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Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 87 €
tasse e oneri inclusi
8 apr - 9 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 22 su 22 camere

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera

Suite

7,2 su 10
Buono
(14 recensioni)
  • 46 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera

Camera

8,4 su 10
Ottimo
(17 recensioni)
  • 46 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king con divano letto, non fumatori

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera

Camera, 1 letto king con divano letto, non fumatori

8,0 su 10
Ottimo
(19 recensioni)
  • 46 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera

Camera, letti multipli, non fumatori

  • 46 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera

Suite Presidenziale, 1 letto king con divano letto, non fumatori

  • 84 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera

Suite Presidenziale, 1 letto king con divano letto, non fumatori

  • 84 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera

Suite

7,8 su 10
Buono
(36 recensioni)
  • 46 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • 46 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera

Camera, 2 letti matrimoniali, non fumatori

  • 46 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, balcone

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)
  • 46 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, non fumatori

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, non fumatori

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 46 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Two-Room Suite With 2 Double Beds And Balcony-Non Smoking

  • Per 6 persone

Two Room King Suite With Balcony-Non-Smoking

  • Per 4 persone

2 Room Suite With 2 Double Beds-Non-Smoking

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Top Floor 2 Room King Suite

  • Per 4 persone

Top Floor 2 Room 2 Double Suite

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Top Floor 2 Room King Suite with Balcony

  • Per 4 persone

1 Kg Ste Mobility/Hearing Access Tub No Smok

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Suite With 1 King Bed, Mobility/Hearing Accessible, Roll In Shower-Non Smoking

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Two Room Presidential Suite With 1 King Bed-Non Smoking

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8,0 su 10
Ottimo
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  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
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Holiday Inn Express & Suites Detroit - Farmington Hills by IHG
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi si trova a Livonia e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari. Mill Race Historical Village e Tipping Point Theatre sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti delle attività, invece, due tappe fondamentali sono Pista di Ghiaccio Farmington Hills Ice Arena e Meadowbrook Country Club. Anche Finnish Culture Center & Hall e Suburban Ice-Farmington Hills meritano una visita. Vai alla guida turistica di Livonia
Mappa
19525 Victor Parkway, Livonia, MI, 48152

Cosa c’è nei dintorni?

  • University of Michigan
    University of Michigan
    18 min in auto - 34.0 km
  • Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Schoolcraft College
    18 min a piedi - 1.5 km
  • Laurel Park Place
    1 min in auto - 2.9 km
  • Meadowbrook Country Club
    3 min in auto - 2.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Dearborn - 25 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Detroit (DTW) - 26 min. in auto

Ristoranti

  • Chick-fil-A
    4 min in auto
  • HopCat Livonia
    4 min in auto
  • McDonald's
    3 min in auto
  • Taco Bell
    4 min in auto
  • Starbucks
    3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Hotel nel quartiere degli affari
Prenota un soggiorno presso Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un minimarket e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Fermati a mangiare presso Ganders Restaurant, popolare ristorante in loco. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi in camera (a pagamento), che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Check-out veloce, check-in veloce e una sala ricevimenti
  • Un bancomat/servizi bancari, un distributore automatico e un deposito bagagli
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono la colazione e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 239 camere vantano comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione, oltre a pratiche dotazioni come salotti separati e il Wi-Fi. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e divani letto
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV da 32 pollici con canali TV premium
  • Salotti separati, frigoriferi e microonde

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  • Piscina
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Il prezzo attuale è 92 €
tasse e oneri inclusi
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (6,95 USD - a notte)
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (6,95 USD - a notte)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Ganders Restaurant

Cose da fare

  • Impianto stereo
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camera da letto separata
  • Divano letto in camera
  • Frigorifero in camera
  • Microonde in camera
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie su richiesta
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 6 sale per riunioni
  • 643 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC

