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Mantra on the Esplanade

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso a Darwin con piscina all'aperto

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Galleria fotografica per Mantra on the Esplanade

Appartamento, 3 camere da letto | Con stile personalizzato, con arredamento individuale, una scrivania
TV a schermo piatto
Balcone
Attico (Apartment) | Cucina privata | Frigorifero, macchina per tè/caffè
Balcone

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio disponibile
  • Lavanderia
  • Aria condizionata
  • Wi-Fi gratis
Il prezzo attuale è 185 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set

Opzioni della camera

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Questa sera

ago 1 - ago 2
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Domani

ago 2 - ago 3
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Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

Apri tutte le foto per Appartamento, 2 camere da letto, vista città (Dual Key)

Con stile personalizzato, con arredamento individuale, una scrivania

Appartamento, 2 camere da letto, vista città (Dual Key)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 81 m²
  • Vista città
  • 5 posti letto
  • 2 letti king o 1 letto king e 2 letti singoli

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Attico (Apartment) | Con stile personalizzato, con arredamento individuale, una scrivania

Attico (Apartment)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
Lavastoviglie
  • 5 posti letto
  • 2 letti king o 1 letto king e 2 letti singoli

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Appartamento, 3 camere da letto | Con stile personalizzato, con arredamento individuale, una scrivania

Appartamento, 3 camere da letto

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 27 m²
  • 7 posti letto
  • 4 letti singoli e 1 letto king o 3 letti king

Apri tutte le foto per Camera, 1 camera da letto, vista città

TV a schermo piatto

Camera, 1 camera da letto, vista città

7,8 su 10
Buono
(14 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 54 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Con stile personalizzato, con arredamento individuale, una scrivania

Camera, vista città (Hotel)

8,2 su 10
Ottimo
(13 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 27 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Appartamento, 1 camera da letto, vista porto | Area soggiorno | TV a schermo piatto

Appartamento, 1 camera da letto, vista porto

8,6 su 10
Eccellente
(19 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 27 m²
  • Vista porto
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Vista dalla camera

Appartamento, 2 camere da letto, vista porto (Dual Key)

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 81 m²
  • Vista porto
  • 5 posti letto
  • 2 letti king o 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera, vista porto (Hotel)

Camera, vista porto (Hotel) | Con stile personalizzato, con arredamento individuale, una scrivania

Camera, vista porto (Hotel)

7,0 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • 27 m²
  • Vista porto
  • 2 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Penthouse Apartment

Interni

Penthouse Apartment

  • 5 posti letto
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto king

Apri tutte le foto per Hotel Room Harbour View

Combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuito, asciugacapelli

Hotel Room Harbour View

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Con stile personalizzato, con arredamento individuale, una scrivania

2 Bedroom Apartment

  • 5 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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Area soggiorno | TV a schermo piatto

2 Bedroom Dual Key Apartment City View

  • 5 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto king

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Area soggiorno | TV a schermo piatto

2 Bedroom Dual Key Apartment Harbour View

  • 5 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto king

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Area soggiorno | TV a schermo piatto

One Bedroom Apartment With Harbour View

  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuito, asciugacapelli

Hotel Room City View

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuito, asciugacapelli

One Bedroom Apartment With City View

  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Con stile personalizzato, con arredamento individuale, una scrivania

Three Bedroom Apartment

  • 7 posti letto
  • 1 letto king e 4 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
88 The Esplanade, Darwin, NT, 0800

Cosa c’è nei dintorni?

  • The Esplanade - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Darwin Waterfront - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Centro congressi di Darwin - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Mindil Beach - 4 min in auto - 2.5 km
  • Porticciolo di Cullen Bay - 4 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di East Arm Darwin - 24 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Darwin (DRW) - 21 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Monsoons - ‬5 min a piedi
  • ‪Shenannigans - ‬2 min a piedi
  • ‪The Tap on Mitchell - ‬3 min a piedi
  • ‪Subway - ‬6 min a piedi
  • ‪Hanuman - ‬6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mantra on the Esplanade

