Terrazza/patio

Recensioni per The Social Hub Eindhoven

3.5 out of 5
The Social Hub Eindhoven
Stationsweg 1, Eindhoven, North Brabant

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 350 su 592 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 190 su 592 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 34 su 592 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 592 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 592 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Rossella

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’insonorizzazione e l’isolamento termico lasciavano un po’ a desiderare… ma nel complesso era comodo e confortevole
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Roza Luksic, Hotel Manager, il giorno 28 ott 2023
Ciao Rossella,Grazie per averci fatto conoscere la tua opinione.Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro hotel comodo e confortevole. Riguardo all'insonorizzazione e all'isolamento termico, ci dispiace se non hai avuto un'esperienza ottimale. Tuttavia, vorremmo informarti che le nostre finestre hanno doppi vetri per ridurre il rumore e mantenere una temperatura confortevole all'interno delle stanze. Inoltre, offriamo tappi per le orecchie alla reception per garantire un sonno tranquillo ai nostri ospiti. Ci farebbe piacere poterti accogliere di nuovo presso il The Social Hub Eindhoven, per cui a presto!Roza Luksic, Hotel Manager

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera essenziale, posizione comoda e colazione ottima. Consigliato
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Roza Luksic, Hotel Manager, il giorno 8 ago 2023
Ehilà! È un piacere ricevere la vostra recensione.Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione comoda del nostro hotel, proprio accanto alla stazione centrale di Eindhoven. Inoltre, siamo contenti che la colazione ti sia piaciuta, cerchiamo sempre di offrire un'esperienza gustosa ai nostri ospiti. Ci farebbe piacere potervi ospitare di nuovo in occasione di un vostro ritorno a . A presto!Roza Luksic, Hotel Manager

10/10 Eccellente

Stefania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pleasant stay.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Marjolein Musters, General Manager The Social Hub , il giorno 26 mag 2023
Dear Stefania,Thank you so much for your awesome review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Marjolein Musters, General Manager The Social Hub Eindhoven

10/10 Eccellente

Giuseppe

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Sonny, General Manager The Social Hub Eindhoven, il giorno 5 mar 2023
Ciao Giuseppe,Siamo felici di leggere la tua recensione.Siamo molto contenti che il tuo soggiorno sia andato bene. Lavoriamo sodo per garantire un'esperienza indimenticabile a chiunque venga a trovarci, e ci fa sempre molto piacere quando i nostri ospiti se ne vanno soddisfatti.Non vediamo l'ora di poterti accogliere di nuovo.Sonny, General Manager The Social Hub Eindhoven

6/10 Soddisfacente

Savino

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buona posizione centrale
hotel giovanile ma scarsa pulizia non fanno le camere e colazione misera
Soggiorno di 5 notti a novembre 2022
Risposta di Sonny, General Manager The Social Hub Eindhoven, il giorno 1 dic 2022
Ciao Savino,Grazie per averci fatto conoscere la tua opinione.Apprezziamo la menzione riguardo l'ottima posizione in cui si trova l'hotel.Ti porgiamo le nostre scuse per le imperfezioni riscontrate nella pulizia. Abbiamo preso nota della tua segnalazione in modo da poter migliorare la qualità del servizio di housekeeping.Terremo, inoltre, conto della tua segnalazione riguardo l'arredamento obsoleto nell'ottica di un futuro intervento di rinnovamento.Non vediamo l'ora di poterti accogliere di nuovo presso il The Social Hub Eindhoven, per cui a presto!Sonny, General Manager The Social Hub Eindhoven

8/10 Buono

FLORA

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Sonny, General Manager The Student Hotel Eindhoven, il giorno 1 ott 2022
Dear Flora,We would like to thank you for sending us your rating.We are glad that this was to your satisfaction.We would welcome your suggestions on how we could improve your experience.We hope to welcome you back for a return visit, Best regards,Sonny, General Manager The Student Hotel Eindhoven

