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“Colazione fantastica, piscina sul tetto con vista spettacolare, camera ampia e ben sistemata. A due passi dalla stazione di Beppu. Presente l’onsen tattoo friendly”

“客室のトイレが臭かった。きちんと掃除されていないのか、古すぎるのか、メルキュールホテルのイメージが変わってしまった。 ブッフェや、花火など子供が楽しめることを企画してくれていてそこはよかったが、客室内がほんとに残念すぎた。”

“久しぶりの家族旅行(大人4人子供3人)でした。 今までは虹館に数回宿泊しましたが、初めて星館(海側)への宿泊。 子供たちは久しぶりの旅行ということで大はしゃぎ。一泊しかできませんでしたが、チェックインからチェックアウトまでめちゃくちゃ楽しめました！お食事もとても美味しかったです。 楽しい思い出ができました！”

“お部屋、景色、温泉、サウナ、ご飯、全てに満足いたしました。 日の出が見れて良かったです。 またの機会には必ず泊まりたいです。 次は違う部屋も楽しみたい！”

“酒店設施很好 設備完善細心 整體乾淨企理 但在不為意的情況下揭開了大廳梳化的坐墊 發現坐墊下面有之前客人留下的煙頭 明明是好好的住宿 影響心情 吸煙應該出外，很難嗎？”

“最高”

“チェックイン時の接客が丁寧で非常に良かったです。”

“Abbiamo soggiornato in una Villa Central, enorme, confortevole, elegante, con terrazza e giardinetto privato e specialmente con spring bath privato, una grande vasca ad esclusivo uso con l'acqua calda termale. Personale gentilissimo ed un grazie particolare alla efficiente, disponibile e servizievole giovane signora con compiti di coordinamento e responsabilità della reception, di cui purtroppo non ricordo il nome. Unico difetto della camera: manca uno scrittoio con relativa poltrona dove poter...

“飯店距金鱗湖很近，房間有一點歷史，不過維持的還不錯！缺點就是飯店沒有提供接駁，check out當天遇到下雨天，還好飯店協助叫計程車。”

“素晴らしいホテルでした。”

“Hotel di fascia media situato vino alla stazione Jr di Beppu,le camere sono spaziose ed i letti comodi,la vicinanza alla stazione non arreca alcun fastidio ed il rumore dei treni è quasi impercettibile,nel complesso sono rimasto soddisfatto della permanenza”

“あ”

“客房溫泉乾淨又舒適，雖然離湯布院商店街有段距離，還是很推薦來住”

“Unfortunately we were given a very small room at one corner of floor 7: when I asked for a bigger room, the young receptionist aked his older colleague who, without turning towards me, let him write ob the mobile translator, 'this is the larger room in the hotel',however photos in hotels. Com show a much larger room. The hotel is very central and convenient for trips by train/bus. The onsen at floor 12 is very nice. The free ramen after dinner time, super kind offer. Breakfast very good”

“ben accolto e ben sistemato. Facile da raggiungersi e vicinissimo a posti di ottima ristorazione.”

“員工親切，住宿房間大又寬敞，只是廁所設置在門外洗手槽未提供洗手乳，女性垃圾桶好像沒有清，沒搞懂洞口還沒到裡頭滿滿的垃圾稍微有點……跟需要爬樓梯上下樓之外，其他設備都很新，多人住宿很划算，一樓咖啡廳也能優惠打折，交通地點很方便”