Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Struttura a 3.0 stelle
Hotel per famiglie con parco acquatico e colazione inclusa nel prezzo

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Galleria fotografica per Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Piscina coperta
Suite, 2 letti queen, non fumatori, vista piscina | Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro
Colazione continentale inclusa, servita tutte le mattine
Bar (in loco)
Hall

Recensioni

5,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Servizio in camera
  • Bar
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Pulizie
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 75 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Camera, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto
  • 19 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili, non fumatori (Accessible)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto
  • 19 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen

Camera, 2 letti queen, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Asciugacapelli
  • 19 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Camera Deluxe, 2 letti queen, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Asciugacapelli
  • 19 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori, lato piscina

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto
  • 19 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Asciugacapelli
  • 18 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen, non fumatori, lato piscina

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Asciugacapelli
  • 19 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Suite, letti multipli, non fumatori (1 King Bed and 2 Queen Bed)

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Camera separata
  • 21 m²
  • 1 camera
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

Camera, 1 letto queen con divano letto, accessibile ai disabili, lato piscina (Accessible)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto
  • 19 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 2 letti queen, non fumatori, vista piscina

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto - matrimoniale
  • 19 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen

Suite, 1 letto king, non fumatori, lato piscina

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto - matrimoniale
  • 23 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto
  • 28 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Suite Deluxe, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto
  • 19 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king

Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto, idromassaggio, lato piscina (1 Bedroom)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto - matrimoniale
  • 19 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

Cosa c’è nei dintorni?

  • Merle Hay Mall - 3 min in auto - 2.5 km
  • Drake University - 9 min in auto - 7.7 km
  • Living History Farms - 9 min in auto - 11.1 km
  • Iowa Events Center - 12 min in auto - 11.9 km
  • Casey's Center - 13 min in auto - 12.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Des Moines (DSM) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Chick-fil-A - ‬3 min in auto
  • ‪McDonald's - ‬6 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬19 min a piedi
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 min a piedi
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hotel per famiglie nei pressi di Iowa Gold Star Military Museum
A poca distanza da Buccaneer Arena, Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offre servizi come la colazione continentale gratuita, un parco acquatico e un bar a bordo piscina. Fermati a mangiare presso Castaways Grill, popolare ristorante in loco. Con una sala giochi/videogiochi, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un bancomat/servizi bancari, una reception aperta 24 ore su 24 e un negozio di articoli da regalo
  • Un ascensore, una TV nella hall e una sala ricevimenti
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 166 camere dispongono di comfort come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV ad alta definizione da 37 pollici con canali TV premium
  • Frigoriferi, microonde e culle/letti per bambini (gratis)

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile dalle 06:30 alle 09:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Castaways Grill

Cose da fare

  • Palestra
  • Parco acquatico
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Microonde in camera
  • Parco acquatico
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico

Servizi di base

  • Bancomat
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (929 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 37 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 16:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi sono chiusi il martedì, il mercoledì, il giovedì, il venerdì e il sabato:
  • Vasca idromassaggio

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 20 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 14 kg per animale)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 17 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.0 USD al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 20 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 10.0 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Count on Us (Wyndham).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Domande frequenti

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 14 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 20 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Orario di inizio del check-in: 16:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Con una buona posizione a Urbandale, questo hotel per famiglie si trova a 10 km da Buccaneer Arena, Iowa Gold Star Military Museum e Des Moines Community Playhouse. Luoghi di interesse come John and Mary Pappajohn Sculpture Park e Iowa Hall of Pride si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 102 su 569 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 92 su 569 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 111 su 569 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 104 su 569 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 160 su 569 recensioni

