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“We had a great stay”

“Stanza molto confortevole Bagno termale spettacolare Ottime sia la cena che la colazione Personale attento Bello il giardino e la vista sul Fuji”

“Meraviglioso hotel con vista mozzafiato del monte Fuji”

“Japanese style hotel but not exactly a Ryokan. Friendly and welcoming staff. A little bit expensive. Needing update.”

“While cabin room is nice and the in-room shabu shabu dinner and in-room breakfast were very good, the whole stage was stolen by the fact the hotel charged me a cancellation fee for a canoe on the lake activity that I decided to cancel due to raining. All they could say is that is the hotel policy to apply an activity cancellation fee if I don’t cancel by 6 AM. They surely showed me some paper that I signed at check in that says so, but they didn’t do their best to make sure I was aware of this...

“Hotel un po’ datato ma con tutti i comfort. Stanza grande e comoda. Se si sceglie la mezza pensione si avrà cena e colazione alla giapponese”

“very traditional setting, staff were very friendly and accommodating. to us westerners, our room had a strong fish smell which turned out to be new tatami mats. they were willing to change our rooms to ensure we had a restful sleep. included traditional breakfast and dinner was a fantastic experience. the staff are so so friendly and respectful. what we wish we had known before booking - people with tattoos are not permitted in the public onsen. This was not clearly listed in the description..”

“親切、部屋の清掃丁寧 フロント，優しく対応 アメニティー、少ない エアコンの温度調節、部屋で出来ない”

“スタッフの対応が親切でした。”

“Ottima struttura con vista sul monte Fuji e Onsen . Camere molto grandi , colazione molto buona . ”

“Catena di hotel a 3 stelle, Comodo per i servizi navetta e colazione se si vuole visitare il fuji”

“Hotel tipico Giapponese, bellissima vista sul lago. Monte Fuji a pochi passi. Servizi di ristorazione eccellenti. Consiglio vivamente per un breve soggiorno alla scoperta di una delle location più suggestive del mondo!”

“Un Hotel un po' retro', curatissimo e pulito. La Spa molto gradevole, con vista sul monte Fuji, un gioiellino. La sala giochi ( calcetto , biliardo ) con bar annesso ci e' piaciuta anche molto. Personale gentilissimo e accogliente. ”

“良いところ 和室の清潔な部屋 コンビニ、湖畔まで徒歩20秒 丁寧な接客 ほかの宿泊客が少なく静か 気になったところ 部屋に冷蔵庫なし お風呂18-22時までだが、18時頃は湯船がぬるい 部屋の鍵がちゃっちい”

“ryokan stupendo , cena da sogno ! tutto spettacolare ,... possbilità di usare la navette per la stazione una sola volta , personale un po rigido ( alla richiesta di prenotarci il bus per Tokyo , hanno risposto di andare all'ufficio aìdella stazione),,,, solo un po troppo caro”