10/10 Eccellente

Massimo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Great stay. Nice and comfortable structure. Good feeling
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Sonny, General Manager The Student Hotel Eindhoven, il giorno 17 ott 2021
Dear Massimo, Thank you for such a great review. We are so glad that everything met your expectations during your stay with us. We can't wait to see you on your next visit! Best regards, Sonny, General Manager The Student Hotel Eindhoven

10/10 Eccellente

Filippo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Sonny, General Manager The Student Hotel Eindhoven, il giorno 25 dic 2021
Dear Filippo, Thanks for giving us a perfect rating. We are glad we were able to meet all your requirements We look forward to welcoming you back. Happy holidays! Sonny, General Manager The Student Hotel Eindhoven

10/10 Eccellente

GIOVANNI LUCA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima struttura a due passi dalla stazione e dal centro
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Sonny, General Manager The Student Hotel Eindhoven, il giorno 28 ago 2021
Hi Giovanni, It’s kind of you to post this feedback about your recent visit. We are delighted you had a great stay. We look forward to welcoming you back. Warm regards, Sonny, General Manager The Student Hotel Eindhoven

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
positivo
Hotel in centro città, accessibili a tutti i servizi anche a piedi.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di tsh, il giorno 8 set 2019
Hi there, Thank you for your review! We love the hear that you liked our hotel. We hope we can welcome you again :) Love, Team TSH

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cheap good and friendly
The hotel is a perfect place for a biz trip! Clean and all the staff is always happy to smile and this is not so common: therefore I suggest and strongly advice to stay there.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

lucia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Stanza molto piccola ne hanno altre molto piu grandi...e bagno piccolissimo con lavandino impossibile da usare...non rifanno la stanza se non ogni due giorni....
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Eline Leunissen- van Hedel, il giorno 29 lug 2019
Dear guest, I am sorry to hear that you find the room a bit too small. We have different types of hotel rooms. A standard room, but we also have an L-suite hotel room, which is more spacious. If you would like to use a larger room in the future, we would recommend booking an L-suite. All our hotel rooms are cleaned every other day due to sustainability. I you were not informed well enough about this I am really sorry. We hope to welcome you another time so we can better meet your expectations. Regards, Eline Leunissen- van Hedel Assistant Hotel Manager Eindhoven

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale molto cortese e struttura molto accogliente
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are nice and clean, the staff is very kind and friendly, and ready to help you in any way possible. The services are good and useful. I had a wonderful experience here. Highly recommended, specially for young guys.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Juliana, il giorno 5 lug 2019
Hello there! Thank you so much fr your kind review! We are so happy to know you had a good stay! It really makes us happy to know that our guests have a good moment in our hotel! We hope to see you again! Juliana Oliveira| Assistant Operations

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Fugace soggiorno dovuto a problemi di traffico ferroviario e di partenza aereo mattutina. Hotel in ottimale posizione, camera spaziosa con vista al piano 24,semplice e pulita.Servizi essenziali. Prezzo diverso da quanto dichiarato in fase di prenotazione probabilmente per tassa locale.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottima e vista speciale sulla cittá. Colazione troppo cara. Servizio pulizia invadente, le donne della pulizia sono entrate in camera alle 4 di pomeriggio mentre dormivo senza avvisare.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un bellissimo ambiente giovane, personale gentilissimo e super disponibile. Attenti a qualsiasi esigenza degli ospiti.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di TSH, il giorno 12 mar 2019
Hi There! Thank you for your great review! We appreciate you taking your time to let us know your experience :-) See you soon! Kind regards, Amani | Assistant operations | The Student Hotel Eindhoven

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Struttura ideale per studenti universitari (il nome dell'hotel in questo senso è corretto) con lunga permanenza. Posizione ottima perchè vicino alla stazione e al centro. Il personale della reception è molto ospitale e gentile. La pulizia della camera non viene fatta tutti i giorni (es non viene fatta durante il w.e.)
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Naomi - AHM, il giorno 1 apr 2019
Hi there, Thank you so much for taking the time to leave us a review. Our guests experiences are very important to us. We are happy you enjoyed our location. Our team is here to help and to make your stay as fun as possible, so it’s amazing to read that you enjoyed your time with us! The reception team will be happy to hear that. We are sorry for not meeting your overall expectations. We apologize for the issues with cleaning in your room. We will issue a report to make sure this does not happen again. Please note for in the future that our 24-hours reception team would’ve been happy to help you make your stay more enjoyable. Your comfort is our top priority. Best Regards, Team The Student Hotel Eindhoven

