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Sheraton Denver Downtown Hotel

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso con 3 ristoranti e bar/lounge

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Sala ricevimenti
Salottino della hall
Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania
Vista dalla struttura

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  • Ristorante
  • Piscina
  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Palestra
Il prezzo attuale è 190 €
tasse e oneri inclusi
10 ago - 11 ago

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Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 1 letto king (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

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Aria condizionata
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Materasso a doppio strato
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  • 21.1 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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  • 31.0 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Suite, 1 camera da letto | Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite, 1 camera da letto

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Suite Presidenziale, 1 camera da letto

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  • Vista città
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Suite Executive, 1 camera da letto, non fumatori

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
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  • 57 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Camera, 1 letto king con divano letto, non fumatori | Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 1 letto king con divano letto, non fumatori

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

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Culle/lettini per bambini
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Divano letto - matrimoniale
Materasso a doppio strato
  • 63 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Executive, 1 camera da letto, non fumatori, ad angolo

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
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Culle/lettini per bambini
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  • 65 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera, 1 letto king, non fumatori, vista città

7,2 su 10
Buono
(5 recensioni)

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Culle/lettini per bambini
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Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
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  • 31 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Camera, 2 letti queen, non fumatori

9,2 su 10
Meraviglioso
(32 recensioni)

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Asciugacapelli
  • 31 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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9,0 su 10
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(25 recensioni)

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  • 21 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

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Aria condizionata
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Accesso all'area lounge Club
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Materasso a doppio strato
  • 28 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Accesso all'area lounge Club
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  • 21 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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9,0 su 10
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Aria condizionata
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Bagno privato
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  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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10,0 su 10
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(1 recensione)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
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Materasso a doppio strato
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 31.0 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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10,0 su 10
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(1 recensione)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
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Materasso a doppio strato
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 31.0 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 1 letto king (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

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(2 recensioni)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
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Materasso a doppio strato
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 21.1 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Camera, 2 letti queen, non fumatori, vista città

9,4 su 10
Eccezionale
(12 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
Bagno privato
  • 28 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 1 letto king (Hearing Accessible)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 21.1 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Suite, 2 letti queen, accessibile ai disabili, non fumatori | Una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

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Informazioni sulla zona

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1550 Court Place, Denver, CO, 80202

Cosa c’è nei dintorni?

  • 16th Street - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Denver Art Museum - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Colorado Convention Center - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Coors Field - 20 min a piedi - 1.7 km
  • Union Station - 2 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di 16th - California - 5 min. a piedi
  • Stazione di Denver Union - 20 min. a piedi
  • Denver International Airport (DEN) - 39 min. in auto

Ristoranti

  • ‪The Sheraton Denver Lobby - ‬1 min a piedi
  • ‪Coyote Ugly Saloon - ‬3 min a piedi
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬1 min a piedi
  • ‪5280 Burger Bar - ‬3 min a piedi
  • ‪Novo Coffee - Glenarm - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sheraton Denver Downtown Hotel

Hotel di lusso nei pressi di 16th Street
Non lontano da Colorado Convention Center e Union Station, Sheraton Denver Downtown Hotel offre servizi come un bar a bordo piscina, un braciere e un bar/una caffetteria. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina americana. Oltre a servizi come servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un'area per attività ricreative all'aperto, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con cabine
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una sala da ballo
  • Spazi per il coworking, servizi di concierge e un tavolo da biliardo
  • Servizio facchinaggio, 52 sale per riunioni e aree riservate ai non fumatori
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 1238 camere includono comodità come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come la climatizzazione e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
  • Culle/letti per bambini (gratis), accessori per la preparazione di caffè/tè e climatizzatore con riscaldamento

Lingue

Inglese

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Esterni

Sonesta Denver Downtown

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.0 su 10, Ottimo, 1.788 recensioni
Il prezzo attuale è 121 €
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Sonesta Denver Downtown

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (14,95 USD - a notte)
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio coperto in loco (49 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (59 USD - (al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:00. L'importo è di 23 USD a persona
  • 3 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • 16th Street Common Coffee
  • BEZEL Cocktail Lounge
  • Yard House

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pulizie (su richiesta)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 12.356 metri quadrati di area per conferenze
  • 52 sale per riunioni
  • Business center
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Braciere
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 20 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 91 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 102 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Lavandino e armadietti bassi (altezza: 91 centimetri)
  • Letto basso
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle (larghezza: 86 centimetri)
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 22 piani
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Giardino sul tetto
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale (del peso massimo di 18 kg per animale)
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 12 anni soggiornano gratis.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Imposta locale: 31.25 USD per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 23 USD a persona (importo approssimativo).
  • Accesso wireless a Internet in camera: 14.95 USD a notte (le tariffe possono variare)
  • Parcheggio coperto non assistito: 49 USD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio: 59 USD, al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 150 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di una serratura di sicurezza
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 22:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Denver Downtown Hotel
Denver Downtown Sheraton
Denver Downtown Sheraton Hotel
Hotel Denver Downtown
Hotel Sheraton Denver Downtown
Sheraton Denver Downtown
Sheraton Denver Downtown Hotel
Sheraton Hotel Denver Downtown
Adamsmark Denver
Denver Sheraton
Sheraton Denver
Sheraton Denver Hotel Denver
Sheraton Denver Downtown Hotel Hotel
Sheraton Denver Downtown Hotel Denver
Sheraton Denver Downtown Hotel Hotel Denver

Domande frequenti

Sheraton Denver Downtown Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 06:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Sheraton Denver Downtown Hotel?

