Cottage a Donard

"Personale cordiale e disponibile, buona la struttura ma ahimè distante dal centro. La pulizia lascia a desiderare, polvere ovunque. Per curiosità e scrupolo abbiamo guardato ovunque dopo aver trovato una blatta sul letto. A dir poco disgustoso. Non ho dormito tranquillo. Polvere dietro i quadri. Erano le 23 passate e abbiamo segnalato subito appena accaduto e ci hanno proposto di cambiare camera, non abbiamo accettato a causa dell'orario notturno e della stanchezza accumulata. Il giorno dopo abbiamo parlato con un manager della struttura che ci ha proposto il rimborso dell'ultima sera. Dopo aver effettuato un controllo da parte della struttura alla camera ci è stato inviato un report dell'ispezione dove non risultava nessun tipo di altro infestante. Dunque la struttura a suo dire ci ha risarciti del 50% percento ritenendo che non vi fossero problemi in quella stanza. Ho documentato tutto con foto e video. Esperienza terribile. Chiederemo un ulteriore rimborso."

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