Salottino della hall

Recensioni per Motel 6 El Paso, TX - East

2 out of 5
Motel 6 El Paso, TX - East
1330 Lomaland Drive, El Paso, TX

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 327 su 898 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 250 su 898 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 135 su 898 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 55 su 898 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 131 su 898 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Norma

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When I got there the walls were stained sticky floors bathroom was so dirty I had to get my own cleaning supplies and a lot of illegal things happened while I stayed I felt unsafe.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 21 mag 2024
Hi Norma,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Janette

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The problem was there was too many people drinking in the pool area and being loud
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 21 mag 2024
Hi Janette, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Would stay there again
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 6 mag 2024
Hi Roberto,Thank you for the amazing rating!! Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

VICTOR

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 9 mag 2024
Hi Traveler, We are glad you enjoyed your stay!Maz K.#Team6

6/10 Soddisfacente

Evens

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 30 apr 2024
Hi Jennifer, Thank you for the 5-star rating!Natalie #Team6

10/10 Eccellente

Yasiel

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Angel

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 25 apr 2024
Hi Angel,Thank you for the excellent review! Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Angel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked how it was.clean and the staff are nice and room where clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 23 apr 2024
Hi Angel, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Maz K.#Team6

8/10 Buono

Anahi

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 18 apr 2024
Hi Anahi, Thank you for positively rating your stay!Natalie #Team6

4/10 Scarso

Arturo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Is dirty, old bed sheets with cigarette burns and cigarettes burns on the shower tub the tv didn't work
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 11 apr 2024
Hi Arturo,We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback.Lilith#Team6

10/10 Eccellente

Darian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 4 apr 2024
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We appreciate your support.Natalie #Team6

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the stay. Front desk worker Wendy) she's one of the best workers here very educated in the front desk very helpful friendly always smiling always helped with what you need at whatever time very good person. She knows how to handle what's going on around the hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 3 apr 2024
Hi Jennifer, We appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful, and we look forward to seeing you again soon.Natalie #Team6

6/10 Soddisfacente

Geneva

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Needs an update
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 3 apr 2024
Hi Geneva, Thank you for taking time to share your review with us. We love hearing from our guests and are happy you enjoyed your stay. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Natalie #Team6

10/10 Eccellente

José Gregorio

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 3 apr 2024
Hi Jose, Thanks for your review, we really appreciate the support.Natalie #Team6

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Ivan

Viaggio di coppia
It was clean and the TV worked, bed might of been a bit to soft
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 26 mar 2024
Hi Ivan, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Emmanuel

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I was locked out of my unit in the middle of the night, and was forced to sleep in my car. I was not able to locate staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 26 mar 2024
Hi Emmanuel,We would like to discuss your experience with you further and ask that you reach out to our Guest Relations Team by using the Contact Us feature on our website to connect with us.Maz K.#Team6

6/10 Soddisfacente

Gregory

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The whole area is very seedy. But you get what you pay for.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 26 mar 2024
Hi Gregory, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Maz K.#Team6

8/10 Buono

Noe

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 29 mar 2024
Hi Noe,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

10/10 Eccellente

Tirso francisco

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Roberto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Malas instalaciones
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 19 mar 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

4/10 Scarso

Joseph

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Tweekers running all over above me and running water all night and a roach on wall and burn holes on a non smoking blanket
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 19 mar 2024
Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 19 mar 2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

8/10 Buono

Claudia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Siento que le hace falta limpieza
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 19 mar 2024
Thank you for positively rating your stay!!Nancy Y.#Team6

8/10 Buono

Daniel Ochoa García de

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es buena opción en plan de trabajo. No lo recomendaría para ir con familia. El cuarto era de no fumar y olía a cigarro y estuve 5 días y 2 días no hicieron la limpieza. Las máquinas de refrescos y comida no funcionan y están vacías. Llegué a media noche para el check in y la oficina estuvo cerrada 20 minutos y tuve que esperar afuera y estábamos a 2°C
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 12 mar 2024
Hola viajero, Gracias por compartir tu opinión. ¡Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia! ¡Hasta la próxima, dejaremos la luz encendida para ti!Maz K.#Team6

8/10 Buono

Kryss

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed our stay, it was clean, friendly and accommodating staff! Will definitely book in the future :)
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 12 mar 2024
Hi Kryss, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Sebastian

The cancellation fee is stupid. I picked the wrong one now $86 gone to waste
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 12 mar 2024
Hi Sebastian,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Wanlun

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 14 mar 2024
Hi Wanlun, Thank you for the 5-star rating!Natalie #Team6

6/10 Soddisfacente

Johnny

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Crystal

Viaggio con la famiglia
The room was dirty. The walls and nightstands, shelves and doors had stuff on them.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 12 mar 2024
Hi Crystal,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Todd

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Don't bother looking at the pictures of the pool. It's closed pointlessly.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 mar 2024
Hi Todd,Thank you for providing your feedback. Your experience is definitely not our standard of service. We appreciate you bringing this to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Natalie#Team6

10/10 Eccellente

Armando

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Outside property to use attention
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 mar 2024
Hi Armando, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs.Natalie #Team6

8/10 Buono

JOHN

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

MARIBEL NUÑEZ

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Denise

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
I had to tell the front office multiple times that I needed I service in my room , it I still didn't get it .
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 mar 2024
Hi Denise, Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Natalie #Team6

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 8 mar 2024
Thank you for positively rating your stay!!Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean … comfortable and pleasant
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 27 feb 2024
Hi Traveler,Thank you for the excellent review! We hope to see you soon.Lilith#Team6

8/10 Buono

Blanca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Overall good. Just at first had bad odor and pillow weren’t comfortable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 27 feb 2024
Hi Blanca,We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Lilith#Team6

8/10 Buono

Agustin

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 8 mar 2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Irvin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nothing
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 27 feb 2024
Hi Irvin,We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Lilith#Team6

10/10 Eccellente

monica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Just yhe fact the people next door yelled way to much at their children all night long..
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 27 feb 2024
Hi Monica,We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Lilith #Team6

6/10 Soddisfacente

Gloria, pacoima

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Room furnished with basic needs. WiFi and cable tv are good. Walls are thin. Could hear neighbors talking
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 14 feb 2024
Hi GloriaThanks for your feedback! Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving. We hope to see you back soon!Lilith#Team6

2/10 Terribile

Kristy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The towels had not been stocked,and cockroaches had been scurrying around in the bathroom, i had no hot water even for a shower...it was the worst out of all 12 stays on my 12 day trip
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 14 feb 2024
Hi Kristy,We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback.Lilith#Team6

8/10 Buono

Randall

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Leonard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 14 feb 2024
Hi Leonard,Thank you for the amazing review! Maz K.#Team6

8/10 Buono

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good place for a basic bed and bath.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 14 feb 2024
Hi RebeccaThank you, we really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon. Lilith#Team6

10/10 Eccellente

José

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The clerk was great
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Liliana

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024