5,6/10

Pulizia

6,2/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

5,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Kristy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was kind and friendly. They were always working to keep things clean and orderly. But this property is terribly outdated and desperately needs to be renovated. Or at the very least needs some work done to fix all that’s broken. Our room’s toilet seat was broken, the bathroom door was very difficult to open and close. In fact, all the doors were difficult to open and close. Multiple lights in our room did not work. The TVs weren’t working properly and had to be fixed. We had said we’d have 5 people in our suite, and would need the pull out bed. There was no bedding for that bed and we had to call to ask for it. When I called I was told they “might not have any.” Thankfully they did and security brought it up. The complimentary breakfast was terrible. They had one waffle iron that a staff member was using to make waffles for a long line of people. The other choices were generic brand yogurt, apples, oranges and two kinds of cereal. Again, the staff was very nice but the whole facility is old and falling apart. It was far too expensive for what we received. The pool is also not as pictured. There are slides and a pirate ship play area, but it’s not all in one open pool as the photos seemed to show. Instead, it’s 4 separate smaller pools in the same area.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

David

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
There was no hot water and tv was poor and Telephone didn't work in room and the beds were uncomfortable
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Russell

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rude unprofessional staff, bait and switch rooms, no hot water for showers, no towels for pool area. This is my second bad experience here, arrived after 10 pm to check in, and was treated piorly, i was very tempted to drive 2 hours back home instead of staying for the weekend and disappointing my children. Made the wrong decision by staying.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Robbie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room is dirty. Bathroom is gross and there’s no hot water and the telephone didn’t work.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Candice

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
The promptness of the staff. My tv wasn't irking and someone got on it immediately
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Kacey

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have this place a chance despite mixed reviews and I wish we hadn't. First there's mildew / mold all over the edge of the pools. Second the life guards are lazy at best, the only ones paying any attention are the managers and they're usually at the top of the slide. My kid was held underwater by another and when I stopped the incident the life guard found the other boys mom and said I was screaming at him. The mom and I ended up on good terms but the lifeguard was extremely rude and was ignoring safety issues the entire time we were there. It all finally got to be too much when I found a live roach in our suite. I was refunded in full from Expedia and we left in the middle of the night to a holiday inn Express. We will be writing a detailed letter to Ramada corporate on hopes this place is looked into. The ONLY good part about this place was the friendly front desk lady who gave me all the sympathy and no grief when I slapped a bag with a live roach on her counter at midnight.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Hecliana

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Is good
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The indoor waterpark is fun if you have kids but I would otherwise pass on the hotel as it had many subpar features such as a very limited breakfast, no hot water, and a leaky toilet.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

penny

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Bathroom ceiling leaked water through it all over bathroom floor.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Mykal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The room and property were okay.... Not the cleanest. The sofa bed was not a sofa bed, simply a sofa. The chair in the room was wet. Towels were stained. Doors were not aligned. Door handles were loose. Overall it was ok at best.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Sondra

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Most disgusting place I've stayed. Pool area dirty as well as whole building dirty and in ill repair. Life guards at pool area are a joke. Are they really life guards? Water is dirty mirky. Is it treated correctly? Mold around edge of pool. Rooms were filthy dirty. Dirty carpets. Breakfast was rolls from walmart, milk juice from walmart and yogurt. Would never stay again. Check in looked like a bunch of meth heads with no teeth and so unprofessional. Very price for 3 nights. I want to turn them in to the state inspections. Looks like people who work there probably live there. Elevator was broke down. Absolutely disgusting.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Tim

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We were there for 4 days. The first morning there was many choices at the breakfast. All the other days there was NO yogurt, no muffins, no danish, the only choices were old looking fruit, cereal, and waffles. My husband got up early even to go get muffin for our child at 7:30am and none were put out sun, Mon or Tue! Other issue was we never got change of towels or more toilet paper. We had to go to the front desk to ask. Our bathroom door didn't close and the toilet didn't flush easily. Our carpet was soaking wet when we first arrived and we noticed a leak in the wall by AC it got out clothes bag and charger wet. The pool was also a problem.. the whole rim of the pool had mold, the water was cloudy you could hardly see the bottom. And Sunday the slide and pool was closed! My child was very disappointed not to be able do the slide.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Yvonne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The pool was fun, large slides closed. Staff are friendly, but TVs in room didnt work and did not get addressed when asked. Didn't spend much time in the room anyway though. Beds were very comfy.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Judy, Champlin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The pool area was fantastic and loved that they had lifeguards on duty. So much fun! The downside is that the rooms need much updating. It was difficult to find plug ins for phones/electronics. Carpets were worn but all around it was a good place to stay with kids.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Mitchell