Sì, Sheraton Denver Downtown Hotel ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 18 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 150 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Sheraton Denver Downtown Hotel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 49 USD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 59 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sheraton Denver Downtown Hotel?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sheraton Denver Downtown Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Sheraton Denver Downtown Hotel?

A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come 16th Street e Denver Art Museum, questo hotel di lusso vanta una buona posizione nel cuore di Centro di Denver. Colorado Convention Center e Union Station si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di 16th - California è a 5 minuti a piedi, mentre Stazione di 16th - Stout è a 7 minuti.

Recensioni su Sheraton Denver Downtown Hotel

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 403 su 686 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 129 su 686 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 64 su 686 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 686 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 45 su 686 recensioni

9,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Cindy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The outdoor pool with DJ and bar!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Angie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thanks
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Byoung-Do

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
They added $27+tax of destination charge per night. It was a hidden fee added on top of the reservation price I had already paid through Expedia, which makes the total amount of payment way more expensive. It was not clearly stated during the reservation process, and the hotel staff was very rude about explaining the unexpected hidden fee.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Chad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I was charged more than quoted on Expedia.. one of the rooms had electrical issues as in it going out multiple times and the tv was messed up too. they tried to blame on us for plugging things in. We had to switch that room and plugged more things in and had no problems. We asked for a refund for that night but only got half. For the price the rooms were very basic and the doors to the bathrooms were hard to move. The pool was smaller than i thought. The fees are ridiculous. I paid 65 dollars for parking for each day i was there and they valet parked my car 2 separate times... thats it... extra authorization on my card after my check in.... could have spend 500 less and had a similar experience at another location. Staff was nice. Best part by far was the ability to simply walk out onto the 16th street mall.... location to restaurants and shopping was fantastic... just disappointed in what i paid vs actual experience.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

anu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenience is everything and this property has all the Convenience to everything.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Gabriel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
We arrived around 7 pm and ur room wasn’t ready for us.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

natalia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

William

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The location was good, the bed comfortable, shower worked. The laundry required putting $10 in an app that didn’t work, after being told a credit card would work and it didn’t. Although I paid an extra $27 + tax PER DAY for a destination fee, it only provided extra WiFi and $20 off on food and beverage WHEN BOUGHT AT HOTEL ( and a tiny dessert for two if I got back to the hotel before 6.) Credit for food & bev not cumulative, and not provided when we didn’t remember to buy breakfast at the snack bar, although still charged the full $27. Not a good deal. Since they didn’t have room for our van at a cost of $64 a day, we found a cheaper lot 2 blocks away via SpotHero, through no help from valets.There was no room service menu in the room. The breakfast buffet cost $28 plus tax and tip. $250/night was a lot for us. Our room was the longest possible walk from the elevator. No tub. Could request a microwave delivered, since not in the room. A lot of construction on 16th mall.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Desire

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Colby

Viaggio di coppia
Didn’t get to stay, had a break in. Just know that when I didn’t make it They charged me in full for all 3 days. Even if I showed up the second day I would have not been able to stay and still be charged in full.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Bethany

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Great location!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Amaury

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and location!
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Sethuram Balaji, Silver Spring

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good location. Rooms are small though
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Kelly

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Amita

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Was very disorganized. Called the guest service several times for replenishment of tea and water and every request took at least two times. My medical conditions require that I intake plenty of fluids at all times especially water and that was very difficult to get. It was not a request just for the ordinary reason, but it was a necessity and put my health at risk.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Mary Ann, Rochester

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel with Awesome food and drinks. Hotel is very nice. Great shopping and restaurants around. Had a Great time.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Devin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The lobby was so loud and there wasn’t very many guests checking in. Everything echoed so bad I had to lean in close just to hear my person checking me in and we were already 2 feet apart. Parking and navigation is awful. The hotel parking signs you can’t see so I had to park in a paid parking lot 2 blocks away. Nice hotel but I won’t stay here again.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Angela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front entrance was hard to locate. When i called the hotel to get specific directions, the hotel rep acted annoyed that she had to explain where we needed to go for check in. We weren’t the only ones who had a hard time, there was a group of kids arriving in a bus who couldn’t find the entrance either. So annoying.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Vijay

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Debbrah

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Rory

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great conference hotel! Rooms are exceptional, well taken care of. Staff is great! Many food options, too.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Horrible customer service

The customer service has turned out to be horrible. There was a mix up in the dates for the reservation. It was off by one day and needed to be modified. I did not cancel my stay a modification was made for the dates. So I am being charged $369.24 cancellation for the stay even though I didn’t cancel. I was advised the modification could be made when I called and would not be charged a cancelation fee. I am at a complete loss, there is zero understanding, empathy for the situation.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025