Hotel di lusso nei pressi di Darwin Waterfront
Alloggiando presso Mantra on the Esplanade, puoi approfittare di servizi come un giardino, un salone di parrucchiere e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni è a disposizione degli ospiti.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto
  • Un servizio di noleggio biciclette, un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, servizi di concierge e un ascensore
  • Quotidiani nella hall, un deposito bagagli e servizio facchinaggio
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 204 camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comfort come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come camere insonorizzate.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Bagni con docce e combinazioni vasca/doccia
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Frigoriferi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, filippino, francese, hindi, coreano, russo, spagnolo, ucraino

Strutture simili

Villa Executive (Featuring Outdoor Plunge Spa) | Terrazza/patio

Palms City Resort

  • Piscina
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.005 recensioni
Il prezzo attuale è 210 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago
Palms City Resort

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (19 AUD a notte)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Cose da fare

  • Noleggio di biciclette
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutte le settimane)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 8 piani
  • Anno di costruzione: 1997
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 40.0 AUD al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 10.0 AUD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 200.00 AUD a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio coperto non assistito: 19 AUD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 10.0 AUD a notte.
  • Letto aggiuntivo: 40.0 AUD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 21:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

La struttura è conosciuta anche come

Mantra Esplanade Aparthotel
Mantra Esplanade Aparthotel Darwin
Mantra Esplanade Darwin
Mantra Esplanade Hotel Darwin
Mantra On The Esplanade Darwin
Mantra On The Esplanade Hotel Darwin
Mantra Esplanade Hotel
Mantra on the Esplanade Hotel
Mantra on the Esplanade Darwin
Mantra on the Esplanade Hotel Darwin

Domande frequenti

Mantra on the Esplanade ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 06:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Mantra on the Esplanade?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Mantra on the Esplanade?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 19 AUD a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mantra on the Esplanade?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mantra on the Esplanade?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova Mantra on the Esplanade?

A 2 km da luoghi d'interesse come The Esplanade e Darwin Waterfront, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Centro di Darwin. Bicentennial Park e Lyons Cottage si trovano a breve distanza.

Recensioni su Mantra on the Esplanade

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 392 su 1001 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 375 su 1001 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 152 su 1001 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 55 su 1001 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 1001 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Dumarest1204

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo albergo

Ottimo albergo, posizione eccellente, sull'Esplanade e a pochi metri dalla Mitchell Street, la strada più frequentata di Darwin. Camera spaziosa, ottima accoglienza e pulizia. Colazione super completa e ottima qualità. Da tornarci.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location close to lots of cafes etc helpful staff
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Christine

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Late check in was easy. Disappointing
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Damien

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spacious apartment for a family of 4 with the convenience of a washing machine and dryer. Coles and chemist was nearby. Our apartment faced the backpacker accommodation so it was fairy noisy till late, better to get the beach facing apartments. The nearby restaurants are mostly bars, the waterfront which is a short drive away had a big selection of cuisines.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Annalisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent base for family stay in Darwin. Easy walk to main mall, hop on and off bus and waterfront.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Neil

Viaggio di coppia
Good location poor state of bathroom, mirror looka like it needs replacement as the surface if showing heavt wear resulting in flaking/desilvering in multiple spots. Also no spare blanket in the wardrobe, may be fine for tourists from South but bloody cold for a local even after havingturned the AC off on arrival.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Sally

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Location, clean and friendly staff
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Frederick

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
On our arrival, we were pleased with our appt & balcony view, but found it was very cold & turned off the Air condition, & reported to reception who were very helpful & given an extra blanket for our bed I spoke to the lady Manager who was very nice & explained that the air condition was on Satalite & would try improve it, but didnt happen & had to put on Jumpers to keep warm & lucky there was a tv in the bed room & had early nights in bed, & must admit spoild our holiday a little, the staff were very good & helpful & appt was nice, but would be best to make sure the coolng system was working properly to enjoy your stay Regards Fred,
Soggiorno di 8 notti a maggio 2025

2/10 Terribile

ryan

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
G
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

James

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Piers, North Adelaide

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Karen

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Old style bathroom, exhaust fan in bathroom would not turn off when light turned off. Air conditioning was very cold and could not be altered. Location good, however paid for room with ocean view and were on the 3rd floor and waterview very limited due to trees.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Peter