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If I could give 0 stars I would! We had NO hot water in our room. We stayed 3 nights and not once got housekeeping service. Never got clean towels or toilet paper. Good thing we brought our own towels from home and had to go get our own toilet paper. Bedding was dirty when we checked in. Floors were dirty especially in the corners. Poop on the shower curtain The bathrooms by the arcade were disgustingly dirty with facies and boogers on the walls and seats. The pool was moldy all around the sides, The only good was the a/c worked well and the drinks at the bar were strong. People were smoking weed in rooms across the hall. There are no phones in the room so I tried multiple times to call the front desk, and no one would pick up. Breakfast? not! Gallons of drinks and yogurt were in tubs of ice to keep cold? what is that? We left and got breakfast somewhere else. Do not recommend this place the thought of it was great for kids but we will not stay here again. Waste of money here and I will never go back.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Rosney

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All bad
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

amber

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty, dirty clothes in room wet hallways micro broke
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Erika

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia
This hotel allows pets and the room smelled like dogs. The mateless was also bad. It’s was dipping and made for bad sleep.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Alisha

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pool area was very fun and was a good time, my son enjoyed himself. However, this stay had more negatives than positives. Our room was not as expected. I booked a 2 queen bed room with a balcony and a fireplace. Our room had none of those. There was no room phone to call the front desk, no lightbulb in the only lamp inside the room, and there is a 2 inch gap underneath the door. We had connection issues with our tv, so I used my own phone to call the front desk at 8:30 pm, and it rang for 3 minutes with no answer. The bathroom was nicer than the room, but there was no toilet paper holder and the door wouldn’t shut do they stuffed toilet paper inside of it to keep it from sliding shut. The restaurant inside the hotel was great, amazing pizza, but their $16 wings were obviously frozen and warmed up, not worth the price. The surrounding area was ghetto and there was blood all over the outside parking lot. We will never stay at this hotel again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Jerry

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The water park is nice because my kids love to swim. We were there for 3 nights and i beer the kids swam for 12 hours. I wish the arcade was cheaper but it was okay. Had some plumbing issues but overall a good stay.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Russell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff was incredibly friendly! The back side of the property seemed unkept and unsafe. The door to our bathroom would not close. The ac would only function if the fan was in the on position. When we sat down to have lunch at the in house restaurant we were informed the prices were not right in the menu.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Denise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Let me preference this by saying we knew going in it was a day of facility the little ones loved it and knew no better if you're looking for an affordable option this is it and the restaurant was fine and the staff was very nice.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Cynthia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Don’t let the exterior fool you-once you’re indoors you’ll realize there’s major disrepair throughout the building. We had to walk over a standing pool of water in a carpeted hallway from a bathroom shower leaking through the wall. When we walked into our room, we were hit with the smell of mold and mildew. The bathroom was clean and tidy so the smell was likely from the carpet and window covers. Extensive rust on a floor lamp, underneath the shelf in the closet, and on light fixtures. Other parts of the hotel were going through repairs with sections boarded up with plywood and large buckets of material set off to the side in hallways. Woke up to tornado sirens early that next morning. Tried to call the front desk to get directions as to where to go for safety but the phone in the room wasn’t even working. We had gotten in late the night before, but checked out early in the morning and made accommodations elsewhere for the rest of the trip. The front desk was friendly and I appreciated that they refunded the 2nd night.
Water damage on wall and wet carpet
Repairs underway. Exterior door’s card swiper doesn’t work so it’s unlocked.
Water damage, rust
Water damage, rust on light fixture.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Jacinth Glo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Not so nice place. And oh my gosh, i was so shocked with the breakfast buffet, not appetizing and the dining place is SO dirty. Limited staff and not accomodating at all. Sorry but thumbs down.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Sam

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Booked this room July 12th and paid. July 26 4 hours before check in received voicemail saying they overbooked and couldn’t accommodate. Had the whole weekend planned with my grandboys. Extremely disappointed.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025