Reception
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Recensioni per Residence Inn by Marriott El Paso

3 out of 5
Residence Inn by Marriott El Paso
6355 Gateway Blvd W, El Paso, TX

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 167 su 287 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 75 su 287 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 287 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 287 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 287 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio con la famiglia
This was my first time staying at residence and we’ve been to almost every hotel in El Paso and I can honestly say it’s one of the best hotels we’ve stayed at. Thank you residence Inn
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 16 apr 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with staff and leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Flore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nuestra estadía fue excelente, la suite muy equipada, amplia, limpia, el desayuno caliente muy bueno y surtido, la alberca limpia, techada y climatizada, cerca de muchos centros comerciales, definitivamente será mi hotel cada vez que visite el Paso
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 12 apr 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with staff and leadership staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 Buono

Veronica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 12 apr 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with staff and leadership staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Ma

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A mí y mi familia nos gustó mucho el hotel, muy buena limpieza, desayuno caliente, cómodas habitaciones, buen precio. Si regreso
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 12 apr 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with staff and leadership staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

federico

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 27 apr 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with staff and leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon

10/10 Eccellente

Tina LOUISE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 12 apr 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with staff and leadership staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 12 apr 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with staff and leadership staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Sonia

Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk supervisor, il giorno 27 apr 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with staff and leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon

10/10 Eccellente

paulina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 12 apr 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with staff and leadership staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

america

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitaciones muy bonitas. Instalaciones tambien. Excelente desayuno
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor , il giorno 12 apr 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with staff and leadership staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Audrey

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good breakfast and very spacious.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor , il giorno 12 apr 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with staff and leadership staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Tina LOUISE

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor , il giorno 13 mar 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the staff and leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 Buono

Adriana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the service of front desk clerk Mercedes…!
Risposta di Front Desk Supervisor , il giorno 13 mar 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with Mercedes as a way of celebrating the great guest experiences she delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Brenda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor , il giorno 13 mar 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the staff and leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 Buono

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bb
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor , il giorno 13 mar 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the staff and leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

6/10 Soddisfacente

luis

Viaggio con la famiglia
No quisieron darnos una cama extra
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Front Desk Supervisor , il giorno 28 feb 2024
Thank you for taking the time to share your thoughts regarding your stay. I appreciate you bringing it to our attention. Although this property does not carry any roll away beds, I will share your message with the leadership team.Once again, thank you for taking the time to share your feedback. I appreciate you choosing to stay with us.

10/10 Eccellente

Kaila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Front Desk Supervisor , il giorno 28 feb 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 Buono

Roberto

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Front Desk Supervisor , il giorno 21 mar 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the staff and leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again so

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar amplio de suite
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Front Desk Supervisor , il giorno 21 mar 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the staff and leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again so

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo muy bien solo algo alto el costo por noche
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Front Desk Supervisor , il giorno 21 mar 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the staff and leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon

10/10 Eccellente

Arthur

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Anabel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jacob

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mid
Here is an average hotel. The breakfast set up is nice. They do not have any nondairy options. But they did have plenty of food. The pool is pretty dirty. But the patio and the fireplace is nice.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sonia

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Camerina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Chiali

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Martha Cordero, il giorno 29 dic 2023
Hello Chiali, I appreciate you taking a moment to rate your experience at Residence Inn El Paso. We look forward in seeing you again.

8/10 Buono

Peggy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay
Disappointed that we couldn’t get housekeeping service during our stay since it was over Christmas. I had to exchange towels at the desk which was not a problem and the front desk staff was very nice and helpful. Small garbage cans in rooms and without service they overflowed and could not find a place to dump the trash. The handicap bathroom was dingy and the toilet kept running. The rest of the 2 bedroom unit was comfortable. Wish the lights were a little brighter I hate dark rooms. Overall it was a nice stay and with a family the 2 bedroom suite was great. We all fit and had privacy as needed.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Martha Cordero, il giorno 29 dic 2023
Hi Peggy, I sincerely apologize that your experience was less than perfect. We care about our guests and want to provide a comfortable experience. I hope you give us another chance soon, so we can share a more positive experience.

10/10 Eccellente

Charles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was an amazing, clean and friendly stay
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Martha Cordero, il giorno 29 dic 2023
Hello Charles, Thank you for taking a moment to share your experience at Residence Inn El Paso. We are thrilled to hear that we've made a good impression on you. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Shane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Abiel

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Front Desk Supervisor , il giorno 21 mar 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the staff and leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again so

10/10 Eccellente

Jacobo

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Angel

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Martha Cordero , il giorno 29 dic 2023
Hello Angel, I appreciate you submitting a review for your recent stay at Residence Inn El Paso. We hope to see you again in the near future.

10/10 Eccellente

Alma Brenda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Damaris, il giorno 11 dic 2023
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 Buono

jacob

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Damaris, il giorno 11 dic 2023
Thank you for taking the time to rate us!

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a great place for my family.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Damaris, il giorno 29 nov 2023
Thank you for staying with us! We are happy you chose us!

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It would have been nice if they had brochures available about what to do in El Paso. Otherwise, the rooms were very nice and the bed was very comfortable for a hotel bed
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Damaris , il giorno 23 nov 2023
Thank you for choosing to stay with us, we will look into getting those for our guests.

8/10 Buono

María

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Damaris, il giorno 11 dic 2023
Thank you for your rating!

10/10 Eccellente

HUI KUN

Soggiorno di 18 notti a ottobre 2023
Risposta di Damaris , il giorno 20 nov 2023
Thank you for rating us!

10/10 Eccellente

Marisol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Damaris , il giorno 11 nov 2023
Thank you for your comment! We are happy to hear you enjoyed our property!

10/10 Eccellente

Kathleen, APO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient to Ft. Bliss, downtown El Paso
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Damaris, il giorno 31 ott 2023
We are glad you enjoyed your stay, we hope to see you soon!

10/10 Eccellente

Beverly

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Damaris, il giorno 31 ott 2023
Thank you for rating us!

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really good affordable stay, great location lots of things near by food, restaurants, shops
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Damaris , il giorno 22 set 2023
Jose, we are happy to hear you enjoyed your stay! Come see us when you are in the area again!

10/10 Eccellente

Joseph

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Damaris , il giorno 5 set 2023
Thank you for rating us! We are happy to see that you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Nigel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Damaris, il giorno 29 ago 2023
Thank you for rating us!

10/10 Eccellente

Tina LOUISE

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Friendly and good service
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Damaris , il giorno 20 ago 2023
Thank you for taking the time to review us! We are delighted to hear you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Damaris, il giorno 20 ago 2023
Thank you for rating our property. We hope to see you again soon!

4/10 Scarso

Isaac

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Damaris , il giorno 9 set 2023
Thank you for rating us, we are sorry the experience was not up to your expectations.

10/10 Eccellente

Karina

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Damaris , il giorno 30 lug 2023
Thank you so much for taking the time to rate us! We hope to see you soon if travel brings you back to El Paso!

10/10 Eccellente

Mia-Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was in a convenient location.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Damaris , il giorno 27 lug 2023
Thank you for staying with us!