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Recensioni per River Suites Hoi An Hotel

3.5 out of 5
River Suites Hoi An Hotel
04 Nguyen Du, Hoi An, Quang Nam

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 243 su 443 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 153 su 443 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 443 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 443 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 443 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, 5 minutes walking from the old town. Great breakfast. Big room and bathroom. Staff very helpful
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Vincenzo, Perdasdefogu

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vicinissima alla old town, la camera era spaziosa e confortevole. Il personale della reception ci ha aiutato a prenotare vari tours. La piscina non è grande ma quando la abbiamo utilizzata eravamo gli unici
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Hoa, il giorno 10 ago 2022
Thank you very much for your feedback and for taking a moment to share your recent experience with us.I wil transfer your email to our team and i am sure that they are very happy. On behalf of our entire team,thanking for allowing us to serve you.We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Mitsuru

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

MIOG

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
호이안 야시장 등 투본강 주위 관광을 즐기기에 접근성이 좋으며 숙박시설 전체는 깨끗하게 관리하게 관리되는 편이다. 베개에서 누군가 사용한 냄새가 나며 침구류를 매일 세탁하는지 의심스럽다.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di TAM, il giorno 10 apr 2024
Thank you very much for your feedback and for taking a moment to share your recent experience with us.I would like to inform you that we clean and change all pillows and Towels and amenities every day for all our guest.The reason I think you dont like the fabric softener softener .We already changed to the other smell of fabric softener .We apologise for the inconvenience and hope you will allowing us to serve you again.With my best regards,River Suites team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
ロケーション最高です！
ホイアンの夜市からも近く、ロケーションは最高です。 朝食も美味しく、サービスに不満は有りませんが、シャワーの水圧が少し弱いのが気になります。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Wai Yin

Viaggio di gruppo
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

AKEMI

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HOA, il giorno 10 nov 2023
Dear Akemi,First of all, Thank you for sharing your experience at our hotel.If it posible, please give me the reason that you gave us 2 points so that we can improve our service.We apologise for the inconvenience and hope you will allowing us to serve you again.With my best regards,Hoa/Ms

10/10 Eccellente

Kurisu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was super! Walking distance to the ancient town but just quiet enough. Room was big with big bath tub and a separate shower booth. Booked the "river view". Yes, you can see the river from a certain angle but I would say it's a "neighboring hotel's pool view" .
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

Yuko

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
掲載内容と異なる
一枚目に掲載されている写真のホテルかと思って予約したので騙された気分でした。 実際はとても小さいプールです。 スタッフはとても気さくでいい人たちでした。 建物はとても古く狭い部屋で、この値段であればこのホテルを選ぶことはないです。 立地がとても良いです。 アンバンビーチまでの無料送迎は2022年に終了したそうですので気をつけてください。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

MASAHIRO

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

raymond

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Location
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

martin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sooo Nice
It’s good value for the money and is in a fabulous position nice to be able to have breakfast on outside patio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Jenny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location to visit old town and great views from our rooms.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Ann

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Pekka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mukava pieni hotelli erinomaisella sijainnilla
Oikein mukava paikka. Äänekäs ilmastointi puhaltaa suoraan sängyn päälle, mutta helmikuun lopussa yöt ovat sen verran viileitä, että avoin ikkuna ajaa asian. Loistava sijainti. Hyvä aamiainen. Tavaroille voisi olla enemmän tilaa.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

SUNGWOON

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Layden

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Charles

Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

4/10 Scarso

Thach, Dublin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The property is in a good location, clean, and friendly staffs. Otherwise, it's very outdated.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Thi Chi Lan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to everything
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

KANYAPAT

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

June

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Sally

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing place. Location perfect
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Hoa, il giorno 26 lug 2022
Thank you very much for your feedback and for taking a moment to share your recent experience with us On behalf of our entire team,thanking for allowing us to serve you.We hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Praewa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Hoa, il giorno 26 lug 2022
Thank you very much for your feedback and for taking a moment to share your recent experience with us On behalf of our entire team,thanking for allowing us to serve you.We hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Alicia T

