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Recensioni per Fairfield Inn & Suites by Marriott El Dorado

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites by Marriott El Dorado
1800 North West Avenue, El Dorado, AR

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 82 su 111 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 21 su 111 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 111 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 111 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 111 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Stetson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super nice hotel and staff
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Extremely friendly and pleasant staff
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Miss. T, il giorno 12 mar 2024
Good evening Ms. Susan, we appreciate your review! thank you for visiting our property, we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Legon

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff Very helpful
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Miss. T, il giorno 12 mar 2024
Good evening Mr. Stevenson, thank you for taking the time giving us a wonderful review. We appreciate you staying with us, definitely come back again!

10/10 Eccellente

Clayton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and clean. Quiet place with good staff
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Miss. T, il giorno 12 mar 2024
Good evening Mr. Moore, thank you for taking the time giving us a wonderful review. We appreciate you staying with us, definitely come back again!

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Miss. T , il giorno 12 mar 2024
Good evening Ms. Julie, thank you for taking the time in reviewing our property. We appreciate you and your time here.. please come back again!

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Jason

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Gregory, West Monroe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Brian, El Dorado

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great facility in tip top condition
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Giselle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very nice and the staff was very friendly and professional.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Clyde

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Location. Rooms not cleaned daily. Noisy air condition. Breads at breakfast like hockey pucks. Nice facility poorly managed. At check in, no one at desk. Another guest waiting ahead of me.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tommy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
The service was great….The facility was very clean and kept up very nice….Would stay again!!!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

CYNTHIA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Everything was good
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Kenneth

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean and quiet
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Leslie

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Legon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

Cecile

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Erica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean and was able to get checked in with no problems!! Great staff!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Marcus, Overland Park

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wings best in town.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Seana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly. Parking was free and the rooms were clean.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Dannaka

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Paula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great choice
The hotel staff were all extremely nice and helpful. The hotel is modern, clean, and close to several food locations, etc. I enjoyed their breakfast options as well.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Honeylett

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything at the Fairfield was quite nice. The room was very clean and comfortable. Nice wifi and plenty of outlets to charge up all my devices. Great Keurig coffee maker and they kept providing me with all the coffee pods I wanted. I really liked the complimentary breakfast in the morning. The staff was super friendly and accommodating. The battery in my wireless mouse died. The gal at the front desk gave me a replacement at no charge. So nice!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good customer service
The staff was absolutely amazing from checking to the time I checked out. The cook was so friendly and welcoming during breakfast. She wanted to ensure everyone had everything they needed. She was engaged and very welcoming and spoke to everyone. Most of all, as everyone left the dining area she said thank you for selecting our hotel, we hope you enjoy your stay. A lot of times cooks and other hospitality members are overlooked but this one made our visit very delightful. We will come again! Thank you
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Lenin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

LaChasity

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Kathleen

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Maryan, Cabot

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, updated,clean and close to everything!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

nicky

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, New, Clean
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, nice staff, great breakfast.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Carrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, very clean and great amenities! Loved the full size Paul Mitchell products in the shower!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Kris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were great.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Gregory

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Amber

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay. The staff was exceptionally friendly! It was very clean. I will be staying again the next time I have to be in town.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

4/10 Scarso

Patricia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The facility is conveniently located and the staff was friendly. I had some concerns about the cleanliness of the room. The shower had smudges on the wall, there was a used coffee pod in the coffee pot.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

2/10 Terribile

Kayla

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Overbooked and still got charged for no stay
I booked two rooms at this hotel and when I got there only one had came across. My confirmation said two. The one that came across wasn’t available because the 3rd party booking site (hotels.com) and their system was not communicating so the hotel got overbooked. I was very confused with the way the girl at the front desk explained this because I thought she was telling me I had one room. Nope, no rooms at all! Ok so understandable about the system glitch. That’s not where the bad review comes in. I still got charges for one room. Called and got the same girl and she says she knows she canceled it. I said but I had two rooms and you only canceled one so that’s probably where the problem is. She has no idea and says it might be the 3rd parties place to fix it. She calls the manager that is out for the day and that was no help either. She calls me back saying she is not comfortable with the system and the manager did not want to explain it over the phone how to look it up. It will be tomorrow before the manager can fix it. I said ok so it will be tomorrow, but it will be refunded? She said she didn’t know if it would be refunded just that the manager couldn’t look until tomorrow. I asked for another manager and she said he was a new hire also and didn’t know the system either. This hotel has terrible customer service!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Clifton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

Dean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

Dean

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Tiffany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful stay
Best hotel stay in a long time! Everyone was friendly, room was spacious and clean!!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Sammy

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place would stay there again.The slept great and very clean.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Cordarius

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Sheri

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Beverly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly recommend!!
Great facility!! Tootie - front desk was accommodating when we had a schedule change. Greatly appreciated!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

KYUNG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Javier

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Lori DeWoody, Area Manager, il giorno 8 nov 2021
Thank you Javier for the great review. Our staff works very hard to show all of our southern hospitality. We look forward to hosting you again in the future.