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Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Struttura a 3.0 stelle
Hotel per famiglie con parco acquatico e colazione inclusa nel prezzo

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Galleria fotografica per Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Piscina coperta
Colazione continentale inclusa, servita tutte le mattine
Hall
Bar (in loco)
Suite, 2 letti queen, non fumatori, vista piscina | Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Recensioni

5,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Servizio in camera
  • Bar
  • Pulizie
  • Animali ammessi
  • Piscina
  • Colazione inclusa
Il prezzo attuale è 75 €
tasse e oneri inclusi
20 ago - 21 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

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  • 19 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

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  • 19 m²
  • Per 5 persone
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  • 18 m²
  • Per 5 persone
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  • 19 m²
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Suite, letti multipli, non fumatori (1 King Bed and 2 Queen Bed) | Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Suite, letti multipli, non fumatori (1 King Bed and 2 Queen Bed)

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Camera separata
  • 21 m²
  • 1 camera
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

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  • 19 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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  • 19 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen

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Frigorifero
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Divano letto - matrimoniale
  • 23 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king

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TV ad alta definizione
Divano letto
  • 28 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

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Suite Deluxe, 1 letto king, non fumatori

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  • 19 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king

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Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto, idromassaggio, lato piscina (1 Bedroom)

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto - matrimoniale
  • 19 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Bar (in loco)

Tru By Hilton Ankeny

Ankeny
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
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8.8 su 10, Eccellente, 78 recensioni
Il prezzo attuale è 110 €
tasse e oneri inclusi
21 ago - 22 ago
Tru By Hilton Ankeny
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

Cosa c’è nei dintorni?

  • Merle Hay Mall - 3 min in auto - 2.5 km
  • Drake University - 9 min in auto - 7.7 km
  • Living History Farms - 9 min in auto - 11.1 km
  • Iowa Events Center - 12 min in auto - 11.9 km
  • Casey's Center - 13 min in auto - 12.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Des Moines (DSM) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 min in auto
  • ‪McDonald's - ‬6 min a piedi
  • ‪Casey's General Store - ‬2 min in auto
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 min a piedi
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hotel per famiglie nei pressi di Iowa Gold Star Military Museum
A poca distanza da Buccaneer Arena, Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offre servizi come la colazione continentale gratuita, un parco acquatico e un bar a bordo piscina. Fermati a mangiare presso Castaways Grill, popolare ristorante in loco. Con una sala giochi/videogiochi, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un bancomat/servizi bancari, una reception aperta 24 ore su 24 e un negozio di articoli da regalo
  • Un ascensore, una TV nella hall e una sala ricevimenti
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 166 camere dispongono di comfort come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV ad alta definizione da 37 pollici con canali TV premium
  • Frigoriferi, microonde e culle/letti per bambini (gratis)

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Idromassaggio al coperto

Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.765 recensioni
Il prezzo attuale è 94 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago
Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile dalle 06:30 alle 09:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Castaways Grill

Cose da fare

  • Palestra
  • Parco acquatico
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Microonde in camera
  • Parco acquatico
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico

Servizi di base

  • Bancomat
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (929 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 37 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 16:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi sono chiusi il martedì, il mercoledì, il giovedì, il venerdì e il sabato:
  • Vasca idromassaggio

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 20 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 14 kg per animale)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 17 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.0 USD al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 20 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 10.0 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Count on Us (Wyndham).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Domande frequenti

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 14 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 20 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Orario di inizio del check-in: 16:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Con una buona posizione a Urbandale, questo hotel per famiglie si trova a 10 km da Buccaneer Arena, Iowa Gold Star Military Museum e Des Moines Community Playhouse. Luoghi di interesse come John and Mary Pappajohn Sculpture Park e Iowa Hall of Pride si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 99 su 530 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 85 su 530 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 106 su 530 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 90 su 530 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 150 su 530 recensioni

5,8/10

Pulizia

6,2/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

5,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Russell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff was incredibly friendly! The back side of the property seemed unkept and unsafe. The door to our bathroom would not close. The ac would only function if the fan was in the on position. When we sat down to have lunch at the in house restaurant we were informed the prices were not right in the menu.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Denise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Let me preference this by saying we knew going in it was a day of facility the little ones loved it and knew no better if you're looking for an affordable option this is it and the restaurant was fine and the staff was very nice.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Cynthia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Don’t let the exterior fool you-once you’re indoors you’ll realize there’s major disrepair throughout the building. We had to walk over a standing pool of water in a carpeted hallway from a bathroom shower leaking through the wall. When we walked into our room, we were hit with the smell of mold and mildew. The bathroom was clean and tidy so the smell was likely from the carpet and window covers. Extensive rust on a floor lamp, underneath the shelf in the closet, and on light fixtures. Other parts of the hotel were going through repairs with sections boarded up with plywood and large buckets of material set off to the side in hallways. Woke up to tornado sirens early that next morning. Tried to call the front desk to get directions as to where to go for safety but the phone in the room wasn’t even working. We had gotten in late the night before, but checked out early in the morning and made accommodations elsewhere for the rest of the trip. The front desk was friendly and I appreciated that they refunded the 2nd night.
Water damage on wall and wet carpet
Repairs underway. Exterior door’s card swiper doesn’t work so it’s unlocked.
Water damage, rust
Water damage, rust on light fixture.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Jacinth Glo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Not so nice place. And oh my gosh, i was so shocked with the breakfast buffet, not appetizing and the dining place is SO dirty. Limited staff and not accomodating at all. Sorry but thumbs down.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Sam

