Minibar, una cassaforte in camera, letti aggiuntivi (a pagamento)
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Recensioni per Ruby Hotel Dien Bien

3 out of 5
Ruby Hotel Dien Bien
So nha 43 - To 11 - Phuong Muong Thanh, Dien Bien Phu

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 31 su 67 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 24 su 67 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 67 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 67 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 67 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Shuichi

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

4/10 Scarso

Stephen

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Information on site needs updating.
Not as descibed on hotels.com. There is no restaurant and therefore no breakfast. There is no terrace. Photos must be really old. First room assigned smelled of smoking and to their credit they did swop our room. All a bit dated but it was cheap so you get what you pay for.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

2/10 Terribile

Hajime

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spotlessly clean, extremely helpful staff. Good location close to restaurants and coffee shops.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Duncan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
very clean hotel
Very Relaxing and the room was cleaned and Refreshed Plenty of food at rear of hotel. We hired a scooter from the hotel which was great But Note: No more visa given at boarder
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
No hot water for shower, the shower head was broken and sprayed over half the bathroom, one window wouldn't close all the way, the staff made it clear that guests were unwelcome. I think there was supposed to be breakfast included but I wanted no part of it. .I went to a little bakery on the main street instead. On the plus side the location is good and the room was spacious and clean.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

ALAIN

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient -- nice walking path to the river, easy to get to A1 Hill, museum and really great restaurant 100 yards away.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Für den Günstigen Preis erhält man eine einfache und zweckmäßige Unterkunft, zentral am Markt gelegen.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Kiyo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
ベッドの上掛けがむき出しの毛布だけであり、清潔なシーツ等がなかった点がマイナス。それを指摘しても、シーツはないという回答であった。 朝食が、フランスパン２個、玉子２つを使った料理(１日目は目玉焼き、２日はプレーンオムレツ)、バター、ジャム、果物少し(１日目はドラゴンフルーツ数切れ、２日目はスイカ数切れ)のみであった。この地方ではこれが当たり前なのかも知れないが、それを表示すべき。 最初に部屋に案内された時に、歯ブラシやせっけんがなく、連絡したら持ってきた。 しかし、市場や各施設に近い、家族経営で一生懸命やっているのは伝わってきたので、最初からその気であれば決していやなホテルではない。また、機会があれば宿泊するつもりである。
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Reasonable hotel
The hotel is one of the larger budget ones with a good central location. Very little English is spoken so be prepared to signal what you need. We attempted to get the breakfast but after waiting around the empty lobby/front desk for 5 mins gave up and went and bought our own elsewhere. The rooms are massive, the hotel feels a little dated and there is definitely smoking in the lobby and hallways. Overall this isn’t an amazing hotel but it’s still ahead of much of its budget competition in this area.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nous sommes arrivés à 4h par bus de nuit et quelqu'un était sur place pour nous ouvrir. Ne parlait pas vraiment anglais mais le lendemain une femme responsable nius a donné la carte de la ville et prêté les parapluies. Pas de petit déjeuner avant 7h par contre.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is perfect to walk to all the sites important to the Siege of Dien Bien Phu. The restaurant and balconies on each floor overlook the river and you will see the planes which fly in two times a day. It’s easy to imagine the planes which supplied the French with aid during the battle using the same airfield in 1954. The market and a street of restaurants are within two minutes walk. A comfortable stay.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoyed my stay ..great service nice staff
Great place to stay ..
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

BudgetJetsetter, New York City

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Great wifi and working air conditioning. Close to restaurants and tourist spots.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

2/10 Terribile

Kevin

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not worth your time
Highly disappointed
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Knud Tauber

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fuld valuta for pengene
Hjælpsomt personale
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Nguyet Nga, il giorno 19 gen 2019
Thanks for staying with us . We work hard to make our guest happy and appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Dirk, Hanoi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decent hotel in DBP. Better than expected.
Good boutique hotel. Excellent price/quality. Perfect service. Management speaks fluent english. Large room. Good wifi and airco. Garage for moto. Walking distance to all tourist spots.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Le, il giorno 19 gen 2019
Thanks for stayed with us.We work hard to make our guest happy and appreciate your feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ideal für das Militärmuseum und den besuch der anderen gedenkstätten
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Le, il giorno 19 gen 2019
yes, right ! Thanks for your feedback! and see you again in the next time!

10/10 Eccellente

Peter, Vancouver Canada

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean, quiet, comfortable room. Friendly staff. Good location 700 metres from the bus station. Excellent value for an overnight stop to or from Laos.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Water on the floor in the bathroom. Also a dead lizard that the cleaning staff missed. But what do you expect from a inexpensive property. .
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and Modern
We were very pleasantly surprised when we walked into a very clean, modern and comfortable room.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Jean Jacques

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel sympathique près de l’Aéroport
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Bart, Perth WA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Central
In centre of town. Very comfortable and in walking distance to everything.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

8/10 Buono

EDGARD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Large room with air-conditioning. .with elevator access .it is a local hotel behind a road in the middle of the city..and close to local restaurantS.mwifi available. .ot is convenient
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Kind of OK.....
Check in was friendly - then we discovered we had been given a poor room with no view as opposed to a De Luxe River View room. Complained - they said we could move in 2 hrs. Went out - came back in 2 hours and there was a different non English speaking receptionist on who did not know what was happening - but all our luggage was gone ! She gave us a key to a room - went up and there was someone in there (She was basically guessing). Eventually after trying various keys and rooms we found our luggage in a better room ! Be warned - we found all the room keys in reception with no one watching them - not v secure. The room was OK (Well the river view) and well worth the money - comfy with good wifi. Breakfast was just about passable. All in all it was cheap and fairly comfy so we can't complain too much - but I suspect they tried to give us a really poor room and give the good room we paid for to someone else which is sharp practice.

