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Recensioni per Radisson Hotel El Paso Airport

3.5 out of 5
Radisson Hotel El Paso Airport
1770 Airway Blvd, El Paso, TX

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 591 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 204 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 86 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 77 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 43 su 1001 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Right next to the airport, very convenient.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Bryan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Locks were busted so we had to move rooms. Found out the sink doesnt drain in the new room. Checked in around midnight and then woken up at 8 by room service trying to break down the door. The manager tried to give us free breakfast instead of getting her staff under control.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Philip

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient how close they are to the airport. Great customer service and very clean rooms.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Robert, Monahans

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Valerie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Isaiah O

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
24 hour jacuzzi need i say more! rooms are great price is good!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Gerald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Valerie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean hotel, nice pool, big room, very helpful staff!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

4/10 Scarso

Taylah

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Horrible service, worst bartender/dining staff I've ever experienced in my life. Phone in room did not work, couldnt charge things to room so couldn't get room service.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Terribile

Ellen, Carolina Beach

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
The staff were horrible and our room had no window, only a glass block wall. Could not charge restaurant to room.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di MGR, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Enrique

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay great place super convenient
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Leah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel was ok. I was expecting more from a Radisson.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di MGR, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Kyle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was wonderful
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Arturo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

4/10 Scarso

Jennifer

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We read it was supposed to come with a nice tub and even at the desk we asked the lady and she said yes it had one( we had two rooms) neither had a tub. So we used the shower and the height adjustment was stuck and the shower head was tiny and crusted with something causing it to work very poorly. The ice machine in our area didn’t work, the coffee maker in the room was also broke. Keep in mind it was late and we didn’t want to fight it. Also no where on the site we used did it say there was a pet fee. It was $75 non refundable. They also put us in an area they were doing repairs. For the price they charge everything should work and offer a breakfast. We came down told the lady the coffee machine was broke but she acted like she wasn’t air poor cared and told us we could get coffee at the restaurant( which we had to pay for. This place was one of the worst I’ve stayed at.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di MGR, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Na
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Alainnah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff, clean rooms
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Shirlyne

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great costumer service
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

humberto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and conffy stay
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Lucy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great only thing bathroom to small
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Colleen L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 31 mar 2024
Thank you for your feedback.

4/10 Scarso

Lourdes

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
STAFF WAS FRIENDLY. YOUR ROOM SERVICE POLICY -ROOM SERVICED EVERY THIRD NIGHT IS NOT HYGIENE FRIENDLY. I WILL NOT BE STAYING WITH YOU AGAIN UNTIL YOU CHANGE THAT POLICY. YOUR ATTENTION TO THE BLACK OUT WAS ABSENT.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 25 mar 2024
Thank you for sharing your feedback.

10/10 Eccellente

James, Artesia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place. Comfortable
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Mckamie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Victor

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved it!!! pet friendly and the hotel is beautiful
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Safe and quiet
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Marianela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is the second time staying here and have had no issues. Very clean, very nice facilities. Pool was clean. Overall great
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Héctor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good place
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Julia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Shower door broken. Couch dirty. Property felt dated but was comfortable for our needs.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your feedback, we will work on improving our operations.

10/10 Eccellente

Ana

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Marlyn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Soddisfacente

Shay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff was absolutely lovely! Parts of the property seemed a little run down but our room had obviously been recently renovated. Unfortunately the shower floor didn’t seem to be installed properly since all the water pooled at the wrong end and would escape between the two glass panels of the door and would flood the bathroom. Mattresses are subjective, this one was a little on the hard side for me but understandable. The unforgivable part was the pillows. They were almost square and extremely flat. Three stacked together didn’t equal the same thickness as one of my pillows at home. Again at no fault of the staff everyone from front desk to the restaurant staff to the housekeeper we encountered in the hall went out of their way to say hello and were very attentive.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di MGR, il giorno 6 mar 2024
Thank you for you're feedback

10/10 Eccellente

MONNETTE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was near by.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di MGR, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Soddisfacente

Cassandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Had to plunge the clogged toilet that was clogged upon arrival in our room.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MGR, il giorno 3 mar 2024
Thank you for your feedback. We do apologize for the issue you encountered.

10/10 Eccellente

Ariel, Northfield

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo perfecto nomas recomendaría cambiar El papel higiénico a mejor calidad
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di MGR, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was a nice property for the price. You can tell it was once something special, and it is still something nice. I will stay here again and again when I am visiting in El Paso. I felt safe and comfortable.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di MGR, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

cynthia

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MGR, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful over look very well kept and the staff was amazing I will most definitely recommend y’all to all my friends and business partners.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di MGR, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

LUIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was amazing!!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MGR, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Luis

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di MGR, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Soddisfacente

Paul

Mi è piaciuto: Personale e servizio
I thought for the price it would be a little nicer
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di MGR, il giorno 3 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Frances

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quick shuttle to airport
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MGR, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Dennis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I stay at this Hotel each time. I have to go to the airport in El Paso, It's very conveniently located with nice restaurants around it.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MGR, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Shuttle picked me up late from the airport. Room was clean. Staff was great.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MGR, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di MGR, il giorno 9 feb 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Esther

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
My room was a bit dated. It appeared other rooms on the hallway were being renovated. I didn't like it because there was no window to letting any daylight. There was no USB port to charge my phone although the staff were accommodating and finding me a good charger. The hot tub, which I had anticipated using after a long flight, was closed. The little cafe was quite good in the service was excellent.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MGR, il giorno 9 feb 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Cheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di MGR, il giorno 9 feb 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Linda Kay

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is always warm and welcoming, and willing to help. I have stayed at this hotel several times, and I was disappointed that this time the hot tub was not working. Also, for some reason, this time I got a room with a laminate floor. It feels rather like a hospital room. Other rooms I have stayed in here have been carpeted, I hope they are not going to do this to more rooms, it feels so cold. If, however, that is what you want, they have it here! Great location, not very quiet, (noise from other guests).
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MGR, il giorno 9 feb 2024
Thank you for your feedback.