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Recensioni per Country Inn & Suites by Radisson, Emporia, VA

3 out of 5
Country Inn & Suites by Radisson, Emporia, VA
107 Sadler Lane, Emporia, VA

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 248 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 243 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 218 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 168 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 123 su 1000 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

amy, corona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing specific
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Mario

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room had nails behind the bed like a picture was there before, stain carpets there was A hole in bath tub. Needs updating, elevator was not working so took the stairs that was dirty Would not stay there again
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 6 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to hear of the issues you experienced during your stay. We will be using your feedback as a coaching session with our entire team to ensure these issues do not occur again. Thank you for bringing the issue with the elevator to our attention, as it was rectified immediately. We do hope you give us another chance to exceed your expectations in the future.

2/10 Terribile

Chad

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was convenient, but the property has issues. Our room had a mold problem (room 215) , immediately upon entering our room we could tell there was a mold issue. I told management about it, but we slept with the window open. Also, no vent fans in the bathrooms, which could also be a contributing factor.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 5 apr 2024
Thank you for taking your time to leave us a review. We have addressed your concerns with our maintenance staff, and we assure you that we are working diligently to ensure this will not be an issue again in the future.

10/10 Eccellente

Kenneth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a broken hair drier. At the breakfast bar the oh machine was broken. Breakfast otherwise was very good.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 5 apr 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We have replaced the hair dryer in your room, as well as fixed the issue with our juice machine. We hope you enjoyed your stay and we look forward in seeing you again soon.

6/10 Soddisfacente

Eleanor

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Property was okay, felt it really needs a renovation. Breakfast was normal, staff were friendly and it was convenient getting off 95.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 5 apr 2024
Thank you for leaving us a review. We appreciate your business and we hope to see you again soon.

2/10 Terribile

Catherine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We booked last minute, for a one night stay. As soon as we opened the door to the room, the smell of mildew overpowered us. The couch and chair were filthy. I honestly wanted to run, but it was 12:30am and we just drove 8hrs, my kids were exhausted. The beds weren’t bad but the smell kept me up all night. I couldn’t wait to check-out.
Risposta di GM, il giorno 5 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We have shared your review amongst our team, and we will be using your feedback in making im

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super nice staff!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 5 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and we are happy to hear you had a pleasant visit at our facility. We hope to see you again soon!

4/10 Scarso

Dona

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 11 mar 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback and hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

8/10 Buono

Dominic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 11 mar 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback and hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

10/10 Eccellente

Lawrence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 11 mar 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We are happy to hear you had a pleasant stay with us, and we hope to see you again soon.

2/10 Terribile

Elizabeth

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 11 mar 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback and hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

2/10 Terribile

Sophia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
absolutely awful. we waited 20 minutes to check in at the front desk, and then went to our room and found stains on the walls, curtains and sheets. we were not able to be refunded by the hotel because we booked through expedia but i would not ever stay here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for leaving us a review and bringing this matter to our attention. We have used your review for a coaching session with our housekeeping and front desk staff. We are very sorry we did not meet your expectations during your visit.

10/10 Eccellente

Warren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your business and feedback. We look forward to having you stay with us again in the near future.

8/10 Buono

onjanette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Just did an overnight stop. Room needs some updates. Shier wall warped and both beds major sink hole. But was convenient for what we needed
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for leaving us a review, and bringing these matters to our attention. We have used your review for a coaching session with our housekeeping and front desk staff. We are very sorry we did not meet your expectations during your visit. We would love to mention that we will be undergoing full-property renovations very soon with all new guestrooms and amenities.

8/10 Buono

Raymond

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Michael

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 5 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback, and hope to see you again soon!

8/10 Buono

Gregory

Wish there were more restaurants instead of just fast food. But we got a good night’s sleep…
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback, and we look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Marcus

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback, and we look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Ronald

Viaggio di gruppo
Nice place to stay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback and look forward to seeing you again soon.

8/10 Buono

Anna

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback, and we look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Marina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback, and we look forward to seeing you again soon.

2/10 Terribile

dewey

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback and hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

6/10 Soddisfacente

Robyn

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback and hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

6/10 Soddisfacente

Luc, Saint Jean sur Richelieu

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback and hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

10/10 Eccellente

Barbara

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback, and we look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Diane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback, and we look forward to seeing you again soon.

6/10 Soddisfacente

Carol

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Pros for this stay were no road noise and people around us were very quiet. Cons: Rugs are very dirty, curtain in our room was torn and hanging, toaster at breakfast didn’t stay down, juice dispensers were broken. Also not much variety.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. we genuinely appreciate your feedback. We have used your review as a coaching session, and we are working diligently to ensure these matters do not occur again.

6/10 Soddisfacente

Alexandre, Greenville

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
First down was staff, not welcoming. Second the facility is not well maintained and clean.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 31 dic 2023
Thank you for taking the time out to leave us a review. Your feedback is very important to us. We would like to apologize on behalf of our staff for not being welcoming and we will use your review as a coaching session with our front desk, housekeeping and maintenance team to ensure a similar instance does not happen again.

8/10 Buono

Malissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback, and we look forward to seeing you again soon.

6/10 Soddisfacente

John

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback and hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

10/10 Eccellente

Dahlia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback and look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
great front desk
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Marcia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback, and we look forward to seeing you again soon.

8/10 Buono

Devin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We appreciate the feedback and look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Carline, Pomona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Carpets need to be cleaned aside from that very pleasant place and staff.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Arnold

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Rosemary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Michael

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rug in the lobby was filthy (that should have been the first red flag to cancel and find another hotel). Once checked in we proceeded to the elevator (the vinyl on the floor was peeling and the walls were filthy).We got to our room and it just smelled stale. The bathroom wasn't clean at all (mildew and mold in the corners of the tile). Lesson learned, just because it's a "HILTON" affiliate, does not make it a "HILTON". Stay clear of this hotel. Luckily it was a short stay for us.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Patricia

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

David, Orleans

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Patricia

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Warning to pet owners. First there is a $20 additional charge for each pet. Secondly if you book (and pay for in advance as I did) a larger suite type room and you are traveling with your pet they will not place you in that room as only standard rooms are “pet friendly”. I didn’t see that mentioned at booking time. So I didn’t get what I paid for and no adjustment to the price was given or offered. Also, the breakfast that is offered is not available on Sundays until 7am, so if you are an early riser just looking to hop back on I-95 to get to where you’re going you are out of luck as far as anything to eat. My husband asked if maybe we could get a couple of containers of yogurt to take with us and he was told no, they are not offering anything until the breakfast starts. The king bed in our room was incredibly uncomfortable (like sleeping on a bag of rocks). We’ve stayed here before as the location is convenient but they are under different management than when it first opened and i am disappointed by the change.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Marcus

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Paige

Just one compliant, coffee pot didn’t work.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Jaroslaw

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Shower curtain moldy. Lamp shade broken. Stained carpet.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

France

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

James

Nothing
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Ann

Viaggio con la famiglia
Everything about this property was nice. Room was clean, lobby was nice and surrounding area was clean and well kept.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023