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Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Struttura a 5.0 stelle
Hotel a bordo lago con spa completamente attrezzata e centro fitness

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Galleria fotografica per Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Sale per trattamenti di coppia, sauna, bagno turco
Video influencer
Aperto a colazione, pranzo e cena
Doppia Deluxe, 1 camera da letto, terrazzo | Bagno | Vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale
Sale per trattamenti di coppia, sauna, bagno turco

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Colazione disponibile
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Palestra
Il prezzo attuale è 781 €
tasse e oneri inclusi
13 ago - 14 ago

Opzioni della camera

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Questa sera

lug 31 - ago 1
Verifica la disponibilità per questa sera, lug 31 - ago 1

Domani

ago 1 - ago 2
Verifica la disponibilità per domani, ago 1 - ago 2
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, 1 camera da letto, terrazzo

Doppia Deluxe, 1 camera da letto, terrazzo | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Doppia Deluxe, 1 camera da letto, terrazzo

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
  • 40 m²
  • Vista montagna
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, balcone

1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Doppia Deluxe, balcone

9,0 su 10
Meraviglioso
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
  • 40 m²
  • Vista valle
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 camera da letto, balcone, vista valle

Suite Deluxe, 1 camera da letto, balcone, vista valle | Area soggiorno | Smart TV, docking station per iPod, docking station per MP3

Suite Deluxe, 1 camera da letto, balcone, vista valle

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
  • 145 m²
  • Vista valle
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto, balcone (Alpine)

Suite, 1 camera da letto, balcone (Alpine) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Suite, 1 camera da letto, balcone (Alpine)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
  • 80 m²
  • Vista valle
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Appartamento Luxury, 2 camere da letto, balcone (Vitality)

Appartamento Luxury, 2 camere da letto, balcone (Vitality) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Appartamento Luxury, 2 camere da letto, balcone (Vitality)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Angolo cottura
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 151 m²
  • Vista valle
  • 4 posti letto
  • 2 letti king o 4 letti a una piazza e mezza
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Bürgenstock 30, Ennetbuergen, NW, 6363

Cosa c’è nei dintorni?

  • Ascensore di Hammetschwand - 4 min in auto - 2.1 km
  • Bürgenstock - 4 min in auto - 2.1 km
  • Kapellbrücke - 18 min in auto - 17.5 km
  • Centro Cultura e Congressi KKL Lucerna - 18 min in auto - 17.8 km
  • Museo del trasporto svizzero - 21 min in auto - 19.9 km

Come spostarsi

  • Stansstad Station - 14 min. in auto
  • Stazione di Stans - 17 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Lakeview Bar & Lounge - ‬2 min a piedi
  • ‪Spices - ‬2 min a piedi
  • ‪Verbena - ‬7 min a piedi
  • ‪Restaurant Flugfeld - ‬10 min in auto
  • ‪Restaurant Al Porto - ‬15 min in auto

Informazioni su questa struttura

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Hotel di lusso boutique, nei pressi di Ascensore di Hammetschwand
Nei pressi di Museo del trasporto svizzero e Centro Cultura e Congressi KKL Lucerna, Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne offre servizi come una terrazza, negozi di designer in loco e un salone di parrucchiere. I viaggiatori che amano tenersi in forma possono scegliere tra pilates, ciclismo e corsi di aerobica presso un hotel. Trattamenti per il corpo, wrap depuranti e talassoterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Waldhotel Spa, il centro benessere della struttura. Il ristorante in loco, Verbena Restaurant, offre la colazione, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche una biblioteca, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall. Con un bar, un business center e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini
  • La colazione completa (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e 2 campi da tennis coperti
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le 137 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (con supplemento)
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale
  • Smart TV con canali TV premium
  • Balconi, bollitore elettrico e riscaldamento

Lingue

Arabo, cinese (mandarino), inglese, francese, tedesco, ungherese, italiano, polacco, portoghese, rumeno, russo, spagnolo

Strutture simili

2 piscine coperte, piscina all'aperto, lettini

Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
9.4 su 10, Eccezionale, 272 recensioni
Il prezzo attuale è 1036 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco (40 CHF - (a notte)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (40 CHF - (a notte)
  • Parcheggio senza limitazioni di orario in loco (40 CHF - (al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 45 CHF per gli adulti e di 45 CHF per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Verbena Restaurant

Cose da fare

  • 2 campi da tennis coperti
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Campo da tennis all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Lezioni di tennis
  • Negozi di designer
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina coperta
  • Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
  • Sala per degustazioni vini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Culla (supplemento)
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Sul lago
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 12 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Talassoterapia
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 2017
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla (supplemento)
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Docking station per MP3
  • Smart TV con canali premium

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: 100% della tariffa della camera