All'esterno

  • Lettini per la piscina

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 76 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano all’ingresso (altezza: 97 centimetri)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 1989
  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Divano letto
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 25.00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 75 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Accesso wireless a Internet in camera: 6.95 USD a notte (le tariffe possono variare)
  • Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 6.95 USD (a notte; le tariffe possono variare)
  • Supplemento per animali domestici: 75 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-in anticipato: 25.00 USD (previa disponibilità)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 23:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Detroit Embassy Suites
Embassy Suites Detroit
Embassy Suites Detroit Hotel
Embassy Suites Detroit Hotel Livonia/Novi
Embassy Suites Detroit Livonia/Novi
Embassy Suites Livonia/Novi
Embassy Suites Detroit - Livonia/Novi Hotel Livonia
Embassy Suites Livonia
Livonia Embassy Suites
Embassy Suites Hilton Detroit Livonia/Novi Hotel Livonia
Embassy Suites Hilton Detroit Livonia/Novi Hotel
Embassy Suites Hilton Detroit Livonia/Novi Livonia
Embassy Suites Hilton Detroit Livonia/Novi
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia/Novi
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Hotel
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Livonia
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Hotel Livonia

Domande frequenti

Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 07:00–23:00.

Gli animali sono accettati presso Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 75 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 25.00 USD (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?

Con una buona posizione nel quartiere degli affari, questo hotel si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile e Schoolcraft College. Laurel Park Place e Pista di Ghiaccio Farmington Hills Ice Arena si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

7,2

Buono

7,4

Pulizia

6,8

Servizi

8,0

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 391 su 1001 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 185 su 1001 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 146 su 1001 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 124 su 1001 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 155 su 1001 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Melissa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The pool is much smaller than the photo. Also too crowded and chlorinated for my group to use/enjoy. Check in was a disaster and they didn’t offer to accommodate or make up for the 3 hour delay. We did not get the rooms that we booked thru Expedia but the hotel itself wasn’t willing to help resolve the issue they just gave me a phone number to take care of it myself. Very disappointed as this was a spring break staycation meeting up with friends and the kids.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Shamira

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Omg kids were running wild and unattended AND a few days later a kid DROWNED!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had people/kids knocking on our door all night while we were trying to sleep!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Madison

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed our stay, no complaints
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Charlotte

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The first day when we arrived at the hotel. It was so many people there and kids running wild all over the hotel. The room that the front desk clerk gave me was awful. Beds was sloppy made up, bathroom sink cracked, tub was stopped up, no heat, balcony door was broke and couldn’t open, couch was worn out and didn’t let out, the pillow covers and and one bedsheets had mildew stains on it, the wall had broken pieces of concrete on it, they just need to throw everything in that room in the garbage and remodel it over. My whole stay I called for house keeping to bring us clean towels, and toilet paper. They bought up clean towels one time and the rest of our stay we had to go downstairs to get whatever else we needed. I NEVER ever been to an Embassy suites hotel where me and my family was treated so bad. The staff there is rude, racist and needs to be re-trained on how to work with paying guests. The swimming pool area stayed dirty and no one never showed up to re-stock the towels. I went several times to the front desk to ask if I could get 3 towels for me and my kids and Jessica said I can’t give you any towels right now but I’m going to have someone bring them in the pool room. Me and my kids was in the pool for 2 hours and no one never showed up to restock the pool room towels. On our way out at 10 pm when the other guests arrive at the pool, I noticed the guy on his way in the pool room a bunch of towels to restock. Also the elevator stopped working. I stay was horrible.
Dirt flying around in the hot tub
Pool towel rack
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Monique

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
The staff was great however my room wad not clean upon checking in. When we pulled out the sofa bed, there was a blood stain on the top sheet. It was so disgusting. While the staff immediately moved me to a different room, I was still very uncomfortable.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

4/10 Scarso

Maurice

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room I initially was given the heat didn't work so I had to switch rooms. The 2nd room I was given must've had pets in there previously because there was pet hair all over the floor and on the pillows. My husband broke out. My kids were discriminated against. The stay was all bad.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Julian

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We really didn't have a good stay within the room, there was a lot of damaged areas, dirty surfaces across the floors, walls, bathroom, shower , toilet etc. We asked for a full service cleaning of the room but these problems weren't acknowledged during our short stay. Many surfaces were still dirty after we called front desk to let them know. There were snags on the carpet, lights not working and several used shoes from a previous stay underneath the bed skirt of our bed. It was a very dirty and underwhelming stay.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Donna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Just ok… dirty pool. Rooms ok. I’d stay again but I also wouldn’t highly recommend. The bed was comfortable and the breakfast was very good.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Craig