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room in a convenient location, just a few minutes walk from the center.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Jarkko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Size of room
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So nice hotel service. Especially, a cup of coffee of breakfast is unforgettable for me. I want to know the coffee name. please tell me!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di HOA, il giorno 12 set 2020
Dear Anonymous, Thank you for your feedBACK. The name of coffee is Trung nGuyen.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
會安古城飯店
飯店在會安古城的門口處，觀光方便，飯店有免費腳踏車出借，房間實際尺寸比照片上小，有個小小的室內游泳池，網路速度可以，早餐因為遇到疫情，只提供單份現煮早餐，會推薦給注重便利性的遊客。
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
酒店對面就是會安夜市,行街,食飯,買紀念品,便利店樣樣有,不過始終係遊客區買野有點貴,酒店樓下有路邊小販檔,有時間可以享受當地文化飲杯咖啡.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
위치가 좋고 직원분들이 친절하십니다. 침대가 넓고 편안하며 전체적으로 위생관리가 잘 되어있습니다. 가성비 좋은 호텔이라고 생각합니다.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

July

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I recommend
I had a very nice stay at the hotel. The room was nice, spacious, clean and Bathroom had a nice bathtub to relax after a busy day. Breakfast was really good! he location is very good, just a short walk from the busy part of the city
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very helpful staff
Nice hotel very close to old town .when we arrived were shown a room with swimming pool view. We were very disappointed as the room was dark and to see the swimming pull you had to hang your head out of the window . We explained to the staff our dissatisfaction and they immediately changed our room for a river view which was amazing . The staff were lovely Breakfast was great would definitely recommend but not swimming pool view
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel liegt direkt am Rande der Altstadt, zu Fuss also schnell mittendrin. Man kann sehr günstig Fahrräder mieten womit man seinen Radius vergrössern kann. Wir sind damit bis zum Strand An Bang gefahren, sehr schöner und angenehmer Sandstrand. Am Nachtmarkt kann man alles kaufen,von Essen über Kleider bis hin zu jedem Souvenier.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Wing yee

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
有欺騙成分 服務態度差 泳池景完全係呃人
首先 check in, 佢哋畀咗一間望隔離酒店泳池景畀我哋, 其實我哋係訂河景， 嗰間房可以望到小小河景， 第二日落去查詢佢話因為我哋要雙人床所以冇河景房， 但我book嘅時間明明係雙人床河景房， 同佢講咗我老公好唔鍾意之後，佢就話如果河景房就 冇雙人床同埋冇企缸， 仲要叫我哋瞓多晚先轉畀我哋， 我話唔可以 跟住佢下午兩點就轉過一間河景房畀我，有企缸亦都有雙人床， 即係之前講大話啦， 態度唔係非常之好 早餐非常之難食！ 網上面嘅泳池景完全係呃人， 個泳池唔會曬到太陽，細到不得了 總之不愉快經歷！
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Steve, 愛知県田原市

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
こじんまりとしたホテルですが、ロケーションも良い。チェックインもスムーズにおこなってもらいました。 街並みの観光をするのに良い場所でした。部屋の設備も問題はなし。朝食は品数は多くはありませんが美味しかったです。
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Maki

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
立地が良い
ペントハウスに宿泊しました。毎日、小さいミネラルウォーター2本つきです。ベットの寝心地よく、部屋も清潔。バスタブとシャワールームは独立し、バスローブもありました。歩いてすぐが旧市街で、川沿いに位置しており、観光にりっちはサイコーです。シャワーの後などの排水の臭いが、私は苦手でした。立地上仕方がないのかもしれません。そこを除けば、スタッフも親しみやすく、とても居心地の良いホテルでした。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

namjin

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Ron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Wai Man

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is just near the river and night market. Very convenient! And the staffs with great smile and nice!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location for walking around hoi an is perfect
Gorgeous location with really excellent leaves of service by staff
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ロケーションが良くナイトライフが 楽しめました
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
小ぶりで、家庭的な雰囲気のある良いホテルだと思いました。配車サービスなども的確で助かりました。朝ごはんも美味しかったです。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Value
Front desk personnel showed kindness and were prompt to expedite the check in process. It was not great but the breakfast buffet was adequate.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good location, close to Old town, yet quiet. Clean and modern. Reception staff are helpful. Some stuff at buffet breakfast should be covered to protect from fly. Room cleaners sometimes forget to replaced stuff such as tea bags, shower cap, etc.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di HOA, il giorno 5 nov 2019
thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Cyrus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel near to old town
Hotel is situated very near to old town. Explanation about the hotel and surrounding given by staff during check in was helpful. Bed and pillow are comfortable. Using the rain shower above the bathtub is prone to flooding the bathroom unless care is taken to adjust shower head to minimise splatter out of the tub. Breakfast was ok. There is s shuttle to An Bang beach.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di HOA, il giorno 5 nov 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad
Close to the market, but the price is medium, so the room is small and the furniture is old. When the tenant was not in the room, the store was just inside. There are big problems with privacy and security.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di HOA, il giorno 5 nov 2019
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.