는 못했습니다. 정원이 구지 필요없으신 분들은 빌라 스위트는 피하는 것이 좋겠습니다. 정원이라고해봐야 나갈 일이 없었고, 바로 앞에 주택이 있어서 오히려 사생활 보호가 되지 않았습니다. 욕실 창이 유리로 되어 있는데 바로 앞 건물에서 내려다볼 수 있는 구조였습니다(커튼을 치면 가릴 수는 있음). 사실 방도 그렇지만 모든 면에서 예전보다 다운그레이드된 것 같습니다. 조식도 그렇고, 레스토랑 음식도... 다른 건 모르겠지만 레스토랑에서 피자나 파스타 종류는 먹지 마세요. 피자를 시켰는데 마트에서 파는 냉동피자가 데워져서 나왔습니다. 정말 좋은 기억으로 남아있던 곳이었는데 많이 아쉽네요. 직원들은 정말 친절했습니다.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

HP, New York, NY

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The property is cute and rustic. The staff were friendly. We used the spa facilities which were fine. The fitness center was tiny and had mosquitoes (since it was open). The breakfast wasn’t great. Upon calling for help with our luggage to check out, a woman came rushing to the room and started looking through the entire room. We assumed she was checking to see if we had used the mini bar but she didn’t say anything and took the tip we had left for the cleaning lady. When we were at the front desk to check out they asked us if we had used the mini bar so clearly the lady was not in the room to check on it - seems like she came in to take the tip money and anything else that may have been left - Very odd.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Henry Nguyen, il giorno 12 dic 2019
Dear HP, Warmest greeting from Ana Mandara Villas Dalat. First of all we would like to express our express our sincere thanks and appreciation for your kind and detailed review and rating. We are very happy to know that you have a wonderful stay with us. About the situation upon your departure, we will be addressing your concern. Once again we would like to thank you for staying with us. We are looking forward to welcoming you back in the near future. Thanks and Best Regards

10/10 Eccellente

Chih

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019