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bello pulito confortevole personale gentile è specializzato nelle lingue
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Juliana, il giorno 4 feb 2019
Hello! Thank you for your review! We are very happy you liked to stay with us! We love our work and we love the world. That is why we are so international! Hopefully you will come back! Juliana Oliveira | Assistant Operations

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastica struttura servizumi igienici top e intrattenimento incluso
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Juliana, il giorno 16 gen 2019
Ciao! Thank you so much for your review! We love our hotel and really like our guests to have good experience! We are happy you enjoyed as much as we enjoy giving the best of us! Hopefully you will come back and soon! Juliana Oliveira| Assistant Operations | The Student Hotel-Eindhoven

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Personale carinissimo e disponibile. Posizione dell'hotel fantastica e comodissima. Colazione eccellente. Se posso permettermi le pulizie andrebbero fatte ogni giorno e non ogni 2 e cosa importantissima: gli asciugamani forniti sono piccolissimi, quelli da doccia sembrano quelli da mani, e neanche una pedana in bagno? con quella tipologia di doccia è indispensabile se non si vuole fare un lago.infine l'orario della cucina, veramente presto le 21.00 per chiudere e non organizzare niente (almeno la chiusura più tardi ) per il capodanno? Un turista che è li a capodanno vuole mangiare e festeggiare, ma non solo lì hotel tutta la città alle 21.00 era chiusa. Ma ci tornerei alla grande.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di Juliana, il giorno 9 gen 2019
Hello! Thank you so much for your review! We are really grateful to your feedback and i'll make sure i'll inform my colleagues about it. As we make an effort to be environmental friendly, everything is done trying to protect the environment. That is why the cleaning goes on the 2nd day. We can't wait to see you again and hopefully it will be soon! All the best! Juliana Oliveira| Assistant Operations | The Student Hotel-Eindhoven

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Gianluca

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Ottimo hotel ma....
Hotel centralissimo,accoglienza ottima, prosecco di benvenuto, dotato di sala giochi e palestra.Camere panoramiche ma pulizia pessima,trovati peli nel letto e in bagno. Se aumentassero la pulizia sarebbe ottimo.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Juliana, il giorno 9 gen 2019
Hello GianLuca! Thank you for your review! I will make sure I will inform my colleagues about your review and we will keep getting better. Hopefully we will see you again and soon! All the best! Juliana Oliveira| Assistant Operations| The Student Hotel-Eindhoven

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione pulizia eccellente personale disponibile , Se avreste bisogno di qualcuno che parli italiano cercate Rosa molto gentile
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Massimiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Luana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Vla, Florence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfectly organised and comfortable; staff very hospitable; great position if you need to move and see the city itself or to travel elsewhere by train, bus, airplane.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Kim, il giorno 3 ott 2018
Hi Vla, Thanks for taking the time to leave us this awesome review. Good to hear that you enjoyed our hotel and wonderfull location! See you again! ;) The Student Hotel Kim | Operations Assistant

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel confortevole, stanze con bellissimo design, bella vista panoramica, accanto alla stazione (che non è caotica quindi si dorme anche benissimo).
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Anastasia, Milano