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Booked this room July 12th and paid. July 26 4 hours before check in received voicemail saying they overbooked and couldn’t accommodate. Had the whole weekend planned with my grandboys. Extremely disappointed.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Kristina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The included breakfast only had one option which would be fine as long as no one has a food allergies. The lifeguards at the pool did not seem to care about the kids saftey. As there where 10-12 year old kids running around in the 1 foot deep pool, pushing little kids out of the way on the stairs and up by the slides causing kids to hit their heads. Music was loud enough to hear clear as day in the rooms after the pool was closed and past midnight. Then on Saturday into Sunday at 1 am the fire alarm was going off and on and no one could get an answer as to what was going on or if those staying in the hotel where safe. The bathroom title in the room we stayed in was loose and would slip when you walk on it. Lets not forget the humidity from the pool causing water to build up on the room doors and arch ways causing water to drop on you when entering or leaving the room.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Michaelle

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
There is mold everywhere. The bathroom didn't have any ventilation no fan mold growing all over in the grout . The carpet was wet and sticky probably why when we arrived the AC was set at 64. There are spots everywhere where the paint is bubbled up due to mold . You can tell where they cut the bigger spots and just painted over . In the hallway was standing water all throughout and the smell was strong like cat piss . Other people meet us in hallway had same issues some sounded worse than ours. Fire alarms went off at 1:30 in morning. They had no real protocol half people evaluated others just hung out in hallway finally fire department came to ok everything. I as well as other families have videos and pictures of the water and mold . The health department seriously needs to investigate. I will be sharing my video and pictures with them just wish I could bottle up the smell and send to them also.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Bianca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
We booked two rooms. One room was great, no issues. The second had a soaked floor and mouse dropping ON one of the beds. We alerted the front desk and they switched our room. The room they gave us, already had guests in it. So they switched us again, that room had guests in it as well!! Then they tell us there’s no rooms available at all and they don’t know what to do for us. Unbelievable. We got our money back for both rooms and left.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

chris

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Not a bad place , especially for kids, but their onsite bar and restaurant are never open when you want them to be, and the restaurant didn’t even have an active liquor license to serve drinks. Rooms were clean and nice ehough
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Nastarsha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We went to the Ramada Friday and the pools needed to be cleaned I got a double bed suite and even tho it was pretty out dated it was clean the bathroom was nice and when asked for more soap and shampoo they gave it to us including towels as well the tv didn’t work at first and the Netflix wasn’t able to connect because the internet didn’t work for the tv it only had a few local channels. The pillows and blankets were very cheap and the couch was broken. The pool area was extremely hot and the pools needed to be cleaned the water was very cloudy.The pizza place down stairs messed up my order so badly. The breakfast was horrible stale cereal great value yogurt and juice a waffle maker and old fruit was all they had the coffee was nasty too kids had fun but it was not worth the price or $15 extra for the swimming bracelets I went for the babies but I don’t think we will be going back any time soon
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Larissa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The only issue I had was with the slides. The rules on what life jacket to wear wasn’t posted anywhere. My son went down one slide with a life jacket and the second time was told he couldn’t wear that one. He had to wear one that buckled in the back not in the front. The rules weren’t posted on the life jackets.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Emily

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Ismael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Everything was fine but the pool staff was a chubby, white, and annoying girl who apparently disliked us and those of us who speak Spanish because she looked at me and my children badly. I didn't like that. It's not the first time I've stayed here, but this time the pool staff was terrible.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Gayle

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Not for school age children
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Chance

Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Dawn

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Scott

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, friendly staff at front desk and restaurant. Oil staff a little grumpy. Need spaces for teenagers not old enough for hot tub and too old for 3 foot pool. Sheet in pull out couch smelled musty and were not sleep worthy
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Beautiful start to this hotel! Everything needs a little maintenance - dryer, ice machine, elevator… keep that pool up and clean! It is a huge draw and wonderful resource! Our room was clean but didn’t get cleaned in the 7 nights we were there. Bathroom was really modern.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Renee

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was nice. Clean.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Bryan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great value for the price. Super cheap and impressed by indoor water park. Will stay again. Breakfast isnt much but didnt expect much for 80 bux a night
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Lance

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Didn’t get the room I booked then had to wait 3 hours for someone to come fix the power in the room ! The breakfast is horrible
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

KEVIN

Mi è piaciuto: Personale e servizio
My son found a cockroach in his room. Our showers had cold water only, they closed the pool area at 9:00 during the summer, no creamer for coffee at breakfast (I evern asked someone and they said they had no creamer) and they stop letting people make waffles. The staff was very nice and very helpful when needed - we really appreciated that. The pool area was very humid and warm, not sure if it was supposed to be that warm. The price of around $80 was very good however. Lots of places to get drinks and fill water bottles
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Jeremiah

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Michele

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We didn't get the rooms we requested and paid for through Expedia, even though I confirmed with the hotel front desk the day before arrival. The staff was unprofessional, didn't offer any solution, and the front desk clerk had her child at work. The hotel was filthy and worn. Our toilet wouldn't flush, there were holes in the walls and the tv's didn't work. The pictures on line make it look so nice but that is complete false advertising! Stay away!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

2/10 Terribile

Joseph

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was the first time we stayed at this hotel. The staff were unfriendly, and hard to find. When we first arrived we had to wait a while along with other guests just to check in because no one was at the front desk and there was no way to notify anyone that someone was there. We had to track down a life guard at the resort to let them know a group of people were waiting at the front desk to be let in. The window in the front room did not have a curtain and it caused it to be very bright in that room all night long, making the pull out bed difficult to sleep on. The noise was awful in the middle of the night. There were ants everywhere. The phones did not work. The hot tub in our room did not plug the water very well. The property clearly appears to have fallen into disrepair. I left another review for our 2nd stay and it was very similar to our first stay only the room was messier and the noise in the middle of the night was louder.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025