10/10 Eccellente

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good overstay
Clean comfortable and fair price, it is a good cereal located place in down born phu.

8/10 Buono

Ted , Australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant Homely
Given the isolation of Dien Bien this hotel is of a very good standard. With limited English the staff made every effort to please. Safe and secure. Walking distance to eating area and main attractions. Breakfast is basic but filling. All up great value for what you pay.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent value hotel
We were staying in Dien Bien Phu to pass through to Laos. We chose the hotel based on reviews and it exceeded expectations. Tip for getting advice - have a translation App on your phone if you can. Our experience was the person with the best advice was not necessarily the person with the best English! Additionally, it was very difficult to get information about crossing into Laos from Vietnam but this hotel help and was able to source a taxi able to take us over the border to Muang Khua. Many thanks.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Thank you for appreciating us, we recorded your appraise and will try to serve you better. Looking forward to you come back to ruby hotel.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value and location
Great value hotel. Could not do better for the price.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Thank you for appreciating us, we recorded your appraise and will try to serve you better. Looking forward to you come back to ruby hotel.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Fehlende Servicebereitschaft
Englischkenntnisse der Rezeptionisten /-innen war absolut ungenügend!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017
Thank you for using our hotel services, and thank for reviewing us so that we can correct errors, improve service quality. I believe it is better to made you happy. See you again.

10/10 Eccellente

Cristan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent spot
We spent one night and caught a 0530 bus. They even made us breakfast to go!!! Very nice modern hotel in a quiet spot. The staff and service were excellent.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Thank you for appreciating us, we recorded your appraise and will try to serve you better. Looking forward to you come back to ruby hotel.

6/10 Soddisfacente

Jeppe

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A good place to stay
Well located hotel. Walking distance from every thing to be seen, including the airport (20 minutes). Friendly staff but very little English spoken.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

8/10 Buono

Veronica

One of the better choices in Dien Bien Phu
We only stopped here for one night to see the 1953/54 war sites. We flew in from Hanoi and flew back the next day so had about 24 hours in DBP in total. We saw everything there was to see on the first day and spent the second day just killing time and relaxing. This hotel is in a great location for sightseeing and for eating options as well. It is not fancy by any stretch, but perfectly adequate. The room was large, WiFi was strong, bed was enormous and comfortable and the A/C didn't fail us thankfully as it was very hot outside. The TV had good reception and a couple of English speaking channels. On the downside we had no hot water but as it was so hot out we didn't care too much. The bathroom had a bit of a foul smell too so we made sure the door to it was closed at all times. We didn't partake in the breakfast that was included, we ate out instead. At about 10am a staff member knocked on our door and mimed if we wanted breakfast which was very sweet I thought.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2017

8/10 Buono

Connie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gutes Preis-Leistung Verhältnis
Leider sprach die nette Dame an der Rezeption nur ein paar wenige Worte englisch. Trotzdem konnte sie uns behilflich sein bei der Planung der Weiterreise. Wir mussten sehr früh zum Bus und sie hatte extra Frühstückspakete gemacht! Das Hotel ist ruhig gelegen und das Preis-Leistungs Verhältnis stimmt absolut! Es gibt aber nähere Hotels am Busbahnhof.

8/10 Buono

Melissa&Mike17, Melbourne

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Comfortable room, quiet hotel
We only stayed here one night, but found the Hotel to be clean and in a quiet street close to a number of restaurants and about 5min away from the bus station. The reception staff spoke limited English but were very helpful and polite. We had advised them we were catching a 5.30am bus the next morning so would not require breakfast, however when we handed over our key the man in reception gave us hot scrambled egg rolls and bottles of water. Much appreciated.

8/10 Buono

david, uk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Central to town
Stayed for visit to battlefield hotel within 15 min walk of most sites

6/10 Soddisfacente

jan

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Tau

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great cheap hotel!
Nice Big rooms, Great bed, clean and a wonderful view. Great value!

10/10 Eccellente

Tau

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value for money
Clean, spacious, Nice Big bed. The Best place in dien bien phu.

10/10 Eccellente

Claire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Je rommande fortement à tous
Tout était bien

10/10 Eccellente

Guy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Je recommande Ruby Hotel
En endroit propre, personnel acceuillant, bon déjeunner, bien sotuer pour les sites touristique et le transport.

10/10 Eccellente

Tau

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value for money!
The hotel was really Nice. Great value for money! huge room, good light from Windows, very clean. Beautiful view from the public terass. Would recommend This hotel and stay here again.

10/10 Eccellente

Bruce, Florida, USA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dien Bien Phu

10/10 Eccellente

Chantal, Fort Lauderdale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place, very nice staff
Big room, very clean, front desk guy was very nice and helpful, booked the bus for Laos for us. At 5:15am, a breakfast to go was ready and the front desk guy drove us to the bus station (without asking for any of this).