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Per chi è di spirito giovane
Albergo economico, pratico, gode di tutti i comfort necessari, si trova attaccato alla stazione. La pulizia delle stanze da migliorare.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima esperienza
Hotel in ottima posizione, pulito e staff molto cordiale! Consigliato!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo!
Ottima posizione (vicino alla stazione e a pochi metri dal centro), tantissimi servizi gratuiti a disposizione! Personale gentilissimo!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Daniel'san, Bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Semplicemente perfetto
Accolti benissimo, camera matrimoniale (con bagno in camera) spaziosa, pulita, al 19° piano con vista fantastica. Possibilità di affittare le bici, al 2° piano lavanderia, palestra, posizionato dietro la stazione.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend eindhoven e dintorni
Buona esperienza. Hotel ottima posizione giovane e moderno. Niente da ridire. Pulizia delle camere ogni 2 giorni. Camere comode ed essenziali
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Maria Letizia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018
Risposta di liselotvz, il giorno 14 feb 2018
Hi there! Thanks a lot for rating our hotel with 5 stars, we really appreciate it! We also hope to see you back soon :-) The Student Hotel Liselot van Zantvoort | Intern Assistant Operations

10/10 Eccellente

Cleribe, Trieste

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo hotel confortevole pulito moderno
Abbiamo alloggiato in una camera familiare al 18 esimo piano. Bella la stanza pulita e arredata in maniera raffinata , la vista stupenda!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di Gerrie, il giorno 7 gen 2018
Hi Cleribe, Thank you for the five stars :-)! We're happy that you liked our amazing view. Come back someday! Peace & Love, Gerrie | Assistant Operations | The Student Hotel Eindhoven

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good hotel. Perfect experience. Excellent for young people
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Risposta di Gerrie, il giorno 23 dic 2017
Hi, Thank you for your awesome review! We're open for everybody, young but also old :-) Hope to see you soon! Kind regards, Gerrie | Assistant Operations | The Student Hotel Eindhoven

10/10 Eccellente

consuelo , la spezia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo
Hotel bellissimo e di design. Sicuro per i ragazzi, per accedere alle aree riservate è necessaria la chiave altrimenti non si puo accedere nè all ascensore e neppure al piano. Pulito, bagno piccolo ma nuovo è dotato di tutto. Biancheria pulita e stanza calda. Letto comodissimo. Sul binario uno della stazione centrale a 2 passi dal centro. Consigliatissimo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Norberto

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Giuseppe, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good position
The hotel is located in a very strategic position. It's very close to the train station, a short walk from the center of Eindhoven and the TU / e. The restaurant is also very good. It is mainly for students who can find many services to enjoy their stay. We've stay there very comfortable.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Risposta di Lieke | Assistant Hotel Manager, il giorno 28 set 2017
Hi Giuseppe! Thanks for sharing your experiences in The Student Hotel. I'm happy you enjoyed our central location in town and that you loved our restaurant. I'm very happy I don't have to go far for a delicious meal ;) Great to hear you had a comfortable stay and I hope to may welcome you again soon!

10/10 Eccellente

Michele, Velletri

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo hotel a due passi dalla stazione
Ottimo hotel a due passi dalla stazione e dal centro città. La struttura di 24 piani è moderna e confortevole. Il personale è sempre disponibile e cortese. Appena fuori l'hotel ci sono caffè e ristoranti per cene e colazioni se non si vuol restare all'interno della struttura. Lo consiglio senz'altro!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

alessandra

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Emanuela

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
mah..
Hotel con grande e comodo parcheggio, facile da raggiungere, ma la camera non proprio pulita, pavimento e soprattutto doccia. Personale molto gentile.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2017

10/10 Eccellente

Enryleon, Petrosino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Magnifico hotel vicinissimo alla stazione del treno e al centro di Eindhoven, vista incantevole. Lo consiglio.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2017

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno eccezionale, centrale con ottimi servizi
Hotel eccezionale, atmosfera accogliente, ottimi servizi (es: open space per studio/lavoro), ottimo ristorante e pub

10/10 Eccellente

Alessandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Nicolangelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel carino
So stato benissimo, tutti molto gentili

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel centrale alle prime armi
Al checkin fatto verso le 24 c'era un ragazzo inesperto: prenotazione fatta (già pagata) per 3 persone in due doppie e lui voleva metterci tutti in una sola doppia, ha impiegato un'ora e mezzo per fare il checkin. Quindi per colpa di personale inesperto siamo andati a dormire alle 2. Tutto il resto era ok.