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
A little disappointing with this Embassy Suites which is NEVER a problem that we have. We got checked in...went to use the pool and it literally took your breath away with the chlorine. Had to put a towel over your face it was so strong. The property iteself is just in need of serious upgrades. One elevator not working...ceiling tiles falling down in our room...just needs some major TLC in the future. Not what the expectation is when you pay and stay at an Embassy Suites
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Kiersten

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had to leave the pool area because the chlorine was so strong the kids began coughing uncontrollably and our eyes were burning. Every person in the pool area was complaining of their eyes burning, even if they were not in the water. The hot tub was foamy with scum and dirt in the foam that I did not notice until I was already in. When I got out of the hot tub I had a dirt ring around my body at water level. Our room had filth all over the walls and surfaces, everything was out of date and falling apart, the handle even fell off in the shower. There were toys, food, dirty silverware, and more in the couch and it was apparent that the pull out beds in the couch were never checked to be cleaned. Garbage and dirty towels lined the hallways, some of it was there for our entire 3 day stay. The furniture in our room was outdated and worn out, and was mismatched. Our refrigerator was missing racks and the makeshift “shelf” that held the refrigerator in place was crooked and the fridge seemed to be falling. The TV in the room states that housekeeping is a daily service, yet we never seen them during our stay, our garbage was overflowing and we had to use makeshift garbage cans. We requested additional towels as we had a suite with 6 people in it and were only provided 4 towels, and it took several hours and a follow up request to receive them. As far as the breakfast that was included there are a lot of choices, but but everything was empty and not refilled in a timely manner.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Kayla

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Kenjatae

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Britnae

everything was great
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great breakfast! Nice happy hour! Clean rooms! Great price!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Paige

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Lina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Checking in was slow, rooms are old but clean and confortable. Only 2 elevators working so it was very slow going up and down. Breakfast and night drinks were great. Very small and cold pool and crowded.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Dorian

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The issue was not that it wasn't clean but it was in poor condition. There were leaks in the ceiling with buckets to catch the water laying around on the floor, duct tape on the carpet in our room, rips in the furniture. Beyond its physical condition, the staff had horrible customer service. But one guy was pleasant. I'll just say this place has potential but needs a bit of improvement.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

2/10 Terribile

Victoria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I traveled over 800 miles to surprise my son to a hotel mommy/son weekend. I exclusively chose this hotel for location and amenities. Once I arrive, I wasn’t greeted. I stood in line almost 5 mins before saying something to the worker since she continued to ignore my presence and continue doing her paperwork. Once I was acknowledged, I checked in and was told a deposit was for $200, a $100 per night. The email that I received from the hotel that was sent on here said $50 per night. I showed worker and they said it was wrong and it was nothing they could do about it. I pay or cancel the reservation. I wanted to cancel right there and then due to poor customer service and conflicting prices. It was a Friday and after 7pm. The odds of finding another hotel local and last minute was slim but I would have to wait for my refund which would take days. I was so upset and disappointed but had to be strong for my son and keep his spirits up. As we was heading to the room, we saw a sign that said pool and hot tub was closed the whole weekend. My son love swimming and I love the hot tub, whole reason I booked here. I have never been so disappointed in a Hilton in my life and now my son swim time was ruined. No apologies, nothing to fix the issues or make our stay a better experience. The next morning we go for breakfast and the omelette station was close.Saturday same issue, then we had to deal with loud kids in room 107 all night long. Very awful experience overall
No ATM available all weekend
Shower dirty
No tissue available
Empty lotion and never refilled after telling the office
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

kristy

Non mi è piaciuto: Servizi
Did not go to the gym. The balcony view was the parking lot
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

4/10 Scarso

James

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gym was decent. Staff was incredibly rude. And the breakfast was cold. The property is run down
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Myah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was nice. I really like the dove products in the rooms and the staff were nice, my only bad takeaway was that jacuzzi jets didn’t really bubble and the chairs and floors were a little dirty. Other than that I would stay again
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Mariah

Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Calesia

Viaggio con la famiglia
The tub stopper did not work properly Housekeeping gave us clean tiles and didn't do the bed or tidy up the room. Breakfast was really really good. The hundred dollars a night for accidents is a bit steep but other than that I guess it was OK.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Tianna

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The pool is permanently closed; the omelette station was down. The amenities that we look forward to for our stay was broken and/or out of service.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026