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 60 CHF ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, un bambino soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 225.0 CHF a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 50.0 CHF a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: 45 CHF per gli adulti e 45 CHF per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 425 CHF per veicolo (solo andata)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: CHF 425 (solo andata)
  • Parcheggio non assistito: 40 CHF a notte
  • Servizio parcheggio: 40 CHF, a notte
  • Supplemento per il parcheggio senza limiti di orario: 40 CHF al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 60 CHF ad animale, a notte
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Supplemento check-out posticipato: 100% della tariffa della camera (previa disponibilità)
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 50.0 CHF a notte.
  • Letto aggiuntivo: 225.0 CHF a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare l'ingresso alla piscina riscaldata.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
I minori di 16 anni sono ammessi nell'area della spa solo se accompagnati da un adulto.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 19:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 17 anni non possono accedere alle seguenti strutture: la piscina, il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 5 stars.

La struttura è conosciuta anche come

Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel Obbürgen
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel
Bürgenstock Hotels Waldhotel Obbürgen
Bürgenstock Hotels Waldhotel
Bürgenstock Waldhotel
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Waldhotel Ennetbuergen
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Ennetbuergen
Ennetbuergen Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Hotel
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa
Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel
Bürgenstock Hotels Resort – Waldhotel Spa
Bürgenstock Hotels Waldhotel
Bürgenstock Waldhotel
Burgenstock Hotels Waldhotel
Waldhotel by Bürgenstock
Bürgenstock Hotels Resort – Waldhotel Spa
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Hotel
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Ennetbuergen
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Hotel Ennetbuergen

Domande frequenti

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 60 CHF ad animale a notte.

Quanto costa il parcheggio presso Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 40 CHF a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 40 CHF a notte. Il parcheggio senza limiti di orario costa 40 CHF al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (100%).

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 425 CHF per veicolo.

Dove si trova Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel di lusso si trova a 1,7 km da Ascensore di Hammetschwand e a 20 km da Kapellbrücke e Centro Cultura e Congressi KKL Lucerna. Luoghi di interesse come Municipio di Lucerna e Grand Casinò di Lucerna si trovano a meno di 25 km di distanza.

Recensioni su Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 67 su 83 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 83 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 83 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 83 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 83 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Edy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Raif

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mitja

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wie waren kurz vor Ostern da und es war sehr ruhig da nicht viele Gäste in Hotel waren. Den SPA Bereich hatten wir fast alleine für uns. Alles top und Service sehr gut!!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Rohil

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Luxury beyond all else.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
員工態度親切有禮，讓我們入住體驗非常愉快
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

4/10 Scarso

Tom

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Not a 5 star feeling

Hotel is rated as 5 star hotel and price reflects that. When you arrive to a 5 star hotel you would expect floor heating in bathrooms, but this is not the case in this hotel opened around 2008. Hence the floor is cold and heating in room else was too warm. We did not manage to adjust heat and had to open terrassedoor during night. We had booked including halfboard. On arrival we found out, that we could choose to eat at 6.30 pm or 9.00 pm. When you book a room with halfboard in a 5 star hotel I would expect to book tabel at a more convenient time and not have to adjust to "two seatings". As half the guests are booked at the same time we had to wait in line for app. 15 minutes before getting a tabel. Again not what I would expect for a 5 star hotel with a nightly rate of over 700 Euro. We will not come again even though area surrounding Bürgenstock is beautifull.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Steve H

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Antoinette

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Book for the best spa experience

We loved our stay at Burgenstock. 10/10 would visit this property again. If you’re looking for the ultimate spa expedience with views for days, this is for you.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Jared

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Irena

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

Marina

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Majestic stay at Lake Lucern

Iconic resort on a majestic destination overlooking Lake Lucerne. Clean facilities and farm to table offerings in a fantastic restaurant Verbena. Free tram and bistros included with stay. Communication between varied parties at resort could be improved. Just a few examples: main spa access supposed to be included but upon arrival it’s at extra cost. Breakfast is included in reservation but I was told initially it is not. Sia is only open till 7 pm - could be longer. We noticed quite a few travellers complaining about similar issues. If training and communication issues resolved it would be a 5 star hotel.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

victor

Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Alina

Soggiorno di 3 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Sonja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Jaclyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I always like to stay at nice hotels, but this is by far the most luxurious experience I have had. Every member of the hotel staff is beyond kind & accommodating, the food is outstanding, and the views around the property are amazing. I highly recommend this if your looking for a luxe experience.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Sake-palis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

2/10 Terribile

Elnora

Soggiorno di 4 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Olga

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best of best hotel in Switzerland mountains with amazing SPA and views on mountain!!!!! Highly recommended for everyone !!! My dream some day back to this lovely hotel !!!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Yvette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Bettina

Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Astonishing hotel. Felt like I was in a dream.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

maria rosana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Claudia

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023