Hotel di lusso in Novara

“Stanza non adeguata al livello dell’hotel. Umida e fredda, se si spegneva l’aria condizionata si bagnava il soffitto. Abbiamo dormito in lenzuola completamente umide. Dovevamo pernottare solo una notte, altrimenti avrei richiesto un cambio stanza. Disponibilità ma non troppa: abbiamo richiesto di poter lasciare l’auto nel parcheggio anche dopo il check-out ma ci è stato negato per l’arrivo di altri ospiti, peccato che il check-in è alle 15 e noi l’avremmo ripresa alle 14.”

“L'unica cosa positiva e' stata il servizio navetta. La struttura e' abbastanza fatiscente. ”