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Needs a refurbishment
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Jadwiga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For me, uninterrupted harbour views were the highlights of my stay, I watched some unforgettable sunsets from their balcony. The apartment itself was very pleasant, spacious, nicely furnished, the bed was very comfortable; kitchen amenities great. The staff at the reception was super nice and helpful, I found them to be a genuinely nice people. I must mention Samir, but everyone was great. Thank you, guys, you were amazing. The thing this hotel could improve on is cleanliness. The shower wasn’t cleaned properly and there was a large stain on the sofa that could probably be easily removed. But in overall, I had an amazing stay and I would definitely recommend this hotel and I would be happy to stay there again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

SHUONENG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The environment is very good. The only problem I experienced is that WIFI works unstably
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely one bedroom apartment with plenty of space & large balcony. Nice pool, limited deck chairs, no shade, King bed was 2 king singles pushed together.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Penny

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Position of this hotel overlooking water was beautiful and quiet. 3 bedroom Apartment was perfect for a five person family. Unfortunately the negatives outweighed the positives. Hotel pool was open to any person walking by (resident or not). No onsite dining/shop/refreshments. Limited staff. No first aid kit onsite. No AED on site. No staff trained in first aid. No deep cleaning of couches and rug witnessed after a contamination incident in foyer I have always stayed in Mantra hotels but this will be my last
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Kerri

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
We got fire alarmed 3 times, which was annoying, obviously a fault somewhere. The pool needs more lounges, there was only 6, so often there was nowhere to sit. Staff were lovely, & very helpful.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

Robert

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Just a disgrace Certainly not what you would expect from the mantra or accor chain. The harbour view room was dirty and very dated. Couldn’t see out the windows as they were covered in a black grime as were the window sill and frame. Shower is a bath/shower so put your thongs on to avoid standing on the filthy non slip mat. Mould and dirt in bathroom and mirror dotted with brownish spots all over that are in the glass.Basin cracked. When we said we must be in the worst room in the hotel the on duty manager said no we definitely weren’t. Really Hate to see those rooms.She also verbally agreed that we deserved a refund of some sort given the state of the room however 5 days later and they haven’t even been professional enough to respond to the email we were asked to send Can only advise you to not stay at this hotel It shares the building with Central and air b’n’b so strange set up.that means any improvements or repairs need to be approved by a body corporate which seems to mean nothing gets done It gives Darwin tourism a bad name
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10 Buono

Liz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Reception was inadequately staffed at 2pm for booking in - 30 plus minutes waiting. No cloth to wipe the bench in our apartment.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Karen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Separate room & lift key was a pain. Reception also limited hours & in room cleaning is once per week. Air conditioning was noisy. Fire alarm tripped in the middle of the night.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Ruth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The position of the property was excellent right on the ocean. Sadly although our room had an ocean view it did not have a balcony. It was close to all facilities & walks. The room itself was probably in need of improvement as the bathroom was dated, the bathroom mirror was badly marked & woodwork was in need of painting. However, the linen was clean & the bed comfortable.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

2/10 Terribile

Munib

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff member who checked me in was extremely ill mannered, his first question to me was how did you get in. I explained to him that the hotel guests were coming in and since I have a booking I came in. Then he said show me your booking and I’d I provided him then he said there is no room available and I need to call wotif and sort it out with them I told him that I have already payed for it and I don’t have anywhere else to go. He said can’t you see I am trying to help you here “it’s your fault u made booking late night mind you it was between 8:30 to 9 pm. Finally he gave me a room took 200$ bond money and told me that the hotel might kick me out tomorrow because that’s not the room I am supposed to stay in, and told me that it might cost me extra 50$ per night. Since I was in a bad situation that night I just took the key and proceeded to my room. The staff member did not have a name batch, it looked like he was from an Indian descent and had short curly hair. I have stayed in many hotels around the world from 3 stars to 7 stars but this was the most pathetic and terrible experience I’ve had so far. I checked out after 2 days and stayed for in another hotel for the rest of my trip. Please pay attention to your staff training and their communication skills.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Jasmin

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025