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Royal Castle Design & SPA Hotel

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Mod logo
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Informazioni su questa struttura

Royal Castle Design & SPA Hotel

  • Hotel di lusso per famiglie sul mare
  • Alloggiando presso Royal Castle Design & SPA Hotel, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un'azienda vinicola annessa e un bar a bordo piscina. Trattamenti per il viso, body wrap e idroterapia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Royal Castle, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come racquetball/squash. Oltre a servizi come una terrazza e minigolf, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un servizio auto o limousine, un campo da tennis all'aperto e una sala da ballo
    • Sale per trattamenti e massaggi, sale per riunioni e un ascensore
    • Una sala ricevimenti, personale poliglotta e servizio facchinaggio
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 139 camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come balconi arredati e la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi delle camere sono:
    • Bagni con bidet e vasche o docce
    • TV al plasma con canali via cavo
    • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

  • Royal Castle Design & SPA Hotel offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

  • Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

    • Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate
    • Il prezzo include bevande alcoliche di base
    • In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Attività di terra

    • Minigolf
    • Tennis
    • Servizi spa
    • Trattamenti spa limitati
    • Racchette da tennis
    • Club per bambini

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  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
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Il prezzo attuale è 112 €
tasse e oneri inclusi
6 giu - 7 giu
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 12.78 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 5 kg per animale)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 0.61 EUR a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 12.78 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da maggio a settembre.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Domande frequenti

Royal Castle Design & SPA Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina stagionale all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Royal Castle Design & SPA Hotel?

Sì, questo hotel ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 5 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 12.78 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Royal Castle Design & SPA Hotel?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Royal Castle Design & SPA Hotel?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Royal Castle Design & SPA Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Royal Castle Design & SPA Hotel offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Royal Castle Design & SPA Hotel?

Con una buona posizione sul mare, questo hotel per famiglie a Nessebar si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Spiaggia di Elenite e Spiaggia di Robinson. Spiaggia Orientale di Sveti Vlas e Spiaggia di Venid si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

7,2

Buono

7,2

Pulizia

7,2

Posizione

5,6

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 10 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 10 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 10 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 10 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 10 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Mihaela georgiana

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata

8/10 Buono

Marek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ok holiday

Clean room, wellness no so clean. Pool bar service not so good. Restaurant staff was very good and tried provides good service.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Super hôtel très beaux!!ménage a revoir

Hôtel super beau et agréable!! buffet sympas et variés parc aquatique super pour les enfants!! Seul bémol service de chambre et ménage à revoir!!sinon tout ok
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

meital

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfect vacation

. It was the most beautiful hotel i saw ever The dinner was amazing The elevator most of the time is not working.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

K

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Don't expect any kind of good services

Resort is situated at one of the most beautiful place and very peaceful location. Room was cleaned when we arrived for our 4 days of stay and we haven't had any room service afterwards at all. You have to beg them for fresh towels, Toiletries, water bottles etc. We had nearly 8 towels and 20 water bottles (Many we bought it ourselves as we couldn't be bothered to wait for hours just to get water) in our room including coffee mugs etc which apparently they never replaced. I had some breakfast in a room and left the leftovers outside for the housekeeping to take and it was there for over 48 hours on a display. Thank god I left it outside else my whole room would smell horrible which apparently corridor was due to leftovers. Not only us but our friends in other rooms had same issues and once even they told them that they are running out of towels in entire resort
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We paid for a number on the site which does not exist.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Verificata

4/10 Scarso

Shlomi

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Not good

Scary hotel
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The room was beautiful and it was only a short walk to the beach, which you could get a free buggy to if you found the hill tricky.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019
Verificata

8/10 Buono

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Great hotel but had a check in nightmare

The Royal Castle is an amazing hotel with beautiful, eclectic modern interior decor. Swimming pool was beautiful with a water park next door for the kids. The beach area is also lovely, and the hotel grounds and garden landscaping were immaculately kept. Simply gorgeous. Our studio suite with pool view was amazingly spacious, so we were very pleased! The breakfasts and dinners (half board) were delicious. Plenty of options. We truly enjoyed our 2 nights there. Our only complaint was at check-in. Despite having our Hotels.com pre-paid reservation email in hand, the staff refused to check us in as they had no reservation for us. We waited in the lobby for 2-3 hours, and spoke with the manager. He shrugged his shoulders when I asked where is our room. He told us to call Hotels.com and find the reservation but we didnt have a local Bulgarian line. Blatant disregard and rudeness from the manager giving us the cold shoulder. Without them having my reservation they refused to check us in at all. We called the police about the situation as we pre paid our reservation and they wouldn't check us in. In fact we sat for hours in the lobby until they "found" our reservation nearly 3 hours later. Poor treatment and lack of customer service skills by management. The staff apologized but management needs further training on customer service.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Verificata

4/10 Scarso

Saadettin

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018